靈芝蟲草不再受寵? 今起,25年連鎖藥房退出香港!

文 | 新浪財經 羅寧

今天起,擁有25年曆史的連鎖零售藥房“華潤堂”在香港全線關閉。作為香港最知名的零售藥房,華潤堂曾是眾多內地遊客和當地居民必逛藥房之一,但如今早已不複盛況。

不僅是華潤堂,一批曾經風靡一時的店舖正在陸續關停。例如今年10月,餐飲品牌小南國旗下南小館在港關停最後一間分店,美國著名爆米花品牌Garrett Popcorn在進軍香港13年後,也宣佈撤出香港……

批發及零售界立法會議員邵家輝在媒體採訪時表示,近些年旅客消費模式改變,香港人喜歡北上消費,加上網購盛行,香港人手不足,租金挑戰大,所以部分企業會調整經營策略。

同時,例如蜜雪冰城等一大批新品牌入駐香港,為“購物天堂”煥發了新生機。

曾經遍佈全港,不敵時代變遷

據公開資料顯示,華潤堂成立於1999年,由昔日華潤百貨中成藥部門分拆而來。高峰時期在香港的分店曾一度多達將近50家,遍佈港島、九龍、新界、離島。同時,這一品牌前身是香港華潤百貨的“中成藥部”,其零售業務發展至今有近80年曆史。在很長一段時間,華潤堂作為香港藥品零售店代表,還吸引著不少內地遊客選購。

但是,新浪財經在10月探店位於時代廣場的一家華潤堂時,卻發現店內除了兩位店員外沒有顧客光臨,與時代廣場來往密集的人流形成鮮明對比。同時,雖然貨架上仍有靈芝蟲草、維他命、阿膠、牛黃丸等保健品,但由於商品種類不多,店員只好將這些貨品重疊陳列。

一位店員表示,目前已經取消了促銷活動。同時店內還張貼公告,稱“由於業務受到外部不確定的因素及各種營運挑戰的影響,經慎重考慮後,華潤堂決定於2024年11月8日期間關閉全線分店。”在被問及更具體的閉店原因時,店員無奈地表示:“是高層的決定。”

多位香港本地居民認為,多年以前,內地遊客會專程到香港旅遊時,在華潤堂購買野生冬蟲夏草及天然燕窩等補品。但近幾年來,已經很難再看到有人專門來購買這些貨品,同時,本地人如今也很少去華潤堂購物,“時代變了,大部分香港人要麼去內地,要麼網購,線下買藥也有更多選擇。”

實際上,華潤堂是香港線下零售業的時代縮影。華潤集團粵港澳大灣區首席戰略官、香港特區立法會議員李浩然在接受媒體採訪時曾表示,近年網上銷售和專門店興起,反映零售模式正迅速轉變,關閉實體店的決定是順應市場轉變。

李浩然指出,公司希望集中資源發展高科技和物業等業務,例如五豐行等業務仍然會繼續,希望優化產業結構。他還表示,香港華潤堂閉店是公司經過長期考慮,香港經營環境困難,例如高昂租金等問題一直存在,而公司一直有開拓網購渠道,未來或會透過一些產品專賣等新零售模式經營。

消費觀改變,傳統店舖式微

儘管華潤堂所屬的華潤三九並未單獨披露華潤堂目前的運營情況。但今年上半年以來,醫藥零售市場整體狀況並不樂觀。

米內網數據顯示,2024年上半年,中國實體藥店零售規模(藥品+非藥)為2986億元,同比下降3.7%,其中藥品占藥店銷售的81.5%,較2023年同期上升了5.1個百分點,而除藥品外,飲片、器械、保健品和其他類別產品的份額與去年同一時間段均有不同程度的萎縮,其中保健品銷售額下降30%。

若從香港本地來看,零售業數據也呈下跌狀態。據香港特別行政區零售業統計數據,2024年1月至8月,零售業銷貨價值從1月的365.18億元,跌至最新8月的291.82億元,同比上一年8月下跌10.1%。

批發及零售界立法會議員邵家輝在媒體採訪時表示,近些年旅客消費模式改變,香港人喜歡北上消費,加上網購盛行,香港人手不足,租金挑戰大,所以部分企業會調整經營策略。

這一說法似乎也能印證香港線下零售出現的變化。一方面,一些在香港十多年甚至幾十年的傳統品牌線下店受到衝擊,不僅是華潤堂,今年以來,香港也不乏KFC、Chateraise、薩莉亞等知名品牌的連鎖店關張結業。例如在10月,餐飲品牌小南國旗下南小館也在香港關停最後1間分店,美國著名爆米花品牌Garrett Popcorn在進軍香港13年後,也宣佈關閉6間分店並撤出香港。

但另一方面,不少內地新品牌則在加速香港線下佈局,例如蜜雪冰城和霸王茶姬等內地的新茶飲品牌。蜜雪冰城在2023年12月17日在香港正式開出首店,隨後短短十個月就開設了九間分店,憑藉5港元-20港元之間的低價策略,其在香港線下熱度並不低,新浪財經觀察到,就在時代廣場閉店的華潤堂隔壁,蜜雪冰城的線下店呈現排隊的情況。霸王茶姬則在去年9月28日在香港正式開業,首店開業2天內累計銷售近一萬杯茶飲,類似的來自內地的零售品牌還有不少。

結語:華潤堂們,亟須變革

消費觀察人士向新浪財經表示,一方面,如今香港人通過網上購物代替了部分線下消費。另一方面,由於內地市場的物價相對較低,產品種類豐富,加上交通便利和人民幣彙率較低,使得香港居民更傾向於在內地購物,進一步減少了本地零售店的消費需求。

同時,他還提到,內地來香港的遊客如今也以旅遊觀光為主,加上華潤堂在內地也有不少店舖,因此相應的代購需求也大幅降低。不過,華潤堂確實需要轉變以適應當前的香港市場。“它面臨的問題也是香港很多傳統企業面臨的問題,因為線下企業不僅要面臨租金、人手方面控製成本,還要想辦法參與網購領域的競爭”。

相關數據也體現出這一點,傳統的購物模式早已不再是遊客到港旅遊重點。根據香港旅發局的數據,2024年上半年共有約2100萬訪港旅客,雖然數量增長明顯,但大多數遊客的消費習慣卻以觀光體驗為主,購物意願和力度相對較低,造成了“旺丁不旺財”的現象。

港九藥房總商會副理事長張德榮此前曾指出,華潤堂屬於香港較大型的連鎖藥房之一,業界對華潤堂全線結業的消息感到意外。除華潤堂外,香港還有三四家藥房結業,行業普遍認為新藥房經營普遍困難,老字號的生存機會更大。不過他也指出,華潤堂結業未必是因為虧損,或許只是運營成績未達華潤預期,如果未來環境改善,華潤堂仍有機會重開。