雪中飛“鬧烏龍”：吊牌和標籤廠家不同，疑貼牌惹禍？ | BUG
文 | 新浪財經 徐苑蕾
近日，有消費者向黑貓投訴表示，其在雪中飛官方旗艦店購買了一件羽絨服，收貨後卻發現了“詭異”的問題：羽絨服吊牌上寫著“雪中飛”，但標籤上卻印著“雅鹿”。
那麼，為何一件羽絨服上面居然會出現兩個品牌？這或許是貼牌生產惹出的禍。有業內人士透露，出於生產技術和成本等方面的考慮，品牌方貼牌生產的模式在羽絨服行業普遍存在。
消費者猜測，雪中飛或將部分產品線委託了其他製造商進行貼牌生產，前述投訴事件背後實際上暴露出雪中飛製造環節的管理問題。
“縣城羽絨服”爆火，副牌跑贏主品牌
羽絨服是每年冬天都躲不過的命題。作為過冬的必備單品，動輒破千上萬的加拿大鵝和Moncler成為“中產標配”的同時，曾經爸媽們穿在身上的老牌國貨也成為了年輕消費者眼中的香餑餑。
這類羽絨服又被稱為“縣城羽絨服”，以雪中飛、鴨鴨、雅鹿等品牌為代表，它們的門店一般紮堆縣城，主攻下沉市場，主打高性價比。尤其2021年後，全面入駐貨架和內容電商平台後，這些品牌更是坐上了銷售增長的快車。
以波司登旗下副牌雪中飛為例。2017年開始，波司登逐步謀求轉型，聚焦千元以上的羽絨服市場，不過在其向中高端升級的過程中，雪中飛則通過定價、檔位和應用場景的差異化抓住了中低端羽絨服的市場機會。
事實上，近些年，雪中飛品牌的增長速度普遍高於波司登主品牌。波司登財報數據顯示，在2023/24財年，雪中飛品牌的收入同比增長了65.3%，達到20.19億元，而波司登主品牌的收入增幅為42.7%。在2022/23財年，雪中飛品牌的收入增速為25.4%，而波司登主品牌的增速為1.2%。
銷售渠道方面，新浪財經注意到，在電商平台上，雪中飛在官方旗艦店之外還開設了多家旗艦店，比如雪中飛女裝旗艦店、雪中飛戶外旗艦店等。這些旗艦店與官方旗艦店的運營主體並不一樣，有店舖客服表示，“和官方旗艦店就像兄弟，保證正品，都有防偽標識。“
一位服飾行業人士透露，這些旗艦店背後其實是獲得雪中飛官方授權的分銷商，主要負責線上店舖的日常運營，品牌方則會為其配備商品，因此各家旗艦店的產品款式與官方旗艦店會有所區別。品牌方通過與分銷商共同運營店舖從而進一步擴大了銷售規模和品牌認知度。
吊牌和標籤廠家不同，貼牌惹的禍？
雖然雪中飛保持著迅猛的增長勢頭，不過近些年消費者對於其貼牌生產的質疑卻從未停止。
消費者小王（化名）告訴新浪財經，11月初，她在淘寶雪中飛官方旗艦店購買了一件約400元的羽絨服，但是收貨後卻發現，羽絨服的吊牌寫著“雪中飛”，而羽絨服的標籤上卻印著“雅鹿”。對於此番“詭異”的操作，旗艦店客服強調是發錯貨所致，最後以退一賠一的補償方案來解決。
在黑貓投訴平台上，也有消費者遇到與小王類似的經曆。一位山西的消費者表示，“在淘寶雪中飛官方旗艦店購買了價格為899元的羽絨服，拆封之後卻發現，衣服連一處能證明是該品牌的logo都沒有。店舖客服更是一問三不知，只會說微信掃瞄吊牌上的二維碼。”
小王認為，在此背後實際上暴露出雪中飛製造環節的管理問題。她猜測，雪中飛或將部分產品線委託了其他製造商進行貼牌生產，“一個工廠生產出來給不同的品牌貼牌。”
貼牌生產也稱OEM或代工生產，即品牌方出於生產技術和成本等方面的考慮，委託製造商按照自己的設計和要求生產產品，並貼上自己的品牌標籤進行銷售，這種模式在羽絨服行業普遍存在。
前述行業人士指出，貼牌可能會帶來一定的質量控製風險，如果品牌方監管不到位可能會導致產品質量問題。此外，過度依賴於製造商，可能會導致不同品牌產品款式高度雷同的情況。
應季新款上千元，低端變高端？
從當前競爭格局來看，國內羽絨服市場大致可以劃分為三個層級：價格在萬元以上的高端頭部品牌，如加拿大鵝和Moncler；價格在千元以上、萬元以下的中高端品牌，如波司登；主打價格親民、性價比高的千元以下的品牌，如雪中飛。
如果說羽絨服市場存在鄙視鏈的話，那麼雪中飛無疑處於最底層。不過，這兩年雪中飛也開始打造高端形象，不僅舉辦品牌大秀、開設線下大型旗艦店，還發佈滑雪、戶外、國潮新系列，塑造輕奢人設，提升品牌的市場定位。近日，雪中飛還官宣成毅為其全球品牌代言人。
雪中飛部分新款產品價格已經追平波司登。新浪財經注意到，在淘寶雪中飛官方旗艦店，一款最近上新的成毅同款羽絨服售價為2799元，此外還有多款應季羽絨服售價也超過了2500元。不過，店舖銷量最高的產品依然為199元的薄款鴨絨羽絨服以及76元的羽絨馬甲等低價產品。
長期關注服飾行業的嘉世諮詢合夥人李應濤表示，品牌會有自己的產品策略，比如主銷款專門走量，形象款或聯名款用於吸引眼球、提高品牌認知度，還有一些款式則是用於確保毛利空間。
值得注意的是，波司登財報數據顯示，2023/34財年，雪中飛品牌的毛利率為46%，波司登主品牌的毛利率為69.6%。由於雪中飛品牌的收入增速高於波司登主品牌，使得報告期內波司登羽絨服業務整體毛利率同比下降1.2個百分點至65%。因此，部分新品高端化的定價或對提高雪中飛品牌的毛利率有一定幫助。
