天貓總監回應拉夫勞倫被湊單：“高退貨率”數字純屬以訛傳訛 別隨便教別人做生意

11月11日消息，近日，來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫在天貓“雙11”的GMV（商品交易總額）超過16億，但退貨率卻達到了驚人的95%。有報導稱，這種現象的原因是一些消費者為了享受滿減，加購拉夫勞倫的商品，一旦優惠到手，這些商品就七天無理由退回，被認為和天貓平台今年的滿減機制有關係。

對此，天貓公關總監里皮表示，Ralph Lauren品牌旗艦店雙11期間成交表現非常好。到目前為止，“湊單引發高退貨率”的幾篇報導和評論，沒有一篇向平台和品牌進行過任何採訪查證。所謂“高退貨率”數字純屬以訛傳訛，越傳越邪。

里皮表示，“請個別老師，別抄網貼寫稿了，多感受下真實的生活，真實的生活當中才有真有價值的新聞。”“最後順便說一下，更別隨便教別人做生意了。”

他直言，“如果真有意在商業上有所體驗，建議可以先到閑魚賣一兩單閑置。”