雷軍、餘承東、李斌“同台競技”:“烈火”之下,“卷王”開“卷”

行業“爭流”向前,“先行者”破局向上。

6月1日,粵港澳大灣區車展暨首屆中國新能源汽車科技展開幕首日,2024(第二屆)未來汽車先行者大會同步舉行,多位“車圈頂流”齊聚共話行業新趨勢,面向科技、未來和市場三個方面,在產業“內卷”與行業競爭日趨激烈的當下,探討汽車行業所面臨的機遇與挑戰。

小米集團創始人、CEO雷軍和華為常務董事、終端BG董事長、智能汽車解決方案BU董事長餘承東時隔7年再次“同台競技”,汽車行業賽道中手機廠商小米、華為的存在感愈發強烈;號稱“車圈小白”的360集團創始人周鴻禕現場教學車企老闆如何打造個人IP,以適應流量時代下的新營銷範式;蔚來汽車創始人李斌、智己汽車聯席CEO劉濤,以及零跑科技創始人、CEO朱江明三位車企“一把手”討論的內容除技術、產品外,也逐漸延伸至營銷、市場、用戶體驗等多方面。

行業生態“破壁”重構,產業加速步入“重塑期”。從十幾年前的夕陽行業重新站上科技創新的製高點,來自行業不同賽道的“先行者”,正重新定義著未來汽車新形態。

雷軍、餘承東呼籲行業共建共享生態

電動化與智能化的浪潮之下,汽車從單純的傳統出行移動工具加速向新一代移動智能終端轉變。

“從10年前開始,隨著智能電動汽車開始進入大家的視線,汽車行業再一次成為科技創新的製高點。”李斌坦言。

智能網聯汽車的多元化屬性,也呼籲著車企之外更多行業“先行者”的跨界加盟。

雷軍表示:“智能化是智能電動汽車的靈魂,是汽車工業的必爭高地。”當前智能電動汽車本質上是“汽車、純電動、純智能”的融合,過去十年整個產業都在解決電動化的問題,且已經得到了很好的解決,智能化成為當前整個產業重點佈局與競逐的關鍵點,這是小米作為一家科技公司在此時入局汽車賽道的原因。

基於目前汽車產品轉型與升級,雷軍判斷智能電動汽車是汽車工業與消費電子工業的高度融合。

“三年前我們做了大量的調研,為什麼下決心來做汽車?我覺得最重要的是今天的汽車跟過去已經完全不同了,今天的汽車大部分是電子部分,小米做了14年消費電子,做今天的智能電動汽車有一定的技術積累。”雷軍表示,這是小米能夠在三年內把車造出來的重要原因之一。

曾與小米一同征戰手機市場的華為,同樣也將其過往的技術積累視為其佈局智能網聯汽車賽道的優勢。餘承東指出,華為多年在ICT積累的核心技術,是其入局智能汽車賽道的優勢所在。

智能化成為智能電動汽車的靈魂,車企自研競逐佈局的同時,小米、華為等科技企業的入局,再次推動汽車智能化加速駛向下一階段。智能生態、芯片、操作系統、電子架構等內容愈發重要。

“(造車)三年下來,我越來越感覺到汽車工業的複雜度,也感覺到用戶需求的多樣性。”雷軍表示,如何滿足用戶如此複雜的需求?生態拓展是唯一出路。

事實上,生態一直是手機廠商所重點佈局與拓展的領域,小米的“人車家全生態”、華為的“全場景智慧生活生態”,正是他們進軍汽車行業的優勢所在。

但需要注意的是,雷軍指出目前車企仍在一些小問題上“卷”。以後排屏幕為例,雷軍指出其應用場景很少,不同人的需求不同,解決方案只需在後排屏幕插個平板,無論是小米、華為還是iPad都可以運用,但目前各個品牌、車型的接口無法全部統一,從而造成浪費。

“車企不應該在這些小問題上去‘卷’,沒有價值。”雷軍指出,如果把這些全部開放,大家資源共享,整個中國汽車會越來越好用,不僅有利於用戶,也有利整個產業的發展。

為此,雷軍提倡整個產業要聯合起來,推動全行業共享、共建整個生態。

在生態建設方面,餘承東也與雷軍保持著相同的觀點,現場向行業發出號召,呼籲整個產業界共建、共享生態。

華為、小米的人、車、家的全場景生態覆蓋下,所形成的生態優勢是車企無法比擬的。手機製造商叩響了汽車製造新時代的大門,汽車與手機加速交互融合之下,車企也開始通過自研或與第三方合作的方式,在“手機+車機”的生態下攻城略地。

談及蔚來在手機業務NIO Phone方面的佈局,李斌表示:“大家都有疑問蔚來做手機幹得過小米、華為嗎?我們做手機肯定不是和他們搶手機市場,而是要做最好的車手互聯體驗。”

“卷老闆”時代需“一把手”下場

“不論是新勢力、傳統車企衍生出來的新勢力,還是從互聯網公司跨界到新能源汽車賽道的新勢力,大家都是各個賽道的‘卷’王。”劉濤指出,在風起雲湧的時代機遇中,不“卷”是沒有理由的,不可能通過躺著來贏。

隨著汽車市場競爭日趨白熱化推動產業加速步入“重塑期”,華為、小米為代表的手機廠商以往奉行的營銷打法全面入侵汽車市場,刷新過往行業對營銷的認知。

車企紛紛搶先探索發展前路,車企負責人們開始從幕後走向台前,向流量“傾斜”,通過開啟直播或擁抱社交媒體,希望從造車新勢力和科技公司如華為、小米們手中搶回用戶的注意力和傳播話語權,縮短與用戶的距離。

對此,劉濤也直言自己在流量時代下對營銷感到焦慮。劉濤再次回應了此前智己與小米事件中的輿論爭議,表示其中有一些誤解,員工不太注意標錯了數字,並對此道歉。

同時,劉濤表示新媒體的環境比較嘈雜,自己在營銷上是最焦慮的。“傳統車企創業的品牌和造車新勢力,在流量營銷、流量運營上與頭部互聯網企業差別非常大,需要進一步提升用戶知名度和認可度。”

在劉濤看來,每一家造車新勢力都要講好自己的故事,但此次輿論事件的發酵讓自己認識到,智己更擅長做技術創新,日後的品牌故事會更加聚焦技術解讀,流量管理方面還需要向互聯網公司學習。

事實上,流量時代下,車企一味地“埋頭苦幹”顯然無法適應市場的節奏,技術與產品的創新當然是核心競爭力的基礎,但在多品牌分消用戶有限注意力的情況下,車企不得不向互聯網企業學習流量管理,思考如何更好地講述品牌故事、如何讓更多的消費者看見。

“現在車圈不光‘卷’技術、‘卷’產品、‘卷’營銷,現在最‘卷’的是老闆,每百公里耗多少油已經變成了每百公里耗多少老闆。”最近在汽車領域持續活躍的周鴻禕指出,“卷老闆”其實是要打造企業家IP。

對此,周鴻禕指出,進入頭腦被短視頻格式化的時代,企業的傳播方式應該改變。對企業家來說,用戶在哪裡,企業家就應該在哪裡。

以“智己小米”事件為例,周鴻禕指出,當企業遭到了網暴時,其市場部束手無策,因為不知道如何還擊,“現在如果沒有新的營銷方式,再開個發佈會、發幾篇稿子,除了老闆、競爭對手、市場部的同事自己看,就沒人看了。想想不覺得可怕嗎?”

因此,企業家不能躲在幕後,需要在短視頻上與客戶建立直接的聯繫。車企不能沉浸在過去傳統的媒介公關、廣告、市場去瞭解用戶的想法,要完成從TO B到TO C思維的轉變。

同時,周鴻禕提出企業家做IP必須是“一把手”工程,也是必修課。現階段,用戶對企業更容易建立軟性的認知,就是企業家本人。“自己要先蹚路,然後才能傳幫帶、做矩陣。有的人拿數字人做,我覺得那就算了,還不如不做。”

此外,在打造個人IP的過程中,關鍵在於做真實的自己。企業家要平視用戶,不能高高在上,憑著直覺、真性情、坦誠,真話比什麼都更能打動人心。

延續“卷老闆”的話題,朱江明自嘲稱“全世界最慘的人是中國車企的CEO”,緊張、激烈的市場形勢正把每個車企的CEO放在“火上烤”。“烈火”之下,朱江明也在現場表示,接下來會考慮下場直播,但是主業仍聚焦於技術與產品。

從內部產品到外部營銷,汽車行業正在經曆一場全方位的深刻變革,小米、華為的入局加速推動產業重塑。喧囂時代下,想要在未來汽車市場掌握更多的話語權,還需“先行者”們攻克多個領域難關。