“創始人對高管不夠信任” 雲鯨智能內部動盪 高管相繼離開，全員績效減價，離職群被擠爆，50億元目標落空？

文 丨 《BUG》欄目 周文猛

“我以前一直對營銷看得特別少，去年九十月開始抓營銷後，看到太多效率漏洞……”

近期，掃地機器人明星企業雲鯨智能創始人張峻彬主動談及公司經營問題，坦言此前對營銷重視不足，產品與營銷的協同存在明顯短板。

這番自我複盤的背後，是雲鯨智能過去一年持續發酵的經營與組織陣痛。

過去一年間，雲鯨智能多位高管先後離職，雲鯨陷入了嚴重的管理層人員流失與組織動盪中。另據接近公司高層人士對《BUG》欄目透露，“2025年雲鯨智能原定營收目標為50億元，但結合GTM（市場進入策略）部門數據推測，公司未完成該目標，且全年多數月度處於虧損狀態。”

2025年營收目標落空背後，中國區全員績效也大減價扣。據從雲鯨智能離職的員工透露，“由於經營效益不佳，今年雲鯨中國區員工績效只打約6.5折，與薪酬掛鉤，所以部門多位員工因此離職。”

但在內部員工看來，如今雲鯨的經營複盤與架構調整，更多是被動倒逼的結果，而非主動的戰略升級。而高管接連流失的核心原因，也與張峻彬的用人邏輯直接相關。

此外，有離職員工透露，今年2月自己加入離職群時，群內僅100餘人，短短3個月，該群人數已接近500人。

年度目標落空，全員績效減價

經營壓力最先傳導到了基層員工層面。一位離職員工對《BUG》欄目透露，雲鯨中國區員工績效迎來集體減價——全年績效與季度績效按約6.5折發放，HRBP給出的理由是“2025年公司效益不好”。

“我入職數月從未簽署正式績效考核文件，但部門全員均遭遇了績效減價，受收入下降影響，組內已有多人離職。”更令該離職員工不滿的是，自己離職當月的社保與公積金至今仍被拖欠，績效發放週期長、薪資“名義高、到手低”也成為離職員工集中吐槽點。

績效減價的直接原因，是2025年雲鯨智能的業績表現遠未達預期。據接近雲鯨智能GTM部門的人士透露，雲鯨內部給2025年定下的營收目標為50億元，2026年目標更是高達100億元，原本的上市計劃也錨定在2026年。但從實際經營數據來看，50億目標並未完成。

一位2025年底離職的核心部門員工對《BUG》欄目透露，自己離職前曾通過GTM部門台賬推算，公司多數月份的銷售收入無法覆蓋營銷等成本支出；僅在618、雙11等大促節點，因前期營銷費用提前投放、尾聲階段支出收窄，可能出現單月或單季度盈利，多數月份處於虧損狀態。“如果現在IPO，也只能是流血上市”，抱著這樣的判斷，不少持有期權的老員工最終選擇離職。

業績不及預期的同時，雲鯨智能的核心管理層也在過去一年經曆了密集動盪，產品、中國區、海外業務負責人接連離場。

據內部員工梳理的變動時間線：

2025年初，產品負責人李陽離職創業，原本分立的產品部與研發部隨之合併，產研體系完成第一次架構收縮；

2025年12月，中國區負責人王俊剛離職，張峻彬不得不親自接管中國區業務；

2026年初，被視為公司“二把手”的聯合創始人、高級副總裁吳一昊正式離職，而他早在2025年年中就已萌生去意，離職前主要負責的海外業務，也正是2025年未達成目標的業務線。

短短一年時間，三大核心業務負責人相繼離開，原本分管各板塊的高管團隊近乎洗牌。

有員工直言，張峻彬親自接管營銷與中國區業務，本質上是“被動救火”：核心崗位空缺後，他既不願放權給外部招聘的高管，又認為新人熟悉業務、真正具備作戰能力至少需要兩年時間，最終只能自己頂上。

人員流動也從管理層蔓延到全公司。有離職員工透露，今年2月自己加入離職群時，群內僅100餘人，但目前該離職員工群人數已接近500人。雖然在BOSS直聘等平台上，雲鯨智能仍有大量崗位開放招聘，但過於密集的人員流失，也為公司的業務穩定性打上了大大的“問號”。

高管接連流失與張峻彬用人邏輯有關？

雲鯨智能的組織動盪，在很多內部員工看來，根源在於創始人張峻彬的管理風格與認知局限。

作為典型的產品型創始人，張峻彬身上最鮮明的標籤是“極客”與“產品理想主義”。雲鯨能從巨頭林立的清潔電器賽道突圍，靠的正是初代產品拖布自清潔功能的顛覆性創新，憑藉產品力一炮而紅。但也正因如此，張峻彬長期將精力集中在產品與研發端，對營銷、經營效率的重視程度明顯不足，甚至一度讓公司帶上了“重產品、輕商業”氣質。

直到2025年9—10月，他才正式接手全球營銷工作。在近期訪談中，張峻彬坦言，自己此前一直以為產品和營銷是“加法邏輯”——只要產品做得足夠好，營銷弱一點也沒關係；接手後才發現是“乘法邏輯”，兩端都足夠強，才能真正把公司帶上新高度。他口中的“效率漏洞”，也並非營銷團隊本身的問題，而是產品與營銷兩端的全局協同不足，比如前端銷售需求與後端生產對接不暢，經常出現生產完成後前端需求變化的情況，拖累了庫存周轉效率。

但在內部員工看來，這場經營複盤與架構調整，更多是被動倒逼的結果，而非主動的戰略升級。而高管接連流失的核心原因，也與張峻彬的用人邏輯直接相關。

“本質上他對人不是特別信任，他的信任可能會存在半年，但半年之後就會回收權力”，有熟悉管理層情況的員工如此總結。在他看來，過去一年大量高管離職，一方面是張峻彬主動收權，另一方面也因為IPO進程不及預期，部分高管選擇離場。

張峻彬的性格也被認為加劇了這種磨合困境。日常接觸中他待人客氣，很少直接批評員工，不會用強硬風格施壓；但涉及核心權力與利益時，他的態度會變得委婉卻堅定，對外部職業經理人的信任週期很短，很難長期充分放權。

這種“管理新手”的特質，也在公司規模擴張後成為發展瓶頸。當行業從增量競爭轉入存量廝殺，只靠產品單點優勢已經不足以支撐持續增長，營銷、供應鏈、組織管理的體系化能力變得同等重要。張峻彬自己也承認，和真正優秀的企業家相比，自己還有很大差距。如今他親自下場補營銷與經營的課，更像是一場遲來的“補課”。

線上銷量市占下滑5個百分點，留給雲鯨的時間不多了

張峻彬的“補課”進度，正在被不斷惡化的行業環境倒逼加速。

奧維雲網數據顯示，2026年1—4月，掃地機線上市場累計銷量僅95.28萬台，同比大幅下滑21.18%，均價僅同比微漲3.58%至3412元，整體呈現“量跌價升”的收縮態勢。行業降溫的核心原因之一，是2025年上半年國補政策力度較大，大量消費需求被提前透支，後續市場增長動力不足。有行業觀察人士對《BUG》欄目直言，該買的用戶基本都已入場，行業整體增長空間收窄，二級市場上石頭、科沃斯等頭部公司的股價也出現了三四成的大幅下跌。

存量市場下，頭部集中的趨勢越來越明顯。科沃斯、石頭、追覓穩居線上銷量前三，市占率分別為29.89%、22.22%和12.40%，且同比均實現正增長，三家合計拿下超64%的市場份額。這些頭部品牌憑藉完善的營銷體系、供應鏈能力與渠道佈局，在行業下行期反而進一步拉開了與身後玩家的差距。

雲鯨則成為份額下滑最明顯的品牌之一。2026年1—4月，雲鯨線上銷量市占同比下滑4.95個百分點，跌至10.15%，均價雖有微漲，卻沒能止住份額流失的勢頭。更值得警惕的是，跨界玩家大疆正在快速崛起：憑藉電機、導航、算法領域的技術積累，大疆直接切入超高端市場，線上銷量市占已達2.46%，銷量與銷額的同比增幅均領跑全行業，均價更是高於頭部三強。技術巨頭的入局，讓本就內卷的賽道競爭更加白熱化。

有行業人士分析，長期來看掃地機器人的市場需求仍會持續增長，最終會像冰箱、洗衣機一樣成為家庭日常電器，但前提是企業要做好產品質量與售後體系，擺脫靠營銷驅動的增長模式。但從產品端來看，雲鯨後續產品的創新驚豔度已遠不如初代，拖布自清潔的先發優勢正在被追平，而爬樓梯、機械臂拾物等前沿技術方向，更多還停留在概念階段，並未形成落地的差異化優勢。

一邊是內部組織動盪、經營短板待補，一邊是行業下行、頭部擠壓與跨界新玩家衝擊，雲鯨智能正處在關鍵的十字路口。對張峻彬而言，補上營銷效率的漏洞只是第一步，如何搭建穩定的核心團隊、建立可持續的經營體系，完成從“產品經理”到“合格企業家”的跨越，才是更難的考題。在快速洗牌的掃地機賽道，留給他調整的時間，或許不多了。