蘋果近50天3次降價：新品上市百天打七折，果粉喊“退差價”，限量促銷被打臉？

文丨《BUG》欄目周文猛

蘋果產品，又開啟了大促銷。

昨日，蘋果官網及天貓官方旗艦店陸續開啟新年活動，其中上市僅百天的iPhone Air官方減2000元，部分地區疊加國補，優惠可達2500元，降幅超過30%。

而在優惠宣傳頁中，蘋果寫明“庫存有限，售完即止”。但官方客服對《BUG》欄目表示，實際上不存在“賣完就沒優惠”的情況，“基本都能買到”。

近50天以來，蘋果先後啟動3次大規模降價。在多個社交平台上，大批果粉對短期多次調價的行為感到不滿，直言“背刺”並要求“退還差價”。

促銷但限量？回應：都能買到

目前，天貓蘋果Apple Store官方旗艦店已上線“新春優惠”促銷活動頁面。促銷信息顯示，用戶今日即可領券加購，1月25日20：00可開放購買。本次促銷活動中，最引人注目的降價舉措當屬“至高可享2000元”驚喜優惠和“部分地區疊加國補至高再省1500元”兩項。

《BUG》欄目實測發現，本次促銷降價幅度最大的產品主要為iPhone Air系列手機，全部統一直降2000元。此外，內存為256G的iPhone Air手機，廣東、四川、湖南、上海、遼寧、江蘇、浙江、福建地區用戶還可以疊加領取500元國補費用，最高可享受2500元優惠。此外，iPhone 17、iPhone 17 Rro、iPhone16、iPad Air、Apple Watch、MacBook等系列產品有300元-2000元等不同服務價格優惠。

在此次“新春優惠”詳情頁中，Apple Store官方旗艦店宣稱為本次優惠活動進行了商品供應數量的限制。其中，iPhone 17 Pro/17 Pro Max合計約20萬台，iPhone Air合計約1.3萬台，iPhone 16/16 Plus/16e合計約900台……並提示庫存有限“售完即止”。

《BUG》欄目通過多名蘋果官方客服瞭解到，本次降價促銷iPhone Air系列產品其實並未設置嚴格銷售數量限制，活動期內顧客只要願意買，基本都能買到優惠產品。

短期多次降價，果粉憤喊“退差價”

《BUG》欄目注意到，此次“新春優惠”降價活動，已是蘋果近1個月以來的第3次大規模降價促銷。

在2025年12月8日，蘋果同樣在京東、天貓等平台的旗艦店推出“年末降價”活動，宣佈iPhone 17 Pro及iPhone 17 Pro Max機型每部降價300元，優惠後iPhone 17 Pro售價8699元/部起，iPhone 17 Pro Max售價9699元/部起。此外，部分地區可享國家補貼，最高可省500元/部。

今年1月16日，蘋果調整了iPhone、iPad、Mac等設備以舊換新折抵價，將華為、小米等安卓機型納入折抵範圍。其中，iPhone16 Pro Max最高可抵5800元，MacPro更是創下14000元的折抵峰值，iPadPro和MacBookPro的最高折抵價也分別達到5800元和6050元，iPadAir則為3500元。

加上此次大促，意味著近50天來，蘋果官方已經3次下調了產品價格，此舉也引發了不少果粉用戶牴觸。

在黑貓投訴、小紅書等平台上，有用戶直言：“自己購買的蘋果16 Pro手機，5天降價500元！”另有用戶反饋，“降幅太大”，要求“退差價”。

大中華區業績，持續跌跌跌

在業內人士看來，頻頻降價背後，蘋果產品中國區銷量變差、市場份額下滑的客觀事實，成為推動其頻頻調整的關鍵。

據蘋果2025財年第四財季報告，大中華區營收為144.93億美元，與上年同期的150.33億美元相比下降3.6%；對比之下，美洲、歐洲、日本、亞太其他地區的營收均實現同比增長，中國區成為全球唯一業績下滑的市場。

實際上，自2023年第三財季起，蘋果在中國市場的營收便開始下滑，其中季度跌幅最高達13%。直到2025年第三財季，憑藉618大促降價措施，蘋果扭轉了大中華區營收連續7個季度下滑的頹勢。但業績剛有所好轉後，第四財季蘋果大中華區的營收再次下滑。

在資深產業經濟觀察家梁振鵬看來，近年蘋果產品創新速度有所放緩，iPhone等主力機型升級幅度有限，難以激發用戶的換機慾望，成為蘋果國內銷量下滑的內因。與此同時，蘋果的定價策略保持高位，對普通消費者吸引力減弱。此外，軟件生態方面，蘋果對中國本土化需求響應不夠及時，例如部分生活服務功能接入不如國產廠商深入。

一系列因素疊加下，蘋果中國區銷量乃至於業績下滑也在情理之中。

在黑貓投訴上，目前蘋果應用商店近30天出現了1008條投訴，曆史累計投訴量高達52803條，這一數量遠高於華為、小米、OPPO、vivo等國內競對。而這也側面印證了其軟件生態本土化需求響應不夠及時的弊端。