AI報考VS張雪峰,我該信誰?

文 丨 新浪科技 周文猛

臨近高考成績公佈,如何填報誌願正成為家長們“最後一戰”。借助近兩年火熱的AI,越來越多的機構開始做起誌願填報的生意。

據新浪科技不完全統計,目前市面上主流的AI+誌願填報機構,大致可以分為4大類:

第一,免費信息服務類,例如夸克高考、百度高考及陽光高考為例;

第二,付費信息服務類,例如掌上高考、靠譜AI為例;

第三,1V1諮詢收費,例如張雪峰;

第四,魚龍混雜的AI助手。

不同類別高考誌願服務中,一些廠家先後借助高考誌願信息院校、專業等信息服務,或獲取流量,或牟取利益,各家服務質量良莠不齊。

魚龍混雜之下,高價獲取的高考誌願填報,是“仙人指路”還是“盲目下注”?

模式1:免費? 只解決基礎剛需

對於大多數考生而言,最先接觸到的高考誌願填報服務,當屬互聯網大廠提供的免費高考信息服務。畢竟,當考生或家長決定上網搜索高考誌願填報信息時,最先獲得的搜索結果,便是他們自家提供的高考信息服務。

借助上述工具,考生能夠快速獲得由AI整理的回答,包括招錄政策、院校專業、生活信息、升學就業等熱門內容。而且在輸入省市、分數、位次等信息後,AI誌願填報工具會按照衝一衝、穩一穩、保一保等維度給出建議。同時通過平台上的誌願填報工具編輯並管理誌願填報信息。

就功能和易用程度而言,上述工具背靠阿里、百度等互聯網大廠,具有獨特優勢,在幫助考生提升信息檢索效率的同時,也通過智能化的工具和數據化內容呈現形式,為誌願報考提升效率。最為關鍵的是,這類服務目前是免費,適合大多數考生家長,不過也只能解決基礎剛需。

尤為值得注意的是,相較於互聯網大廠產品,由教育部推出的“陽光誌願”信息服務系統,雖在信息檢索和操作便捷性上略有劣勢。但在內容權威性,分數線溯源及心理測評等功能方面,有著明顯優勢。

模式2:付費? 差別不大

免費的高考信息服務外,也不乏一些借助高考信息差售賣進行收費的產品。以聚合文心一言、豆包、智譜AI等AI大模型,同時提供智能誌願填報的靠譜AI,以及目前微信、抖音等平台檢索時優先展示的“掌上高考”為例。上述產品在功能和服務上類似於夸克高考、百度高考,但對於更多的數據信息獲取,則需要付費。

新浪科技瞭解到,“掌上高考”屬於北京中教雙元科技集團有限公司。透過股權可以看到,背後的大股東包括上市公司全通教育,以及由清華、上交大、東南大學、華科等十所高校為主的資產管理公司。

不過,此前有考生表示,這類付費信息平台,所提供的服務與免費平台基本相似,“付了錢,以為會更專業一些,其實意義不大”。

模式3:1V1諮詢? 局限性太強

高考前夕,張雪峰通過在直播間開售11999元和17999元諮詢服務套餐,在3小時內被瘋狂的家長們一搶而空,連張雪峰2026年所有省份名額已經售罄,3小時入賬2億元,成為高考誌願填報圈的流量焦點。在這背後,張雪峰所售賣的諮詢付費套餐,其實是1V1高考誌願服務的典型代表。

不過,此前有網友指出,張雪峰的課程雖然具備一定實用性,但同樣具備局限性,尤其對於一二線城市家長而言,張雪峰所給的建議並不能打動他們,因為無論是經濟水平還是認知水平,這些地區的家長都遠超平均,他們對於孩子的要求不再是考公考編,張雪峰的建議不能幫上忙。

事實上這種通過收取高額諮詢費輔助進行高考誌願填報的方式,並非張雪峰首創。新浪科技通過天眼查數據獲悉,截至目前,現存誌願填報相關企業1700家中,2024年1-5月新增註冊20餘家,與2023年同期相比增加17.4%;其中,68%的相關企業成立於1-5年內。在地域上,河北、內蒙以及山東三地所擁有相關企業位居前列,分別有1100、90以及40餘家。

這一類機構並不刻意強調AI和大數據分析等能力,但多以結合實際的經驗或建議,本著為考生打造“個性化”的誌願填報情況,對於認知或信息獲取能力較弱且願意付費的考生和家長而言,這類機構往往能從中獲得不菲的諮詢費。但對於實際成效如何,卻往往因人而異。

模式4:AI助手? 無法避免“胡說八道”

上述三者外,伴隨近兩年生成式AI曝火,一些人工智能企業,也基於自家AI大模型推出了高考誌願填報助手,同時做起了“誌願填報”的營銷宣傳,吸引更多的學子體驗自家產品。

不過在當前對話式AI幻覺明顯,仍避免不了“胡說八道”的情況下,此類行為更多可視為蹭熱度宣傳,內容多不具備實際參考價值。

高校老師:誌願切莫交付於機構或個人

據教育部公佈數據,2024年,全國高考報名人數共計1342萬,比去年增加51萬人,考生的增加,意味著誌願報考競爭進一步加劇。與此同時,隨著新高考政策陸續施行,一些省份開始採用“3+1+2”模式,誌願填報和錄取辦法的變化,也給一些學生和家長進行誌願填報帶來了新的挑戰。

據原浙江省寧波中學校長、浙江省物理特級教師李永培對新浪科技介紹,“新的誌願填報和錄取方式下,當前的高考誌願填報由分批改成了分段。這可以把80個誌願,分三段‘報240個誌願’;此外,高中選科與高考填報誌願相關性的變化,也讓考生和家長在進行誌願填報時面臨了巨大的壓力。”

如何在龐雜的誌願填報中,製定恰當的主攻方向和備選方向,成為考生和家長們充分用好每一分考分的關鍵。

在李永培看來,在這些情況下,以AI搜索等為代表的智能誌願報考工具,在抹平信息鴻溝中發揮著非常重要的作用。“但是,工具使用以後,無論是工具也好,諮詢服務也好,最後還需要一個拍板的人,這就是考生根據自己的興趣、愛好、優勢、潛能,根據市場、社會、國家和長遠需求及當下的考分,來確定自己填報方向,這是很重要的。”

“所有的工具是為我所用,而不能被工具所捆綁。”李永培表示,對於大多數考生而言,高考誌願填報作為高中畢業生的“最後一課”,是考生認識自我、規劃未來的重要一步。考生應依據自身的高考成績、興趣誌向以及高校的招生政策,自主合理填報,規劃好個人未來學業和職業發展之路,切莫簡單交付於某個機構或個人。

教育部提醒:需警惕誌願填報陷阱

魚龍混雜之下,一些誌願報考服務伴生的收費服務問題,也引發了教育部的關注。近日,教育部新聞辦微言教育公眾號發佈文章提示學生和家長,切勿輕信“高價”指導諮詢,避免造成不必要的經濟損失和誌願填報風險。

據教育部公佈信息,一些機構或個人宣稱擁有所謂的“內部大數據”,能夠“精準定位”,確保考生進入心儀的專業,從而誘導考生和家長購買高價服務。經核實,這些數據並不準確,甚至存在誤導性,多名考生甚至還因信賴此類數據而填報失誤。

這意味著,一些要求家長或學生付費瞭解高校分數線等信息的AI誌願填報工具,其實並不具備太多的獨特數據優勢。

此外,教育部還指出,一些機構打出“高考誌願規劃師”“權威專家團隊”等旗號,以此增加自己的權威性,騙取考生和家長的信任。但實際上這些所謂的“高考誌願規劃師”並無相關資質和經驗,有的甚至是臨時招募的社會人員,按照總部提供的“台詞”給考生和家長輔導。

在黑貓投訴上,目前有關高考誌願投訴的案例不在少數,一些家長反映,一些高考誌願填報產品在付費卻發現“功能根本用不了,存在虛假宣傳情況”;更有一些機構存在收費後不提供服務的情況,有家長反映在提前付費購買高考誌願填報服務後,到使用時才發現提供服務的機構已經消失,無處維權。