一個老牌小家電企業在廣交會上有多拚？新品參展量和客商接待量雙雙創新高

南方財經全媒體記者 吳蓉 廣州報導  “累是真的，開心也是真的。”第134屆中國進出口商品交易會（廣交會）開館以來，廣東新寶電器股份有限公司（下稱“新寶股份”）海外營銷副總裁朱小梅在現場就一直忙個不停。

不僅預約客戶量刷新曆史，現場來的“新客”也遠超預期，位於展館A館出口附近的新寶股份展位一直被圍得水洩不通。選品、詢價的客戶一波又一波，朱小梅和業務團隊成員根本停不下來。

雖然已經持續高強度輸出近2天，但她們的臉上絲毫不見倦色。“前三年我們積累了很多新品，但是今年春交會來不及準備，這次是最充分的一次展示。”朱小梅介紹，廣交會不僅是中國外貿的“晴雨表”和“風向標”，也是展示企業綜合實力和新產品的最佳平台，新寶股份一直高度重視。

展品數量創新高

作為小家電行業出口龍頭企業，新寶股份從上個世紀90年代開始參加廣交會，一路見證廣交會規模的不斷壯大。

對於今年的場面，朱小梅的最大感受是“大而高”。根據統計，與往屆相比，本屆廣交會展覽總面積擴至155萬平方米，展位總數7.4萬個，展區總數55個，參展企業28533家，均創曆史新高。

其中，重點市場採購商參會積極，歐美採購商預註冊人數較上屆同期增長8.6％，“一帶一路”共建國家採購商增長11.2％，RCEP國家採購商增長13.8％；採購團組數量增加，有97家來自歐洲、美洲、亞洲、非洲的工商機構組團參會，團組數量較上屆同期增長86.5％。

對於這些變化，新寶股份的感受更為直接。

“這屆秋交會開展前，我們的客戶預約數就已經超過了數百名，其中歐美客商比例約占30%。”朱小梅透露，外界對廣交會的關注熱度早就有跡可循。今年7月份開始，新寶股份的客戶到訪量明顯增加，尤其是歐美客商一來就是十幾、二十幾人的團，帶隊的不乏CEO、公司老闆等高管。

“由此可見，歐美客戶還是非常重視跟中國企業的合作。”朱小梅介紹，上一屆廣交會的客商還是以東南亞為主，這次南美的客戶基本上“應來盡來”了。而他們來一趟中國需要轉機1-2趟，飛行時間長達20多個小時。路途的艱辛也反映出其對中國產品的重視。也因此，本屆廣交會或將成為迄今為止新寶接待客商最多的一屆。

“這也是新寶股份史上規模最大的一次展會。”朱小梅介紹，本屆廣交會，新寶的展位面積、新品數量都達到了曆史新高，展位從37個增長至40個，展品約600個，包括設計外觀產品和技術創新產品。展出的品類也從廚房小家電延伸到客廳小家電，如洗地機、掃地機器人、全智能垃圾桶等。

針對客商群體的變化，在展位設計上，新寶股份專門根據不同的小家電使用場景對新品作了區分，並對重點展出的特色產品作了整體佈局，比如咖啡機就統一按顏色系列進行佈置。此外還新設了亞太產品的展示區，避免被淹沒在歐美的產品設計裡面。

隨著參展次數的增加，朱小梅還捕捉到了廣交會功能的變化，“以往會有很多現場成交，但隨著展會的常態化舉辦，客戶交流的緊密，目前現場直接成交的訂單少了，客商參加廣交會更重要的目的是選品。當然，也有些選完品就成交的。”

“第一次來到新寶的展廳，各種商品琳瑯滿目，可以很容易找到想要的產品。”一位來自中東的採購商表示，新寶股份的咖啡機、水壺、吸塵器、製冰機都令他十分心動，價格合適的話，願意當場簽約。

全球化佈局加快

廣交會上的“驚鴻一瞥”背後的主要邏輯是中國民營企業在複雜外貿形勢之下的積極求新求變。今年以來，全球經濟下行、貿易保護主義、能源價格上漲，種種變數讓中國外貿形勢充滿不確定性，全球產業鏈供應鏈加速重構。

“我們現在面對的是全球化的製造產業鏈競爭，在這種發展趨勢之下，我們要做的不僅是成本控製，更要加強技術創新，以及整個交貨週期的響應。”朱小梅說。

新寶股份位於廣東省佛山市，是一家覆蓋全類目小家電產品的製造龍頭企業。目前，公司產品主要出口到歐洲、美洲、澳州等發達國家和地區，並積極開拓東南亞、中東、非洲等新興市場，現已進入全球120多個國家和地區。公司十大類小家電出口總量排名第一，被譽為小家電“出口冠軍”。

但即便如此，新寶股份也不可避免地要面對來自全球的挑戰。然而，無論是前期與客戶的溝通，還是本次廣交會上的客戶反饋，都釋放出一個信息：中國依然是國外客戶最重要的供應鏈。

“這是一個很重要的信號。但是，我們未來不排除會有部分訂單轉到東南亞。”在朱小梅看來，迎接新挑戰的關鍵還是提升產品力，這樣才能區別於海量的產品，產品力包括創新技術、使用體驗、設計外觀等多方面。

以咖啡機這個曆屆廣交會的寵兒為例，為了做出更符合不同地區特色的咖啡機，新寶股份在全球範圍內開展了廣泛調研，瞭解全球市場咖啡文化的演變和發展，在與海外客商的交流中，獲得了諸多有價值的信息，為後期的研發生產提供重要參考。

“在美國，滴漏式咖啡比較受追捧；而在一些新興市場的國家，當地消費者更喜歡喝咖啡飲料或者花式咖啡；像日韓的消費者則偏好手衝咖啡。”朱小梅介紹，本屆廣交會上，新寶股份帶來的全智能研磨一體咖啡機就擁有多項首創技術，包括自動調奶、自動磨粉的通道、智能壓力模塊等，該款產品在國外市場的定價超過 1000 美金。

又比如當天同樣獲得關注的多功能廚師機（AI語音智能廚師機），這款產品自帶攪拌功能和發熱功能，可以輸進去上千個菜譜。消費者也可以通過新寶股份的智能平台，下載當地食譜，滿足自身的消費需求。

除了通過持續創新，實現技術和產品突破，近年來新寶股份不斷完善海外市場佈局，提升全球化能力，已完成了對印尼工廠的收購，建立了海外的第一家工廠，預計未來一年印尼工廠的銷售規模將快速增長。此外，新寶股份還在協助海外客戶在海外整合供應鏈。目前正在打造電子智能化平台，通過這一平台，客戶的訂單及銷售情況可迅速傳輸到系統中，以便公司及時掌握客戶需求的變化，提前做好預案，做好供應鏈管理。

（作者：南方財經全媒體吳蓉 編輯：於長洹）