“棉花里全是黑渣!”蘇菲衛生巾假貨流通,有商家被立案調查!網友呼籲增設防偽碼

文 | 《BUG》欄目 徐苑蕾

“又是蘇菲?上次生蛆的也是蘇菲,假貨專挑蘇菲?”

近日,有消費者在廣東汕頭當地的便利店購買的蘇菲衛生巾,竟發現吸收層內有大量黑色小顆粒,經蘇菲品牌官方客服核實,涉事產品批號與公司產品不吻合,為假冒產品。今日,汕頭雲澳鎮政府工作人員回應《BUG》欄目稱,已對便利店商家立案調查。

事實上,近年來,蘇菲、護舒寶、ABC、七度空間等知名品牌均成假冒重災區,甚至出現“蘇菲金裝”“蘇菲莉雅”等碰瓷式仿冒產品。

不過,《BUG》欄目通過品牌客服瞭解到,目前,護舒寶、高潔絲、七度空間等產品外包裝未設置防偽標識,消費者僅憑肉眼難以分辨真假。網友們對此呼籲,應盡快設置防偽碼,以防假貨氾濫。

假貨專挑蘇菲?

近日,有消費者表示,自己在廣東汕頭一家便利店購買到假冒蘇菲衛生巾。

根據視頻資料顯示,消費者購買的是蘇菲“超熟睡”系列夜用衛生巾,外包裝與正品高度相似,撕開後發現吸收層內有大量黑色異物。

便利店商家則表示,不確定商品的進貨渠道,此前進貨時未核實商品真假。“進貨渠道包括線下線上,線下是從批發市場購入,進貨單據已經找不到。”

蘇菲品牌官方客服表示,涉事產品批號與公司產品不吻合,屬於假冒產品,如果消費者向工商反饋並立案,品牌也會協助打假。

(消費者投訴視頻資料)

5月1日,汕頭雲澳鎮政府執法辦公室回應,已對售賣假冒衛生巾商店展開調查。現場檢查時,涉事商家貨架上仍有同批號商品,並已對涉事商家做筆錄,將送檢涉事商品。

今日,《BUG》欄目致電汕頭雲澳鎮政府聯繫電話詢問事件處理進展,值班工作人員表示,目前已經對涉事商家立案調查。

對於此事,有網友評論稱,“又是蘇菲?上次生蛆的也是蘇菲,假貨專挑蘇菲?”還有網友稱“太噁心了,必須嚴懲。”

《BUG》欄目注意到,在社交平台上,不乏消費者對蘇菲假貨衛生巾的投訴。

有消費者表示,通過閃購平台下單購買了一款蘇菲安心褲,然而收到商品後卻發現,產品包裝印刷模糊、材質較薄、氣味刺鼻,且正面圖案與正品明顯不符,懷疑為假冒產品。“因為急用所以挑了離家最近的一家,我太天真了沒想到這東西還有造假的。”

汕頭便利店假蘇菲事件並非個例。近年來,衛生巾假冒亂象頻發,不少網友都曾分享自己曾買到疑似假冒衛生用品的經曆。

從涉及品牌來看,除了蘇菲之外,假冒衛生巾還瞄準護舒寶、ABC、七度空間等知名品牌,這些品牌市場占有率高、消費者認可度強,假冒產品更容易通過外觀模仿矇混過關。

此外,部分小眾品牌也未能倖免,甚至有不法商家通過“碰瓷”知名品牌名稱,如“蘇菲金裝”“蘇菲莉雅”等,生產仿冒產品,誤導消費者購買。

在流通渠道方面,假冒衛生巾主要集中在下沉市場的便利店、小賣部、鄉鎮批發市場,以及部分無資質的電商店舖、社區團購平台。與大型超市、正規電商平台相比,這些渠道進貨門檻低、監管難度大。

為何衛生巾不設防偽標識?

事實上,去年3·15晚會就曾曝光衛生巾假貨亂象,並引發輿論高度關注。

根據央視報導,山東梁山希希紙製品有限公司以260元至1400元一噸的低價,從正規生產廠家收購本應切碎銷毀的不合格產品及生產垃圾,通過徒手分揀、敲打蓬鬆、替換包裝等簡陋手段,從中挑出外觀相對完整的“二等品”進行翻新,並倒賣至7000、8000元一噸,最終通過電商平台等渠道以“廠家直銷”或““三無”產品”的形式流入市場,涉及自由點、全棉時代、蘇菲等多個知名品牌。

為何衛生巾假貨亂象屢禁不止?造假成本低、利潤空間大被視為最主要原因。

資料顯示,正規衛生巾的生產成本包括原料、生產設備、消毒、包裝等多個環節,而假冒產品多採用劣質原料,如回收棉絮、螢光增白劑超標的木漿等,生產過程無消毒措施,包裝簡單,生產成本極低。據媒體報導,有造假工廠負責人曾坦言,僅原料差價一項,一車9.6米的假冒衛生巾就能多賺一萬多元純利潤。

不過值得注意的是,在《BUG》欄目諮詢的多家衛生巾品牌中,護舒寶、高潔絲、七度空間等均未在產品外包裝上設置防偽識別標識,僅ABC一家表示其產品帶有防偽碼。

護舒寶客服表示,“由於我們目前在產品包裝上未添加防偽標誌,僅從產品包裝上來看,並不能判斷產品真假,為確保可以購買到優質產品,建議去信任的門店或天貓、京東和抖音寶潔官方旗艦店選購產品。”

高潔絲客服同樣表示,金佰利產品目前並未在產品上設置防偽識別,但只要是通過正規銷售渠道及授權的網絡電商購買的產品,都是正品。

七度空間客服表示,包裝上沒有防偽碼,如果要辨別是否正品的話,需要把商品寄到專業的檢測機構進行檢測,肉眼無法直接分辨真假。

ABC客服表示,ABC衛生巾正品膠袋印刷的字跡、圖案清晰,拉起易拉貼時不會撕爛膠袋及易拉貼本身,噴碼字跡清晰不模糊。單片的小包整潔乾淨,易撕開且整體保持完整不易撕爛。ABC衛生巾產品上有防偽碼,也可以掃碼識別確認。

針對為何不設置防偽碼?業內人士表示,根據現行法規,並不強製衛生巾單包或單片貼防偽碼。普通二維碼、簡單貼紙等低端防偽易被批量仿造,投入產出比低,而隱形碼等高端防偽標識受限於成本管控,往往不會被採用到低單價的產品上。