兒童票熱點問題 解答來了

新版《鐵路旅客運輸規程》已經施行近兩個月了，購買兒童優惠票需要身份證嗎？持兒童優惠票的兒童旅客如何進站乘車？免費乘車兒童有座位嗎？免費乘車兒童如何退票和改簽？……這些購買兒童票的常見問題困擾了不少人，現在記者為你進行解答。

問

哪些兒童旅客需要購買車票？

答

隨同成年人旅客乘車的兒童，年滿6週歲且未滿14週歲的，應當購買兒童優惠票；年滿14週歲的兒童，應當購買全價票。兒童優惠票不再以身高為準，而是以年齡劃分優惠標準，兒童年齡按乘車日期計算。

問

購買兒童優惠票需要身份證嗎？

答

兒童優惠票須用兒童本人有效身份證件購買，不能再使用大人身份信息附加。

持兒童優惠票的兒童和免費乘車兒童必須攜帶本人有效身份證件。

問

兒童有效身份證件包括哪些？

答

中華人民共和國居民身份證（含中華人民共和國臨時居民身份證），居民戶口簿，中華人民共和國護照，中華人民共和國出入境通行證，中華人民共和國旅行證，新生兒出生醫學證明，公安機關出具的臨時乘車身份證明；中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國台灣居民居住證，港澳居民來往內地通行證，往來港澳通行證，大陸居民往來台灣通行證，台灣居民往來大陸通行證；外國人永久居留身份證，外國人護照，外國人出入境證等。

問

未滿14週歲的兒童能單獨乘火車出行嗎？

答

除需要乘坐旅客列車通勤上學的學生和鐵路運輸企業同意在旅途中監護的兒童外，未滿14週歲的兒童應當隨同成年人旅客旅行。

兒童原則上不能單獨乘車，需與具備完全民事行為能力的成年人旅客同行。

問

一位成年旅客可以帶幾個免費乘車兒童？

答

每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6週歲且不單獨佔用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數應購買兒童優惠票。

如果一名成年人旅客帶兩個不滿6週歲孩子，那其中一個孩子可以免票，另一個需要購買一張兒童優惠票。

問

免費乘車兒童有座位嗎？

答

免費乘車兒童沒有席位，如單獨使用席位時應購買兒童優惠票。

問

持兒童優惠票的兒童旅客如何進站乘車？

答

持兒童優惠票的兒童旅客需通過實名製核驗、檢票閘機檢票進站。無法識別通過時，可通過人工通道檢驗年齡是否符合兒童優惠票發售標準，完成實名製驗證、進出站檢票手續。

問

乘車時如果忘記攜帶兒童有效身份證件怎麼辦？

答

忘記攜帶兒童有效證件或者兒童有效身份證件丟失的，需要在車站公安製證口或自助售取票機辦理臨時身份證明。已辦理中國居民身份證的未成年人也可以通過鐵路12306App辦理電子臨時乘車身份證明。

問

兒童優惠票如何補票？

答

列車和到站發現應購買兒童優惠票而未買票的兒童，補收兒童優惠票票款；發現應購買全價票而購買兒童優惠票乘車的未成年人，補收兒童優惠票價與全價票價的差額。

問

免費乘車兒童如何退票和改簽？

答

免費乘車兒童添加完成後，所關聯的成人票進行退票後，免費乘車兒童將被一併取消。如所關聯的成人票進行改簽後，免費乘車兒童將隨所關聯的乘車人一併改簽。據央視