安家的曆程 酸酸甜甜?美的置業滬蘇皖開啟業主故事徵集

房子不會發聲,但居住在其中的人會發聲。從瞭解到選擇,再到滿心認可,關於家的故事,平凡又生動。

7月25日,一向秉持“業主C位”的美的置業滬蘇皖再次行動,在半年度關鍵節點推出“三實而立 智得一住”業主安家故事徵集大賽,邀請全區域業主分享安家故事,讓業主再次成為“美的置業式”美好生活的主人。

為美好生活搭建展示舞台,美的置業滬蘇皖邀請業主分享安家故事 

房子,不只是簡單的居住空間,更收藏著一家人的幸福時光。

初見的驚豔傾心、溫馨的鄰里情長、歡樂的社區時光、物業的排憂解難……對房子的選擇、對家的定義、對美好生活的理解,每個人心中都有不同的喜好側重,只需將記憶中那些或是暖心、或是感動、或是艱辛的安家故事上傳至小程序,即可參加比賽。

“和美的置業的故事太多了,選擇美的置業真是我當時做得最正確的決定,而且這次比賽參賽也很簡單,只需要寫故事上傳文字,我已經叫我老公和兒子都抓緊時間參加了,全家齊上陣,爭取拿獎。”無錫美的公園天下的業主淩女士笑著說。

(美的置業業主安家故事徵集大賽規則及獎品)

美的置業滬蘇皖的相關負責人表示,唯有真實最動人,業主口碑就是最好的營銷力。也許很多人覺得業主分享的故事都是一些瑣碎而平凡的小事,但在我們看來,這些小事,構成了業主們的幸福生活。我們也期待通過這次大賽,通過一個個業主分享的故事,讓我們可以看到業主喜歡美的置業的地方在哪裡,不喜歡的地方在哪裡,在好的地方繼續精進,在不夠好的地方做好改進。

(美的置業滬蘇皖業主訪談 業主講訴與美的置業的暖心故事)

關於業主故事,美的置業已經形成了品牌效應,去年以來,累計推出了7期業主訪談視頻,讓業主成為代言人,收穫近10萬+業主圍觀,用更多業主的真實聲音解密美的置業的魅力之處,徐州美的雲與湖業主周先生更是坦言,想早日登上業主訪談,講講自己和美的置業的故事。

美的置業滬蘇皖後續還將推出以業主故事為原型的品牌主張視頻——“三實而立 智得一住”主題宣傳片,讓更多人看到生活在美的置業社區的更多的可能性。更值得一提的是,美的置業滬蘇皖還為參加安家故事徵集大賽的業主準備了1000元京東卡、定製旅行箱、騰訊視頻VIP月卡等多種豐富的獎品,讓參賽快樂翻倍。

業主口碑代言 共創共生打造有溫度的生活共同體

事實上,不只是安家故事徵集大賽,美的置業滬蘇皖一直堅持“以客為尊 業主C位”的核心價值觀,主動讓業主站C位,為業主量身打造美好生活。

(美的置業小業主在無錫、徐州、南通、揚州、阜陽五城共述愛的家庭故事)

在2022年9月,美的置業城市深耕發佈會上,讓業主站上了發佈會的C位,暢聊自己與美的置業的故事;在2022春節,打造業主春晚會,讓業主們站在舞台中央,以各類才藝形式展現美的置業的鄰里文化;在今年5月,開展“愛的‘聲’溫計劃”,徵集業主家的故事,並讓小業主走進五大電台直播間講述愛的故事,讓更多溫暖在社區蔓延……

更值得一提的是,美的置業滬蘇皖還主動將決策權與業主共享,打造客戶共創計劃,先後推出“社區責任官”、“品質共創者”及設計師面對面等業主可參與的系列活動。

(美的置業滬蘇皖首場設計師面對面落地徐州美的雲與湖)

擁有地產從業背景的“品質共創者”走進工地“檢閱”項目進展,觀看房子“素顏”,並對需要整改的地方提出建議;73名“社區責任官”參與社區巡檢,業主與物業共同查找園區問題,共同建設常住常新的理想社區;首場“設計師面對面”活動落地徐州美的雲與湖,總設計師帶隊業主感受園林歸家、精裝工藝、奢華地庫以及兒童營地的誠意設計,讓業主更深切地感受新家的設計細節。

一次次業主C位活動,用溫暖共建共創,搭建了業主與物業雙向奔赴的橋樑,讓“以人為本”的新型業主關係日漸深厚,同時也讓大眾看見了美的置業滬蘇皖用心為業主美好生活搭建舞台的服務之心。

一次次讓業主站C位,美的置業的底氣從何而來?

當房子回歸居住本質,購房者買房越來越仔細、越來越挑剔,對居住的要求越來越高,為什麼此時美的置業滬蘇皖還敢一次又一次讓業主站C位?讓業主暢所欲言?其背後是美的置業於自己實力、產品以及服務的高度自信。

得益於優良的企業資質和高信用價值,美的置業贏得了眾多主流機構的堅定認可和強大支持,近期,在首批金融支持綠名單中,美的置業再次獲得了資本市場的認可,成為“穩發展房企”中的佼佼者。穩健、有實力,亦成為了眾多購房者對美的置業的初始印象。在上半年,無錫、徐州、鎮江、南通霸榜房企銷售TOP10,其中,無錫美的置業成功上榜TOP1。

好口碑來自於厚實的產品實力,在1-6月,美的置業滬蘇皖累計交付9064套,總體滿意度89%,其中,常州美的雲築、蘇州美的上城時光、徐州美的天譽、無錫美的雲樾實現“完美交付”。

承襲美的天然的製造業基因,美的置業對品質有著嚴苛的標準,在看得見的地方更在看不見的地方,以精工工藝鑄就美好人居。此外,美的置業還特別搭建了全方面展示工藝工法的橙意家樣板間,把“裡子”暴露在公眾面前,讓大家全面瞭解“家”背後的誠意與用心。

優質產品力也離不開服務力的支撐,上半年美置服務業主滿意度達到93.83%,沒什麼能輕易將人打動,除了暖心與貼心的服務,這亦是許多人選擇美的置業的原因。美的置業滬蘇皖深知,交付僅僅是開始,入住後的服務才是美好生活兌現的關鍵。物業管家化身萬千角色,以溫情的守護融入業主生活的方方面面;發佈“美煥行動”,對社區入口、園路綠化、地下車庫等進行改造,煥新社區,改善居住品質;打造橙意社群,搭建以用戶為核心的運營體系,開展形式多樣的社群活動,全年齡段活動、全維度運營,覆蓋8634戶家庭,約15008名業主……美的置業不斷用服務為業主築起一道溫暖的依靠,以同頻的共情力,讓物業與業主關係更加理想與美好。

這些年來,美的置業一直堅持長期主義價值堅守,以業主需求為出發點,圍繞品質及服務,持續自我挑戰,把有溫度、有信賴、有活力的美好智慧生活持續帶給用戶。

什麼是“好房子”?什麼是“好服務”?什麼是“好生活”?美的置業的“美好生活”到底是怎麼樣的?在這次美的置業滬蘇皖安家故事的投稿中,我們或許可以找到更多答案。