不交費只許兩名親人告別,殯儀館不能利字當頭|新京報快評

▲資料圖。圖/新華社▲資料圖。圖/新華社

家中去世的老人被送往殯儀館火化前,全家人想要見老人最後一面,被告知需要支付一筆告別廳的費用。近日,某地網友發文質疑當地殯儀館收費問題,表示如果不交費,殯儀館只允許兩名親人做最後告別。

針對此事,大象新聞記者聯繫到涉事的殯儀館。一名工作人員表示,這件事情他們已經在7月17日當天處理完畢,並稱所有服務收費都是嚴格執行物價標準及民政局有關規定執行的。根據這家殯儀館公示的服務項目收費標準,小廳800元一次,中廳1200元一次,大廳2800元一次,簡易告別廳100元一次。

殯儀館的告別廳是用於舉辦告別儀式的,如果家屬不打算舉辦告別儀式,只是想要單純地見逝者最後一面,殯儀館就可能提出諸多限制。現實中,很多殯儀館把家屬告別逝者與告別廳租用捆綁在一起,甚至還有將告別服務與火化掛鉤的。輿論觀感甚為不佳。

婚喪嫁娶,是中國人心目中最重要的人生大事。家人在逝者遺體火化前見最後一面,是最起碼的人倫道德。殯儀館將家屬進行遺體告別等同於舉辦告別儀式,恐怕有濫設收費門檻、強製消費的嫌疑。在不少人的感受里,殯儀館就是利用人們辦喪事不好意思討價還價的心理,推出各種捆綁項目,讓人只能無奈接受。

類似只允許幾名親人做最後告別的規定,不止涉事殯儀館一家。很多時候,家人可能只是想再見逝者一面,並不是要舉辦告別儀式。儀式自有儀式的流程,而見面顯然更隨意些,殯儀館單純以見面人數量為根據,捆綁租用告別廳,無疑是圖一個“利”字。

民政部門多年來一直強調,各地要進一步提高基本殯葬服務水平,把基本服務項目與選擇性服務項目明確分開,明碼標價,嚴禁以任何形式捆綁、強製或誤導殯葬消費。為了減輕群眾治喪負擔,推動殯葬基本服務的均等化,不少地方陸續把遺體告別列為殯葬基本服務項目,免除普通告別廳租用費。

例如,今年8月1日起,杭州市決定對殯葬基本服務費用實施免費,免費項目就包括殯儀館內單獨存放室使用費、殯儀館內弔唁小告別廳使用費等項目。在廣東,戶籍人員遺體接運、遺體火化、骨灰寄存、遺體存放、遺體告別廳租用、骨灰盒(盅)等7項基本服務也已全部由政府免費提供。

政府推行殯葬基本服務免費,強化了殯葬服務的公益屬性,回應了公眾的民生需求。而針對殯葬服務機構收費亂象,有關部門也進行了嚴加整治。如2022年8月,北京八寶山天元殯儀服務中心因違反價格法,被朝陽區市場監督管理局罰款50萬餘元,並沒收違法所得262.5元。

但一邊是群眾在辦理親人喪事時“橫豎都要被宰一刀”,一邊是殯葬服務機構不透明收費、捆綁收費等問題依然久治不絕,說明殯葬事業健康發展依然任重而道遠。

所以,在推動殯葬改革的過程中,既要對公眾反映強烈的突出問題保持高壓監管,也要不斷擴大監管範圍,防止一些殯葬服務機構為躲避監管巧立名目,任性擴大收費範圍和漲價。

撰稿/南木(媒體人)

編輯/遲道華