售價萬元起的「飛行通」上架售賣，與「隨心飛」有何不同？

新京報貝殼財經訊（記者王真真）6月13日，新京報貝殼財經記者獲悉，新海航「飛行通」產品在6月11日的海南航空抖音平台官方直播間中吸引了近6萬人次觀眾，共獲42萬點讚。目前，「飛行通」產品在海南航空App、微信小程序以及民生銀行信用卡「全民生活」App同步開啟線上公開發售。

「飛行通」產品共四檔，最高售價10萬元

近期，海南方大航空發展有限公司統籌海航航空集團旗下境內11家航司推出的「飛行通」機票組合產品正式上線，以「買1送1返1」的創新產品形式，讓旅客獲得3倍價值權益。本次「飛行通」產品可適用於海航航空集團旗下境內11家航司，具體包括海南航空、大新華航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、西岸航空、北部灣航空、烏魯木齊航空、福州航空、長安航空、金鵬航空。

據介紹，現階段「飛行通」產品包括黑金版、白金版、金版、銀版四檔。旅客購買產品後，即可獲得對應價值的可簽轉機票，還可獲贈等額數量的實物禮品積分和等額數量的獎勵積分。例如，購買售價10萬元的「飛行通」黑金版產品後，除獲得價值10萬元的可簽轉機票外，根據已交付可簽轉機票的使用進度，旅客還將陸續獲贈可在「飛行通」產品專區內使用的10萬點獎勵積分，以及可在「飛行通」產品專區禮品兌換站使用的10萬點實物禮品積分。獎勵積分可用於兌換等額標價的機票或其他附加航空服務產品，禮品積分可用於在禮品兌換站兌換精選實物禮品。通過「飛行通」產品訂座或兌換的機票均可享受便捷退改權益。

「飛行通」四檔不同價位的產品，權益略有差異，其中，銀檔位產品僅限用戶本人使用，黑金、白金、金檔位產品可分別添加6名、4名、1名權益共享人；銀檔位的產品僅適用於國內航班，金、白金、黑金檔位產品可適用於國內、國際及地區航班。

另外，四檔產品的有效期各有不同，其中，銀、金檔位產品有效期12個月，白金檔位產品有效期24個月，黑金檔位產品有效期為36個月。海航航空集團還在產品使用規則中介紹，「飛行通」產品在購買後7天（含）內未使用，支持全額退訂，超過7天則不支持退訂。如超出產品有效期用戶仍有全部或部分產品權益未使用完畢的，視作自動放棄，不支持全部、部分或任何形式的退款。

「飛行通」「隨心飛」是兩類不同性質的產品

雖然從海航航空集團官方披露的線上產品發佈數據來看，「飛行通」產品人氣不低，但新京報貝殼財經記者在多個社交平台搜索發現，「飛行通」產品的熱議度並不高。截至目前，海南航空小程序上四檔「飛行通」產品均未出現售罄情況。

近年來，航司發售新的客票產品已不是新鮮事，但往往都能引發一定程度的關注。例如今年南航與春秋航空陸續發售的「隨心飛」類產品，均出現了部分版本售罄甚至預訂系統繁忙等情況。

據新京報貝殼財經記者瞭解，新海航「飛行通」是其推出的一款航空旅行可簽轉機票組合產品，根據消費者具體購買產品的類型不同，包括不同數量的可用於指定航司國內或國際自營航班指定訂座艙位的可簽轉航空客票。

新京報貝殼財經記者注意到，「價格」或是影響「飛行通」產品熱議度的原因之一。在一些討論「飛行通」的帖子中，有網民認為，「飛行通」兌換的機票是全價機票，但個人通常可以通過其他渠道預訂折扣經濟艙機票。

民航專家林智傑表示，對於普通客群而言，「飛行通」產品的吸引力是有限的。「飛行通」與廣受關注的「隨心飛」類產品本質上完全是兩類不同的產品。「隨心飛」相當於半年卡，不限次數消費；「飛行通」則相當於預存話費送禮品，存現金兌換全價機票，送個貴賓廳權益，再送點禮品。「對新海航來說，該產品在緩解其現金流壓力的同時，還能助其鎖定旅客消費，讓旅客出行都選海航；對旅客來說，‘飛行通’可享受貴賓廳權益、禮品、簽轉等服務。相較而言，‘飛行通’產品吸引力有限，更適合商旅客群。」

海航航空集團表示，「飛行通」產品是紮實助力航空旅遊市場繁榮復甦的具體舉措。後續，新海航將順應快速增長的旅客出行市場需求，不斷推陳出新，打造有競爭力的航空產品。

編輯 李錚

校對 柳寶慶