由近期裝修爭議看風險，5大FAQ釐清找裝修公司需注意事項

近日一宗「苦主裝修愛巢遇裝修公司爛尾並狂爆粗」的討論引起不少香港業主共鳴，也再次提醒大家：裝修最怕的，未必是風格不合，而是遇上溝通失控、工程拖延、報價混亂，甚至中途爛尾。

無論你準備裝修啟德新盤、將軍澳私樓、沙田居屋，還是港島區二手單位，揀裝修公司前都要先做好風險管理。以下整理5個最值得留意的重點FAQ。

1. 如何判斷裝修公司是否可靠？只看網上圖片和社交平台評價夠不夠？

不夠。真正要看的是對方有沒有固定公司資料、過往案例、清晰報價方式，以及願不願意提供實際完工照片、施工流程和聯絡安排。只靠幾張靚相就落訂，很容易高估對方實力。

2. 為甚麼報價單一定要逐項列明？報價平就是好？

未必。很多裝修糾紛都來自「報價太簡單」，例如只寫全屋裝修一個總價，卻沒有列明拆牆、水電、泥水、油漆、木作和五金細節。對香港業主而言，報價單愈細，日後愈容易追責；報價愈含糊，後期加項的機會通常愈高。

3. 簽約前最重要看什麼條款？是否有合約就一定安全？

不是，重點在條款是否寫得清楚。合約內應列明工程範圍、材料品牌、施工時間、分期付款安排、延期處理方式，以及若對方未能完工時的責任。若只口頭承諾「包晒」「好快搞掂」，但文字上沒有落實，後續很難保障自己。

4. 付款安排應該如何分配？一開始先付大訂會不會更有效率？

對業主來說，過早支付大筆款項往往風險最高。較穩妥的做法，是按工程進度分期付款，例如清拆後、水電後、木作後、油漆後，再到尾數驗收；每期付款前最好都先影相、核對現場情況。這樣即使工程出現問題，也不至於完全失去主導權。

5. 開工後如何避免關係惡化？是否交給師傅後就可以完全放手？

不建議。香港裝修工期緊、單位細、工序密，一旦資訊不同步，就很容易出現誤會。業主應固定每周對進度、保留WhatsApp或電郵紀錄、確認每次改動的價錢和完成日，避免到了尾段才發現做法與原本預期完全不同。

裝修是一項高金額、長流程又高壓力的工程，揀對公司比揀對風格更重要。與其等出事後補救，不如在落訂前先把報價、合約、付款和溝通機制做好，才更有機會把香港新居順利變成真正安心入住的家。

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Photos: Pexels

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