“現在的電視機年輕人都不一定會用!”新規一出,網友支持
“看個電視得先看一大輪廣告,
這太費勁了!”
“想看個體育台直播,
繞來繞去都找不到頻道,
怎麼這麼難?”
“還是以前的電視簡單,
開機按頻道即可。”
花好幾千買的智能電視,
想要看直播或者特定節目,
卻要走過“層層套路”;
電視開機後卻“迷宮一般的操作”
……
針對這些問題,
近日官方有了新規定。
廣電總局:
系統預設設置
應為“開機進入全屏直播”
近日,國家廣播電視總局發佈《有線電視業務技術要求》等三項廣播電視和網絡視聽行業標準的通知,要求有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項,系統預設設置應為“開機進入全屏直播”。
其中,根據通知要求——有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應不大於35秒。有線電視運營機構在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等有線電視業務時,應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節目優質傳輸。
此外,相關通知對互聯網電視終端接入可正常使用帶寬不低於100Mbps的情況下,節目播放響應時間作出規定——要求點播節目從點擊節目播放至出現第一幀的響應時間宜小於2秒,應不大於3.5秒;
節目暫停/播放、快進、快退等操作響應時間宜小於2秒,應不大於3.5秒;
退出節目播放返回播放前頁面的響應時間應小於1秒。
用戶“雙手讚成”
人們被“看電視難”的問題困擾已久,
對於廣電總局新規定,
不少網友表示“舉雙手讚成”。
中國家電網機型的《2022年國內市場適老化電視調研報告》顯示,只有17.4%的受訪人使用的不是智能電視。而超過97%的用戶使用智能電視時都遇到了不同形式的困難,其中“開機後不能直達想看的節目”“設備之間不知如何切換”“遙控器太多,不知用哪個”等已成為大部分用戶特別是老年用戶的痛點。其中,“開機後不能直達想看的電視節目”占比49.6%,接近一半。
年齡已過70歲,家住廣州荔灣區的田先生向記者表示,每次打開電視機,對他來說都是頗有壓力的行為:“我不知道要看多久廣告、按多久遙控器,才能找到直播的體育頻道。”
即使對於年輕人,
要成功看到電視也並不是簡單的事情。
比如家住越秀區的陳女士向記者表示,買了新電視卻經常在開機時要等很久才能“度過廣告時間”,而且經常找不到要看的節目。
有業內人士向記者表示,目前智能電視製造商在硬件上已經“無利可圖”,因此必須在開機廣告上賺錢,但如果智能電視“越智能越複雜”,最終只會讓更多的人離開電視選擇其他終端(如手機),得不償失。
主流品牌均可手動取消開機廣告
據記者此前瞭解,實際上這些開機廣告,大部分都是可以手動取消的。
記者從京東海信電視客服瞭解到,目前電視已按照行業規範進行優化,只有部分時間段開機時有廣告,但用戶可以在廣告第一秒通過返回鍵直接跳過。此外,用戶也可以提供機器有線MAC地址給海信客服,讓海信客戶幫助登記徹底取消廣告。
機器有線MAC地址又如何獲得?據介紹,只需要用戶點擊設置-關於本機-本機信息,然後把電視機的有線MAC地址發給海信客服,海信客服就會反饋給運營部門為用戶取消開機廣告。
小米電視的京東客服也向記者表示,電視及盒子系統均包含開機廣告,如果用戶不希望看到廣告,可以在開機第1秒按“返回鍵”關閉廣告。
TCL電視的客服則表示,如果用戶需要取消開機廣告,可以提供電視的序列號給到公眾號售後客服聯繫取消,售後會免費為取消開機廣告。電視的序列號可以通過電視遙控器“按設置鍵-系統-系統信息”看到。
信息時報記者 潘敬文
部分內容:綜合網友評論