戶籍辦證零距離 上門服務暖人心

山西新聞網2月6日訊(記者 馮耿姝)今日,記者獲悉,2月3日上午,群眾王女士來到太原市公安局迎澤分局迎澤派出所,稱自己的父親不慎將身份證遺失,導致就醫不便,急需辦證,因其年事已高且罹患疾病行動不便,向民警尋求幫助。民警得知此情況,立即回覆:“我們上門服務!”

隨後,民警攜帶攝影設備,來到了群眾家中,為其上門辦證。“老人家,慢慢來,我們不著急。”民警同老人家屬一起攙扶著老人,仔細地為老人整理頭髮與著裝,貼心地攙扶著老人坐到光線較好的位置為其拍照,最後在民警的耐心引導下,順利完成了所有辦證所需的信息採集。

為了讓老人安心,民警叮囑說,身份證辦理完成後會第一時間送上門交到老人手裡。老人的家屬為民警真誠暖心、細緻貼切的服務和工作態度感動不已,連連向民警道謝。

(責編:郝亞紅、王曉豔)