執業藥師全天在崗、退燒類藥品拆零銷售,北京多舉措保障藥品供應

提供24小時售藥服務、執業藥師全天在崗提供用藥指導諮詢服務、布洛芬等部分退熱類藥品拆零銷售,以最大程度保障市民需求。12月26日,新京報記者實地走訪了北京部分藥店,發現目前連花清瘟、感冒顆粒、布洛芬等退燒、感冒類藥品已經普遍有售,部分藥店還提供了特色服務,方便市民購藥。

記者從北京市藥監局瞭解到,據市場監管部門對全市851家藥店10種常用退燒類、感冒類藥品銷售情況的市場抽查,近日各區藥店10種重點藥品已經普遍有售,個別藥店存在1-2種藥品斷貨的情況,也正在加大力度調撥,全力保障居民購藥需求。

永安堂百草藥店內,市民正在選購感冒清熱顆粒。  新京報記者 王貴彬 攝永安堂百草藥店內,市民正在選購感冒清熱顆粒。  新京報記者 王貴彬 攝

執業藥師全天在崗提供諮詢、指導服務

今天上午,記者在北京永安堂醫藥連鎖有限公司百草藥店看到,連花清瘟、感冒清熱顆粒、藍芩口服液等熱銷藥品均有售。藥店店長洪濤介紹,藥店執業藥師全天在崗,可為顧客提供免費的用藥諮詢和指導服務;藥店提供24小時購藥服務,店內共有員工14人,每天白班能保證7-8個在上網,晚上兩個人值班,其中一個是執業藥師,另一個負責收款。「夜班期間,有顧客來買藥,直接按門鈴就可以。」洪濤說,此外藥店還提供外地顧客購藥郵寄服務,針對本地顧客中一些行動不便的老人,提供醫療器械免費送到家的服務,比如顧客購買製氧機、霧化器等不方便拿取的醫療器械,會安排營業員配送或者用第三方平台的方式,免費送到顧客家中。

永安堂百草藥店提供24小時服務,執業藥師全天在崗,提供用藥指導、諮詢服務。  新京報記者 王貴彬 攝永安堂百草藥店提供24小時服務,執業藥師全天在崗,提供用藥指導、諮詢服務。  新京報記者 王貴彬 攝

在北京同仁堂連鎖藥店有限公司東四藥店,記者看到,清熱解毒類的藥品品種齊全,店內還分裝銷售對乙酰氨酚片和布洛芬片,其中對乙酰氨酚片規格0.5克,10片一包,售價0.54元;布洛芬片規格0.1克,20片一包,售價3.16元。在分裝藥品時,執業藥師兼店長李金蕾先洗淨雙手,再用酒精消毒,戴上一次性手套,將100片裝的布洛芬片倒在分藥紙上,用鐵勺分出20片,裝入密封袋,再將打印的說明書和密封袋用釘書機裝訂好。

同仁堂東四藥店內,工作人員正在布洛芬片拆零專區分裝布洛芬。  新京報記者 王貴彬 攝同仁堂東四藥店內,工作人員正在布洛芬片拆零專區分裝布洛芬。  新京報記者 王貴彬 攝
同仁堂東四藥店內,每袋分裝的布洛芬片都會帶有使用說明。  新京報記者 王貴彬 攝同仁堂東四藥店內,每袋分裝的布洛芬片都會帶有使用說明。  新京報記者 王貴彬 攝

李金蕾介紹,同仁堂藥店配合市委市政府做好保供穩價工作,針對統配的藥品以及同仁堂生產儲備的藥品,保證貨源,方便顧客購藥;對解熱止疼類藥品進行拆零銷售,讓更多的老百姓能夠買到所需的藥品;提供專業化的服務,由執業藥師駐店對顧客提供諮詢服務,如顧客指定的藥品存在缺貨的情況,藥師會推薦顧客購買同類藥品,同時引導消費者理性購藥。

據介紹,同仁堂連鎖藥店有限公司還專門對新冠病毒引發的不同症狀,對執業藥師進行了專門的培訓,再由執業藥師為店員進行再培訓。「比如,咳嗽分黃痰、白痰,感冒也分風熱、風寒,針對不同症狀推薦不同的藥品。」李金蕾介紹,近期顧客關於「陽康」後還有一些症狀、需要吃什麼藥的諮詢比較多,有的是乾咳,藥師會推薦顧客購買藍芩口服液、養陰清肺丸;有的是咳嗽有痰,會推薦羚羊清肺顆粒。

同仁堂東四藥店內,工作人員在擺放同仁堂感冒退熱顆粒。  新京報記者 王貴彬 攝同仁堂東四藥店內,工作人員在擺放同仁堂感冒退熱顆粒。  新京報記者 王貴彬 攝

藥品保供專班24小時高頻調度,精準投放、保障需求

記者從北京市藥監局瞭解到,目前藥品保供專班保持24小時高頻調度,堅持多點統籌籌措、科學高效分配、精準快速投放、切實保障需求。市專班統一籌措,藥品達到首站庫房後直接發往連鎖醫藥企業總部及各區指定庫房;各區專班主動對接,第一時間到指定批發企業接收涉疫藥品並且迅速配送至藥店;十大藥品連鎖總部規範開展藥品拆零銷售。據市場監管部門對全市851家藥店10種常用退燒類、感冒類藥品銷售情況的市場抽查,近日各區藥店10種重點藥品已經普遍有售,個別藥店存在1-2種藥品斷貨的情況,也正在加大力度調撥,全力保障居民購藥需求。

首先是全方位籌措物資,保障藥店供應。深挖北京市的生產潛能,長遠謀劃保供長效機制;鼓勵各區自籌保供。

其次,進駐零售連鎖總部開展「督幫促」。市藥監局、市市場監管局抽調十餘名幹部進駐10大連鎖總部,督促企業嚴格落實質量安全主體責任。市場監管執法總隊每日走訪摸排零售藥品供需情況,加強價格執法檢查力度,徹查疫情期間防疫用品囤積居奇、哄抬價格等違法行為,維護藥品市場價格秩序穩定。

同時,科學精準投放,保障藥店供應。堅持需求為導向,精準製定調撥比率;綜合考慮藥品功能主治、包裝和規格,合理投放大包裝藥品、兒童藥品和重症治療藥品;重點關注老幼病殘孕等特殊人群用藥需求,保障遠郊區和農村地區藥店供應,第一時間給予足額供給。

下一步,專班將根據藥店常態化物資數據台賬,對藥店配送量、銷售量、庫存量進行實時監測,更加有序可控地推進藥店醫藥物資應急保障工作。

新京報記者 陳琳

編輯 陳靜 校對 李立軍