亞馬遜雲業務和HR部門裁員，內部信公開

　　新浪科技訊 北京時間4月27日上午消息，當地時間週三，亞馬遜宣佈將開始對雲計算和人力資源部門進行裁員。

　　亞馬遜網絡服務（AWS）CEO亞當·塞利普斯基（Adam Selipsky）和人力資源負責人貝斯·佳萊蒂（Beth Galetti）向美國、加拿大和哥斯達黎加的相關員工發出裁員通知。

　　“對我們整個公司來說，這都是艱難的一天。”塞利普斯基在備忘錄中寫道。

　　此次裁員是之前宣佈的計劃的一部分，總共可能對9000人產生影響。亞馬遜上週對廣告部門進行裁員，最近幾週還解僱了電子遊戲和Twitch直播部門的部分員工。

　　亞馬遜今年早些時候就曾進行過一輪裁員，總規模約為1.8萬人。這兩輪裁員相加後，成為亞馬遜公司29年曆史上規模最大的裁員。

　　由於亞馬遜受困於經濟下滑和核心零售業務的增速放緩，該公司CEO安迪·賈西（Andy Jassy）一直在積極壓縮各項成本。亞馬遜已經凍結了公司員工的招聘，並砍掉了一些實驗性項目，還放慢了倉庫擴建計劃。

　　廣告和AWS部門是亞馬遜規模最大、盈利能力最強的兩大業務，但即便如此，它們在此輪裁員中也未能倖免。由於各大企業都因為不利的經濟環境而削減支出，AWS和廣告部門最近幾個月也經曆了增速放緩。

　　AWS的部分團隊也在此前的裁員中受到影響。知情人士表示，週三的部分裁員有可能對AWS的專業服務部門產生影響，該部門專門幫助客戶處理雲計算基礎設施的故障。

　　從某種意義上講，新冠疫情促進了AWS業務的發展。為了幫助企業、政府部門和學校加速遷移到雲端，該公司的員工人數在疫情期間快速增加。

　　“考慮到這一快速增長以及整體的商業和宏觀經濟環境，我們必須集中精力明確重點領域，並為其分配資源。所謂重點領域，指的是對客戶最重要，最能影響我們業務發展的領域。”塞利普斯基在備忘錄中寫道，“在許多情況下，這意味著團隊成員要改變他們的工作項目、計劃或效力的團隊；然而在其他情況下，也可能導致這些職位被裁撤。”

　　亞馬遜將於美東時間週四盤後公佈一季度財報。投資者將重點關注賈西的成本壓縮計劃是否提升了該公司的盈利能力，以及亞馬遜高管預計AWS何時將會重新加速增長。

　　亞馬遜週三收漲2.35%，報收於104.98美元。

　　以下是AWS CEO的備忘錄全文：

　　如你所知，我們最近做出了艱難的決定，將在全球範圍內對亞馬遜進行裁員，其中也包括AWS。我想讓大家知道，與受影響的AWS員工的溝通將從今天開始，美國、加拿大和哥斯達黎加的所有受影響員工都會收到通知。在其他地區，我們也將遵循當地的程序，可能需要花時間與員工代表機構進行協商，與受影響員工的溝通時間也可能更長。

　　對我們整個公司來說，這都是艱難的一天。我完全理解被裁員工的個人及其家庭受到的影響。我們將盡力尊重每一位受影響的員工，並將提供眾多資源和渠道來幫助他們度過這段時期。其中包括離職費、過渡性健康保險福利和外部就業安置支持等一攬子計劃。

　　對於今天就要與我們告別的員工，感謝你們為公司和我們的客戶所做的一切。我發自內心感謝你們。對於所有的AWS建設者，感謝你們對同事展現的同情和理解。

　　得益於客戶對雲計算的需求以及AWS提供的獨特價值，我們的業務規模和團隊規模都在最近幾年大幅增長。之所以能實現如此快速的增長，是因為我們總能盡快滿足客戶需求。考慮到這一快速增長以及整體的商業和宏觀經濟環境，我們必須集中精力明確重點領域，並為其分配資源。所謂重點領域，指的是對客戶最重要，最能影響我們業務發展的領域。在許多情況下，這意味著團隊成員要改變他們的工作項目、計劃或效力的團隊；然而在其他情況下，也可能導致這些職位被裁撤。

　　我們的業務擁有堅實的基礎和美好的前景，我們也對長期前景深信不疑。從安全功能到運營表現，在許多指標上，我們都是領先的雲服務提供商。我們的重點是繼續在對客戶最重要的領域開展創新，幫助他們儘可能減少費用、快速創新並改變他們的組織。

　　我始終對未來抱有樂觀態度。我們將把握機會，克服挑戰，繼續改變世界。

　　感謝大家，

　　亞當

　　以下是亞馬遜人力資源負責人的備忘錄全文：

　　PXT團隊：

　　正如安迪幾週前所說，公司上上下下的領導者都在與各自的團隊密切合作，以決定未來的投資方向，優先考慮對客戶和我們業務的長期健康最重要的事情。考慮到PXT（人力資源部門）與業務部門的密切關係，這些變化也會影響我們的OP2（運營計劃第二階段），而我們已經做出艱難的決定，將會在PXT部門內部裁撤更多職位。

　　我今天將這條最新消息分享給美國、加拿大和哥斯達黎加受影響的員工。在其他地區，我們也將遵循當地的程序，可能需要花時間與員工代表機構進行協商，與受影響員工的溝通時間也可能更長。

　　做出這些決定並不容易，我認識到它將對即將離職以及繼續留任的同事產生影響。

　　對於即將離開的人，我向你們的貢獻表示感謝。你們幫助亞馬遜成長為如今這樣一家卓越的公司，我們將幫助你們度過這段艱難時期。在美國，我們將提供一攬子計劃，包括60天的離職過渡期，這段時期可以享受全額薪酬和福利。此外還會根據任職年限發放幾週的遣散費。另外還有離職費用、過渡福利和外部就業安置支持。

　　儘管這段時期很艱難，但未來的重要工作仍令我們激情滿滿。我們將共同努力為客戶創造和交付一流的產品。從幫助員工更便利地獲取他們需要的信息和幫助，到提高員工的福利，我為我們過去幾年取得的進步感到自豪。這項有意義的工作直接反映了PXT的毅力、韌性和領導力。

　　感謝大家。

　　不要忘記，包括我本人在內的整個PXTLT部門都會在此回答你的問題，為你提供支持。

　　貝斯