挽救董宇輝的士氣，是當務之急

原創 郭儒逸 商業人物

作者：郭儒逸

來源：商業人物

打工人要做到什麼份上，才敢公開吐槽對自己工作的厭惡呢？看看董宇輝就行了。

這兩天，董宇輝的一番言論又上了熱搜，他在一檔談話節目中表示，自己非常反感網紅這個詞彙，也非常抗拒賣東西，從這份工作中得不到喜悅。他還吐露目前的生活狀態，說睡眠很差，得常吃安眠藥，非常痛苦。

總之，毫不掩飾的喪。

董宇輝一說完，端午節後第一個交易日，東方甄選港股股價暴跌了9%。

整個新東方，敢這麼抱怨工作的，恐怕沒幾個人。前一陣子，俞敏洪也幹過一次，他在直播間說東方甄選做的亂七八糟，以後要遠離生意場，不想再糾纏到紛爭中。他準備把更多的時間，去遊山玩水，享受人生。

結果短短幾天，東方甄選股價蒸發了40億港元，俞敏洪不得不出來道歉，表示說錯了話，自己並不是真要完全撒手。

一個老闆，一個公司頂流，把新東方的直播帶貨事業批判地體無完膚，彷彿這不是份正常工作，恨不能早早逃離。能發生這種事的公司，大概無出新東方其右。

如果再盤一盤，雖然不像上述兩位如此口無遮攔，新東方員工里敢於公開流露真性情的，也不乏其人。比如去年底“小作文”事件中那位著名的小編，直接用公司賬號開大，深藏功與名；在直播時怒摔手機的原CEO孫東旭，忿忿不平掛滿臉上；還有另一位知名主播，不僅模仿孫的摔手機，更在直播時被彈幕激怒，騎臉開懟網友……

這麼看來，新東方上下率性而為、旁若無人的功夫，實屬爐火純青。

職場上追求真性情，也許不算個事，但一家公眾公司的員工這麼玩，就不得不掂量下。最直觀的，就是資本市場給俞敏洪和董宇輝的話投了票——在他們痛陳工作的痛苦時，東方甄選的幾十億市值灰飛煙滅。

股民們可能忿忿不平：工作糟心能理解，畢竟大家都一樣，但你們別大張旗鼓地講出來。要講出來可以，但不一定非拿安眠藥來渲染苦情氣氛。氣氛越苦，股價越跌，誰知道你們是不是隨時可能跑路啊。

要是再被追究個信批違規，那就更得不償失了。

也許董宇輝當時沒想這麼多，新東方長期以來的企業文化，帶給員工們一種鬆弛感。其中一個很著名的例子，是2019年新東方在北京工體開年會，幾位老師表演的改編歌曲火遍網絡，歌詞大尺度炮轟新東方的大公司病，結果俞敏洪在台下大笑鼓掌。內部文化很壓抑的公司，可能整不出這樣的活。

另外，去年東方甄選的小作文風波後，新東方教育科技集團CEO周成剛和俞敏洪、董宇輝喝了頓酒，周成剛就發文直呼俞敏洪是“老頭”。這在其他公司更不多見。而對於那名“惹禍”的小編，俞敏洪表示，不管犯什麼錯誤，都會保護其個人隱私和未來生存空間——在當時輿論洶洶的情況下，能做到這份上，也算不易了。

在一切正常運轉的時候，這樣的企業文化能夠錦上添花，老闆率性大氣、員工自主成長，是和諧公司的典範。但當這家公司火到經常被拿放大鏡看時，就很要命了，如果還是過去的那套行事風格，難免不會出岔子。

有很多粉絲支持董宇輝，認為他說的沒毛病，這樣的董宇輝才真實。就算不在直播間買東西，聽他聊聊天也是好的。確實，董宇輝太過稀缺，不在那個位置很難體會他的身心壓力，能給粉絲提供情緒價值、能與大家產生共情，還要求那麼多幹嗎呢？但我還是要說一句，壓力和收入成正比，總比不成比例要強。郭德綱相聲里就說了，演員掙那麼多，其中有一半是排隊候場的錢，沒資格去抱怨。

現在看起來，俞敏洪和董宇輝更是有浪漫主義情結的人，對商業現實抱有不滿，骨子裡敏感叛逆，嚮往一種幻想的精神生活。新東方也是這樣的公司，以前搞的是“靈魂工程師”業務，現在卻要在眾目睽睽之下賣貨續命，其中的落差不難想到。即使俞和董都有精神潔癖，不讓直播間里出現叫賣聲，仍無濟於事。這個落差，構成了他們如今痛苦的源頭。

浪漫英雄式的人物，容易引發世人同情，往往也容易碰壁。他們被聲名所累，除非某天擺脫這個身份。但問題是，現在的新東方和東方甄選，還真少不了創始人老闆和業務大腿。與其不停地在失言和道歉里循環，不如想想辦法挽救一下董宇輝的士氣，把他的喪撲滅在搖籃裡。

這或許是當務之急。

*頭圖 | 視覺中國

原標題：《挽救董宇輝的士氣，是當務之急》

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