515投資者保護日 | 構建全維度內容生態體系 中信建投基金榮獲2025年度最佳投資者教育創新獎

5月15日，新浪財經2025年度基金投教案例評選結果正式揭曉！中信建投基金“震盪市面對面”投教品牌榮獲“最佳投資者教育創新獎”。

據悉，中信建投基金匠心打造“震盪市面對面”投教系列視頻案例，構建“高頻深度直播+碎片化內容精編”的全維度內容生態體系。定期開展基金經理專場直播，圍繞投資者最關切的市場波動應對策略、產品投資邏輯等核心痛點，將宏觀市場邏輯轉化為“看得懂、用得上”的實戰指南；同時利用移動端碎片化閱讀場景，精剪直播核心觀點打造為“快問快答”等輕量化內容，實現“深度內容輕量化觸達”。

該案例以“常態化投資者陪伴機制+即時化需求響應體系”的雙輪驅動模式，建立投資者售後服務新模式，通過高頻次內容輸出與實時互動響應，構建“專業分析—問題捕捉—精準解答”的閉環生態。採用以基金經理分析市場情況、產品投資等深度內容實現常態化陪伴，幫助投資者建立長期投資框架；同時直播中積極響應評論區高頻疑問，將市場波動解讀轉化為即時可用的操作建議。其“精準捕捉需求、多平台矩陣式觸達、場景化解決方案輸出”的運營範式，既強化了投資者在震盪市場中的情緒價值與決策支持，更通過標準化內容生產流程與技術賦能響應機制，形成具有可參考性的投教服務體系。