直面偏見，標準先行下的遊戲陪玩正駛入正軌

隨著電子遊戲從小部分人的愛好變成Z世代的社交貨幣，電子遊戲正在推動更多產業蓬勃發展，這其中也促進了其衍生產業——遊戲陪玩的發展。

2022年上半年，中國電競產業收入達764.97億元，用戶規模達4.87億人，這也讓遊戲陪玩走進公眾視野。遊戲陪玩，是指為網絡遊戲玩家提供的遊戲陪伴服務，具體內容包括組隊刷副本、做任務、打裝備等，通常分為線上、線下兩種形式。從誕生至今的短短幾年內，遊戲陪玩已經從野蠻生長走上了規範化的“正規軍”道路。

1.0時代：野蠻生長

遊戲陪玩依靠電子遊戲市場和用戶需求，一直被市場看好。2018年通常被視為“遊戲陪玩元年”，湧現了一批相關創業創新企業。艾瑞諮詢曾預測，遊戲陪玩市場預計在2018年-2022年復合增長率將達到72.8%，細分市場占比將從2018年的24.7%上升到2022年的37.9%。市場上的陪玩軟件更是層出不窮。

但是，因為遊戲陪玩行業門檻低、受眾廣、強社交等屬性，也曾一度讓網絡黑產見縫插針，野蠻生長的背後是軟色情、詐騙等負面影響。這不僅讓正規的行業從業者背負汙名，也讓整個產業陷入低迷。

灰色地帶的出現是遊戲陪玩行業野蠻生長的結果，但背後的原因是從業人員素質參差不齊以及監管困難缺乏統一標準。

上海電競協會秘書長朱沁沁曾解釋過這一原因出現的原因，遊戲陪玩從業人員的基數很大，他們又都處在靈活就業的狀態，一部分是專職，另一部分是兼職，本身都是素人。有別於傳統行業，過去沒有一個明確的管理規範，沒有相關培訓和管理的模式來予以約束。“正因為這個群體的龐大，一旦出現問題，產生的負面影響是巨大的。”

2.0時代：成為“正規軍”

2020年12月，電競獲批入選杭州亞運會正式項目，一時間行業內外積極聲大增。作為電競產業生態鏈上重要的一環，陪玩行業的形象也影響著電競行業的發展。在這樣的背景下，政府積極佈局，一場大刀闊斧的整頓開始了。

首先要解決的就是行業門檻低的問題。2022年5月，“中國通信工業協會電子競技分會‘遊戲服務師’職業技能團體標準終審會”在長沙舉行，目的是“立足行業，製定標準，促進遊戲產業規範、健康、綠色、可持續發展”。

另一方面，行業管理需建立。同年6月，上海市電子競技運動協會領導並起草發佈《電子競技指導員管理規範》及《電子競技指導員服務能級評價導則》，明確了“電子競技指導員”的具體定義。這兩項標準無疑將為行業發展提供更為清晰明確的定義、指引和考核規範，通過專業考核，將從思想政治、表達規範、個人認識、時事要聞、法律常識、行業概況、專業技術等方面對從業者進行全方位培養和引導，提升從業人員整體水準和整個行業的服務水平。

在規則先行的大方向下，隨著行業進一步規範化，在企業、政府、及其他行業深度參與者的共同努力下，遊戲陪玩或將釋放出更大的潛能。

行業重啟

在遊戲行業合規化浪潮下，去年曾配合行業整頓的遊戲陪玩軟件也於今年中旬陸續重新上架，這標誌著一個嶄新的規範的遊戲陪玩賽道正式重啟。