虛標成分表、誇大產品功效……“黑心”寵物糧亂象,為何屢禁不止?
文|新浪財經 閆妍
在寵物經濟蓬勃發展的大背景下,一些商家瞄準了寵物主人願意為愛寵慷慨消費的心理,妄圖通過不正當手段獲取暴利,賺取不義之財。
在黑貓投訴上,對於寵物糧的投訴內容多達4517條。其中,搜索頭部寵物糧品牌“麥富迪”,共涉及445條投訴內容,其中不少消費者質疑其寵物糧質量不佳,引起寵物腹瀉嘔吐、精神萎靡等情況。另一著名品牌“冠能”,則因貨不對板、正價售賣臨期食品等問題備受吐槽。
為何寵物食品安全問題頻發?
有行業從業者向新浪財經透露,生產寵物糧門檻相對低,決定出廠價的就是人工成本和原材料成本。而想要壓縮成本只有兩條路——要麼壓縮原材料的成本,要麼通過精細化運營優化人工成本,很多工廠根本不具備產業規模去做精細化運營,因此“想方設法”壓縮原材料成本賺取利潤,導致“黑心”寵物糧屢禁不止。
市場套路多:虛標成分表、誇大產品功效
在當前的電商平台上,寵物食品的種類繁多,令人眼花繚亂。商家們試圖通過滿足寵物不同的健康需求,撬開愛寵人士的錢包。
在不少以低價著稱的狗糧店舖宣傳資料中,店家都聲稱產品擁有靚麗毛髮、強健骨骼、促消化、增免疫等神奇的功效,實則功效甚微,甚至根本不存在,不少消費者被虛假宣傳矇騙。
某電商平台上的一家低價寵物糧品牌客服向新浪財經表示,他家產品中含有胡蘿蔔、菠菜富含膳食纖維,金銀花去火,這些配料能幫助寵物緩解軟便現象。但該客服對於產品是否真有功效避而不提,只表示,“成分都有檢驗報告。”
上述行業從業者向新浪財經透露了兩個無良商家慣用的“造假”套路:
一是,虛標成分表。
有報導稱,各種品牌的寵物糧,說是以鮮肉入糧,實際上工藝都是一樣的。為了增添賣點,原料表中所謂的鮮肉,但其實都是肉粉。
除此之外,市場上還有其他虛標成分表的方式。“比如一家工廠訂購了100斤鮮肉,過來的時候是凍肉,解凍之後會化水,進場的時候是100斤,投料的時候可能變成了80斤,那在配料表上面寫100斤投料,還是80斤投料?大多數品牌肯定是寫100斤,但這是不合適的。”
二是,誇大產品功效。
比如市場上很火的概念“軟便剋星”,一些寵物腸胃較為脆弱,這也是養寵人的一個特別大的需求點,所以很多商家會號稱自己的產品是“軟便剋星”,標榜吃完這個糧就能讓寵物腸胃更好,便便成型率更高。
“這個事其實就有一些過度承諾,或者說是過度美化產品的功效。”他談到,“一般這種糧相對應的方式是去加益生菌,但並不是所有品牌都會去驗證這套配方,或者去驗證這個產品在治療軟便這個事上是否真有功效,益生菌加了,但益生菌是不是能有效用,其實是個問號。”
這其實是個很灰色的地帶。“這個東西可能沒有標榜的功效那麼好,但其實它也達標了。所以對於寵物來講也沒什麼危害,可它所標榜的一些優勢是不存在的。”
辨別寵物糧好與壞? 取決於三點
但上述業內人士也強調,低價寵物糧並不完全等於“黑心”寵物糧。
據此前媒體報導,有工廠計算原材料的成本,每噸5500元到6000元的價格才能做到符合國家寵物糧最低標準的產品。“這其實是個很粗糙的標準,有的工廠具備原材料成本、物流成本等優勢,也能做到更低價格並符合國標,大家的合作模式、起訂量、工廠實力不一樣,售價也不能一概而論。”
在他看來,驗證寵物糧的真正標準在於投料數據、配方數據,更簡單來說產品成分指標符合國標就是門檻。“你的產品能達到國標,那其實就是可以的。”
但為何有不少商家選擇鋌而走險,妄圖通過不正當手段牟取暴利,去掙黑心錢?
他以“寵物食品之鄉”邢台市南和區為例,這裏有數百家從事寵物糧行業的工廠、作坊。“產業資源相對比較集中,想要在這裏做一個工廠,上一條生產線,門檻相對比較低,太多人去做就形成了惡性競爭,價格越壓越低,符合不符合標準越來越成為一個問號。”
第二個原因,在於走高端品牌這條路太過艱難,需要長期去投入建設,但低價糧相對來說需求更大,更好銷售,上手也更快。“沒有人不想去賣好產品,這個行業不存在一個工廠造不出好東西,好貓糧和壞貓糧有時可能都是同一套設備(做出來的),但去做品牌太難了,很少有人堅持。”
第三個原因,則是品牌和平台普遍的壓價行為。“低價糧在電商平台上更好售賣,在低價糧的銷售過程中,工廠很少能占主導的地位。”
該行業內人士總結,取決這個寵物糧是不是好產品就三點:第一個是設備的等級,初步可以分為進口和國產的,進口比國產稍微好一點;第二個是原材料要新鮮;第三個是人工成本。
他最後談到,“這個行業需要公開和透明,以及遵紀守法,正面地去迎接市場的一些問號。”