如何讓居民通過家庭醫生簽約增強獲得感？國家衛健委答封面新聞

封面新聞記者 代睿 見習記者 張馨心

8月25日，國家衛健委召開例行新聞發佈會，主題為“基層衛生健康便民惠民服務舉措”。國家衛健委基層司監察專員傅衛在回答封面新聞記者提問時表示，要加強家庭醫生和簽約居民之間的聯繫，針對重點人群做到“簽而有約”，切實履約服務。

8月25日，國家衛健委召開“基層衛生健康便民惠民服務舉措”例行新聞發佈會。見習記者張馨心攝影。

傅衛介紹，我國的家庭醫生，是以全科醫生為主，由各類相關專業醫生所組成的。其主要服務特點是綜合、連續、緊密，主要依託基層醫療衛生機構，比如社區衛生服務中心、服務站、鄉鎮衛生院、村衛生室等平台，通過簽約形式，為居民提供基本醫療、公共衛生和一些約定的健康管理等服務內容。比如針對常見病、多發病的診療、預防接種，還包括兒童、孕產婦和老年人等重點人群的健康管理。另外，慢性病患者的隨訪、健康諮詢、就醫指導、轉診預約等服務也包括在內。

傅衛坦言，由於我國家庭醫生數量還比較有限，簽約服務起步時間也不算長。目前來說，主要面向重點人群，例如老年人、兒童、孕產婦、殘疾人以及慢性病患者等開展簽約服務。“很多上班族工作人群，利用基層衛生服務的機會不多，對簽約服務感受不是很強。我想，這是個發展過程，需要我們供需雙方共同努力。”

傅衛表示，國家衛健委引導專科醫生、二三級醫院醫師以及一些非公立醫院醫師，都加入到家庭醫生隊伍里來，擴充服務力量，讓簽約服務更可及。推廣一到三年的靈活簽約協議週期和企事業單位、工廠學校等功能社區簽約，以群眾需求為導向，豐富簽約服務形式。鼓勵一些有條件的基層機構，為殘疾人、失能失智老人積極創造條件提供上門服務、家庭病床等“雪中送炭”的個性化服務，拓展簽約服務內容。

傅衛指出，今年5月19日是第13個世界家庭醫生日。在這期間，國家衛健委在全國範圍內組織開展“簽而有約 共享健康”主題活動。引導更多群眾利用簽約服務，同時也推動家庭醫生主動聯繫和服務簽約居民。在這次出台的基層便民舉措中也明確提出，要加強家庭醫生和簽約居民之間的聯繫，針對重點人群做到“簽而有約”，切實履約服務。對於一般的簽約人群，家庭醫生也要通過多種方式，定期推送相關信息和健康提示，開展健康教育，加強日常聯繫。

“我們也希望廣大居民更多利用家庭醫生簽約服務，主動和家庭醫生加強聯繫，逐步建立起雙向互動關係，使家庭醫生逐步成為社區居民身邊的醫生朋友。”傅衛說。