Osome全年收入增长超过25% 产品需求及客户忠诚度显着提升 积极部署2025年业务增长蓝图

  • Osome 的淨推荐值(NPS)按季录得接近三倍增长,反映客户满意度和忠诚度显着提升。
  • 客户获取成本(CAC)在过去六个月内下降 35%,主要通过改善支出和如善用归因渠道等奏效的市场营销策略,成功带动客户需求以及吸纳新客户方面的增长。
  • Osome 通过任命 William Chong 担任首席财务官(CFO)来加强领导团队,以提升财务策略部署及绩效。
  • 展望 2025 年,Osome 将增加亚洲区内包括软件工程师、销售、产品、伙伴关係和研发等领域关键职位。
  • 公司亦会在明年加强与如空中云汇(Airwallex)等领先金融科技伙伴的合作去推动品牌营销和产品创新。
  • Osome 将在明年首季与领先金融平台Aspire合作,推出可简化开设银行帐户过程的功能。
  • Osome 将继续专注于新加坡和香港市场,致力支持初创企业家、中小型企业及顾问的需求。

新加坡 – Media OutReach Newswire – 2024年12月19日 – 一站式会计服务平台 – 金融科技公司Osome(Osome,或「公司」)今天宣佈公司全年录得强劲业绩增长,收入按年增长逾25%,并在营运效率、客户服务及盈利录得显着改善。公司同时公佈积极的 2025 年增长计划,重申公司对产品创新及市场扩张等方面的承诺,并为公司争取盈利的目标订立清晰路径。

2024 年的经营效率推动 2025 年的增长 提升本地市场的渗透率及专注客户服务

Osome今年业务发展迅速,按年录得超过 25% 的收入增长和 60% 的年化 EBITDA 改善,反映经营效率的提升和强劲的业务发展。Osome 透过改善支出和奏效运用归因渠道,使客户获取成本(CAC)降低35%,同时带动客户需求以及吸纳新客户方面的增长。

Osome首席执行官兼联合创始人 Victor Lysenko 表示:「Osome 为 2025 年的显着增长做好了充份准备。我们在简化公司註册成立和会计流程方面取得了重要进展,专注于产品创新、提升营运效率以及提升客户体验。纵然市场充满挑战,但我们承诺持续改进和发展,持续为客户提供价值。」

Victor续指:「我们的业绩数据显示我们已往正确的方向前进。展望 2025 年,我们将继续加强于研发,加强在新加坡及香港市场的影响力,以及透过市场行销和战略合作关係来创造长期价值。」

最重要的是,Osome 的淨推荐值(NPS)按季计已增长近三倍,显示出客户满意度和忠诚度的显着提升。

踏入2025年,Osome将继续专注在新加坡和香港,致力支持初创企业家、中小型企业和顾问,提供切合其需求的解决方案。此外,Osome 计划进一步提升中文语言功能及专属客户服务,确保以中文为主要语言的企业家和中小企业能顺畅地使用服务,并助其拓展海外业务。这项举措彰显了 Osome为全球客户群体量身打造本地化解决方案的决心。

为执行这项愿景,Osome已通过任命资深业界人士William Chong为公司首席财务官,以进一步强化其管理层团队。该任命已于2024年11月起生效。作为本公司的首席财务官,William将负责公司的财务策略部署、提升绩效、物色业务增长机会,并为股东创造更高价值。在加入Osome之前,William曾于Glints担任财务总监。

2024 年产品研发持续创新 为客户提供更佳使用体验

回顾 2024 年,Osome 推出了两项关键功能以提升客户体验:

1. 简化公司註册流程:Osome 提供精简的公司註册流程,专为满足香港企业的特定需求而设计。平台提供可靠且清晰的逐步指引,包括文件签署、KYC 核查及进度跟踪,并由专业团队提供支援,确保符合本地法规,让公司设立过程顺畅无阻。

2. 手机应用程式升级:经重新设计的移动应用程式提供更佳的导航、更直观的主页,以及更清晰的文件上载过程,令用家只需一部电脑或手机即可完成开户。客户可追踪其簿记纪录、文件提交限期,以及重要截止日期。应用程式内的聊天功亦令用户更容易随时追踪公司财务状况。

2025 年展望:简化业务与财务管理的创新功能

展望 2025 年,Osome 将继续投资于研发,进一步提升产品功能并改善用户体验。Osome 将在明年首季与领先金融平台Aspire合作,推出可简化开设银行帐户过程的功能,同时为客户提供无缝的本地和全球多币种帐户服务。该功能将为远程註册业务的企业家节省时间并减少複杂性,确保他们能够无须担忧设立银行服务,可更专注于业务增长。

Osome 也继续专注让企业家完善其业务和财务工作流程,提供简易使用的直观工具和无缝自动化,以及专业团队支援。专业团队随时为客户提供全面支持,包括合规要求、开户流程,以及公司註册后的税务建议、会计及簿记等服务。

2025 年加大品牌营销与合作伙伴关係

在 2025 年,Osome 将加强品牌营行销和战略合作伙伴关係,以扩大其业务规模和影响力。公司将会加深与如空中云汇(Airwallex)等领先金融科技伙伴的合作,去推动品牌营销和产品创新。这些工作重点在于简化中小企业开设银行帐户的流程,确保客户在拓展业务时能快速而便捷地获取银行服务。

Osome香港:2025 年将专注可持续增长与创新

Osome香港今年首三季收入增长显着,较去年同期增长32%。香港客户增长同期亦录得按年30%的增长,主要由于来自科技产业的客户群持续扩大,包括商业管理及谘询服务、软件开发及资讯科技服务,以及电商行业,金融和投资服务行业也是Osome香港的重要客户来源。

而且,香港市场见证了来自内地的出口贸易需求增加,香港作为通往国际市场的桥樑,带动了对Osome在全球贸易领域服务的需求上升。随着新一代商业模式及生活方式的出现,数码游牧民(digital nomads)和斜槓一族(slashers)的数量不断增加,他们对一站式网上支援公司註册及会计流程的需求亦日益增加。

由2022年至2023年,新加坡的公司註册数量录得稳定增长,每年约有40,000到50,000家新公司註册,这主要受科技扩张、金融科技,以及数字经济板块所推动,同时亦受惠于外国公司註册增加及数码和创新行业的兴起。

展望 2025 年,Osome 计划在亚洲扩充团队以支持其下阶段的持续增长,增加软件工程师、销售、产品、伙伴关係及研发等领域的职位。Osome 致力于通过推动经营效率、推出创新产品、提升客户体验,以及建立新的合作伙伴关係,达到在主要市场中加速扩展其影响力。公司将会提供无缝且高效的解决方案,协助创业家及中小企业实现长期成功。

迄今为止,Osome 已支援全球超过 30,000 家公司,处理了超过一百万笔客户簿记交易,管理的交易总额超过 56 亿美元。在 2024 年 5 月,Osome 宣佈成功完成 1,700 万美元的 B 轮融资延长轮。

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关于Osome

Osome 的创立宗旨是为创业家与中小企简化所有行政琐事,令他们可以专心发展业务,将其商业想法变成现实。

作为一站式金融科技平台,Osome 专为创业者和中小企业提供业务和财务管理的简化方案。结合先进技术与专业可靠的支援,Osome 提供公司註册、簿记、薪资、会计和审计等无缝解决方案,所有功能均可通过单一平台和移动应用程式使用。Osome 的设计理念是以创新和自动化简化複杂流程,帮助企业专注增长,同时保持对财务的掌控。

Osome 的简化公司註册功能让用户能在全球任何地点,最快可在一天内完成公司註册。自 2017 年于新加坡成立以来,Osome 已支援全球超过 30,000 家公司,处理了逾一百万笔客户簿记交易,并管理了超过 56 亿美元的交易总额。

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