北京:“3+3+4”模式 加強“雙節”期間旅遊市場秩序監管
轉自:央視新聞客戶端
中秋、國慶“雙節”長假將至,北京市民和遊客出行需求旺盛、大型演出活動多、人員流動性大。北京市文化市場綜合執法總隊將採取“3+3+4”模式,即深化文娛綜合治理的三個重點內容、淨化旅遊市場環境的三項重點措施、確保市場平穩的四個加強舉措等方面,給廣大市民和遊客朋友們創造一個安心、舒心、放心的文旅市場環境。
一是聚焦“三個重點”,深化文娛綜合治理
聚焦演出市場,維護演出秩序。北京市文化市場綜合執法總隊將進一步強化事前事中監管。節前已約談4家大型營業性演出舉辦單位、6家脫口秀企業進行警示提醒。堅持對每場熱點大型演出現場開展重點監管,加強對演出經營資質、演出現場秩序的執法檢查,聯合有關部門重拳整治演出票務市場。
聚焦文娛新業態,守護未成年人身心健康。開展劇本殺、密室逃脫經營場所全覆蓋檢查,對劇本殺、密室逃脫未按規定設置適齡提示、電競酒店未設置未成年人禁入標誌立案98件,全力保障未成年人合法權益,為青少年健康成長營造良好環境。
聚焦場所安全,守牢安全底線。深入開展文娛場所安全生產大排查大整治,緊緊圍繞文化執法領域11項安全生產職責任務,在節前加大對營業性演出、網吧、KTV等人員聚集場所執法檢查力度,發現並責令改正安全隱患10餘處,指導督促各類文娛場所落實安全生產主體責任,牢牢守住安全底線。
二是強化“三項措施”,淨化旅遊市場環境
強化協調聯動。充分發揮打擊非法“一日遊”協調領導小組辦公室職能作用,節前會同市公安、交通、市場監管、城管執法等部門,組織召開全市假日旅遊市場秩序專項整治動員部署會,持續加大執法檢查力度,對非法“一日遊”亂象開展全鏈條、全環節、全要素打擊整治。
強化重點打擊。深化非法“一日遊”“不合理低價遊”整治,在全市重點區域、熱點景區、熱門線路等開展巡迴督導檢查,建立高發違法行為旅遊企業台賬和負面清單,提升檢查頻率和執法效率,高壓打擊脅迫購物、強迫消費等突出違法行為。
強化宣傳引導。召開在京20家主要“一日遊”旅行社負責人座談會,規範行業經營秩序。
三是做到“四個加強”,確保市場平穩有序
加強統籌調度,形成監管合力。製定節日期間執法檢查方案,進一步加大統籌協調、聯席會商、分析研判、聯合執法、信息共享、案件移轉力度,強化部門協同、市區聯動、齊抓共管執法格局,共同維護首都文旅良好形象。
加強執法檢查,保持高壓態勢。堅持日查夜查、明察暗訪、線上線下相結合,緊盯全市17處重點景區及購物、演藝場所和“一日遊”重點線路,依法嚴厲打擊“不合理低價遊”、誘導強迫購物等侵害消費者權益的違法行為。
加強隱患排查,確保市場安全。持續加強對大型營業性演出、網吧、KTV、劇本娛樂等人員密集場所安全檢查,督促文旅經營企業、旅行社和導遊嚴格落實安全措施,保障遊客交通、餐飲、遊覽安全,消除風險隱患、堵塞管理漏洞、強化風險防控,織密織牢安全防護網。
加強值班值守,做好接訴即辦。嚴格落實24小時值班備勤制度,對涉及文旅市場違法違規行為迅速響應、果斷處置、接訴即辦,對嚴重侵害旅遊者權益的案件,依法從快從嚴從重處理,切實保障旅遊者合法權益,讓市民群眾和遊客朋友度過一個安全有序、歡樂祥和的中秋、國慶假期。(總台記者 許夢哲 錢雨瑩)