酒店“失守”,409元的枕頭拯活亞朵? | BUG

文|新浪財經 閆妍

400多元一個的枕頭,撐起了亞朵的市值和未來。

近日,酒店行業第三季度財報陸續發出,在大多企業業績遇冷環境下,亞朵第三季度錄得46.7%的大幅增長,但這份增長更多要歸功於它的“副業”——枕頭生意。

亞朵集團財報顯示,今年第三季度亞朵集團實現營收達18.99億元,同比增長46.7%;調整後淨利潤為3.84億元,同比增長41.2%。令人意外的是,亞朵營收快速增長的核心驅動力,來自於其零售業務——第三季度,亞朵零售業務GMV同比大幅增長107.7%,達到5.66億,營收4.79億元,同比增長104%。這也意味著,亞朵零售業務該季度營收占比超過了25%,賣枕頭“副業”可謂做得風生水起。

但令人擔憂的是,亞朵賴以為生的酒店業務正在失守。今年三季度,亞朵三大酒店指標RevPAR(平均可出租客房收入)、ADR(日均房價)、OCC(入住率)均呈現了不同程度下降。其中,亞朵“自營租賃酒店業務”營收同比下降了20.4%,該業務曾是僅次於“加盟管理酒店”的第二大業務,如今地位已經被“零售業務”所替代。

主業乏力、副業強勁,亞朵正在變身為“枕頭商”?

房價和枕頭,都越來越貴了

“有次三個人一起出差住亞朵,兩人下單了亞朵的枕頭。”一位消費者告訴新浪財經,“像我們這些商旅出行比較多的人,經常失眠睡不好,亞朵的床品有時也是選擇入住的原因。”

但她也提到,“亞朵酒店現在其實並不便宜,越來越貴了,某些城市這個價格,我都可以去住香格里拉和希爾頓。”

新浪財經在攜程上搜索發現,以熱門旅遊地西安為例,“西安南門亞朵酒店”預定要623元起,“西安香格里拉大酒店”是700元左右,二者價格相差不大。而在北京、上海等一線城市部分區域,亞朵酒店的價格已經升至了900元起。

亞朵上漲的不止房價,還有他們的爆款枕頭。

2021年,亞朵正式發佈亞朵星球,鎖定失眠的新中產人群,主推枕頭、床墊和被子三大核心睡眠產品,其中最快出圈是他們的枕頭,不到兩年時間就做到了行業頭部。

亞朵的枕頭到底賣得有多好?

數據顯示,2023年亞朵星球深睡枕PRO銷量高達120萬隻。有媒體粗略算了一筆賬,如果以“深睡枕Pro”309元的零售價估算,亞朵僅在枕頭上的營收就已超過3.7億元。

這組數字有多瘋狂呢?可以做一組橫向對比:

2023年,羅萊生活實現營業收入53.15億元,同比增長0.03%,其中枕芯類產品收入2.58億元,占比4.85%。同年,水星家紡實現收入42.11億元,同比增長14.93%,其中枕芯產品收入2.92億元,毛利率37.49%。

這意味著,亞朵枕頭的營收,已經超過了水星家紡、羅萊家紡這些頭部家居品牌枕芯產品的營收,可謂“亂拳打倒老師傅”。

今年7月,亞朵上新了第2代深睡枕Pro,不出意外的也進行了價格上漲。

新品枕頭目前的官方售價是409元一個,數據顯示,截至11月14日,亞朵星球深睡記憶枕PRO 2.0累計銷售數量已超過80萬件。也就是說,該產品上市4個月左右的時間,就賣出了約3.27億元。

為了賣枕頭,重金砸向抖音

一位行業人士向新浪財經透露,“消費者選擇入駐中高端酒店的同時,也是重新測試自己居住環境的過程,且亞朵客群本來就是新中產,願意為高品質的產品和服務支付相應的費用,且有較高的睡眠質量要求,這個場景就是個天然的‘種草場’。”

追溯亞朵這個品牌最開始的出圈,是因為它開設的一系列IP酒店。

比如,亞朵與吳曉波合作的“亞朵·吳酒店”、與知乎合作的“有問題”酒店、與網易雲音樂合作的“睡音樂”酒店等等。通過創新的IP酒店概念和善於跨界營銷的能力,亞朵快速打響了知名度。

酒店業進入存量市場,在尋找第二增長曲線這條道路上,亞朵開始借助場景化的零售模式和深度的社交媒體互動,向外界展示了其打造爆款單品的能力。

不少消費者向新浪財經透露,刷抖音時經常能看到亞朵枕頭的信息流廣告和達人合作視頻,而這背後正如創始人王海軍曾對零售業務的期待,“在保證盈利能力的基礎上,繼續加大零售業務在品牌推廣和渠道拓展上的投入,並持續發掘推動公司整體業務發展的新機遇。”

細心的消費者可能察覺到,在抖音和小紅書搜索“亞朵”詞條,首先彈出來的是“亞朵星球”店舖和枕頭的品牌廣告,而不是主業酒店生意。

此外,還能看到Papi醬、伊能靜、李誕、李佳琦、周峻緯、毛毛姐等明星、網紅通過短視頻售賣亞朵枕頭,Papi醬稱其為“睡覺專家”,伊能靜稱“願意花天價換一夜好眠”。

在2023年,亞朵總運營成本及費用高達38億元,吃掉了八成的營收。為了推廣枕頭,亞朵的銷售費用在2023年暴增至4.7億元,占總營收的10%,而零售成本也大漲238.1%。

“在內容營銷方面的大筆投入,是目前很多新消費品牌的共同特徵,這是一種順應當下市場營銷勢能的玩法,只要ROI是划算的,並且產品力本身沒有重大瑕疵,我認為這裏風險都是可控的。”環球旅訊首席分析師彭涵表示。

零售業務瘋漲,酒店生意遇冷

亞朵對零售業務的重視和投入,推動了該板塊業績的快速增長。

2022年的雙十一購物節,亞朵登陸納斯達克成為一家上市公司,而那一年其零售業務尚處於起步階段。財報披露,亞朵當年該板塊GMV為3.24億元,同比增長42%,整體營收2.54億元,占總營收11.8%。

2023年,亞朵集團零售業務收入從2.54億元,增長至9.72億元,占總營收的比重一舉從11.18%躍升至20.81%。

進入2024年,亞朵零售業務的生意增長更加“兇猛”。僅2024年前三季度,亞朵零售業務整體營收就達到了15.2億元,較之兩年前的2.54億元,已經翻了近6倍。

但另一方面,亞朵的核心酒店業務,表現卻不盡如人意。2024年第三季度,亞朵酒店的入住率(OCC)同比下降了2%,日均房價(ADR)也下降了8%。換句話說,酒店主業的表現並沒有跟上副業的步伐。

國金證券指出,亞朵三季度加盟酒店業務收入同比增加51.0%,RevPAR下滑情況下主要由開店驅動;酒店毛利率為36.0%,同比減少3.5%,主因RevPAR下降及毛利率更低的供應鏈收入占比提升。

值得注意的是,近年來亞朵在運營成本層面與負債層面,表現一直都不樂觀。據其財報顯示,亞朵的總負債金額從2021年的16.81億元已經上漲到2023年的45.27億。並且為了保證高曝光度等,亞朵總運營成本及費用,在總營收中的占比常年超過80%,資金壓力並不輕鬆。

亞朵是在打造“第二曲線”,還是不務正業?

“亞朵酒店與零售業務的交集場景都是睡眠,酒店與零售板塊間內生出可以相互匹配的精準流量。隨著亞朵星球產品的銷售火爆,亞朵在線上所建立的品牌力也將為線下提供助力,形成酒店與零售雙向支持、雙向賦能的業務體系。”彭涵講。

但也有業內人士對亞朵枕頭生意的韌性感到擔憂,“枕頭作為標品,其本質也沒有太強的壁壘,也沒有產品核心競爭力,競爭更多依賴於品牌影響力和營銷策略,並且現在床品賽道競爭也很卷,這種高增長是否可持續是個未知數。”