點給21歲跳江男子的奶茶變成了白開水！可氣的是，外賣發空包的不止茶百道一家

近日，遊戲圈21歲代練“胖貓”疑因和女友在感情上出現摩擦造成雙方分手，隨後胖貓自殺，引發網友關注。

“胖貓”姐姐發文

有網友曬出，有人在胖貓自殺的地方，為他點了很多外賣來祭奠。然而，有網友在現場直播時發現部分外賣出現空包的情況，比如茶百道奶茶杯中裝的卻是白開水，引發不滿。

今天（5月3日），針對白開水事件，茶百道官方微博發佈聲明。

聲明中稱，得知“胖貓”的遭遇後，我們深感痛心和遺憾。對於大家所反饋給我們的“給胖貓點的外賣送來卻是白水”的問題，已第一時間成立專項工作組進行調查，現將調查結果公佈如下。

經查：5月3日淩晨1點左右，重慶魯祖廟門店密集接到若干外賣訂單，收餐地址信息均為“長江大橋”。當時店內唯一的夜班店員，聽信個別取餐者“必須快速出餐……其他品牌都是裝的白水或空包……”等表述，擅自使用純淨水出餐，共涉及訂單約40個。

茶百道表示，目前，已要求門店開除涉事員工，並按照公司門店管理制度扣除門店保證金，依法依規與其閉店解約。所涉及訂單，已要求涉事門店全部退款、逐一致歉，並按照相關法律法規要求，給予每筆訂單金額10倍的現金補償。

同時，茶百道也決定以“胖貓”之名，向四川省青少年發展基金會“茶百道愛心基金”追加捐款100萬元，用於關愛青少年類公益項目。

相關涉事品牌除了茶百道外，還有華萊士、貢茶等。有網友爆料稱其點的華萊士出現空包情形，對此，華萊士官方微博在回應網友評論時表示，已在緊急瞭解情況，會第一時間處理涉事門店和相關人員。

今天，東方貢茶則發文譴責外賣空包行為，稱涉事門店非公司運營。

一、東方貢茶的主體運營公司為“河北絕地餐飲管理有限公司”，不存在任何其他分公司、總公司、授權公司。

二、公司運營貢茶項目為：“東方貢茶”及“眷寮貢茶”，涉事重慶地區貢茶門店並非公司運營，貢茶+前綴或後綴則為完整的品牌名或商標名，例如XX麻辣燙，並不是所有麻辣燙都歸屬一個公司運營。

三、我們強烈譴責發生“外賣空包”的行為，該行為暴露了個別商家在追求利潤時存在的嚴重問題，對消費者權益的無視及缺失誠信的經營，還對整個行業和市場秩序造成了嚴重的負面影響。

四、如廣大消費者再次發現類似情況出現，可直接撥打屬地市場監管熱線進行投訴舉報（屬地區號+12315），我們也將會配合相關監管部門的調查。

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編輯：龔紫珺