武漢63歲老人服用中藥40小時後死亡,家屬質疑用藥過量

今年9月,63歲的金女士服用武漢葉開泰國醫堂(漢口館)開的中藥40個小時後突然去世。金女士的女兒王英(化名)告訴新黃河記者,吃藥期間母親曾多次反映難受,醫館卻反饋是正常現象。而醫館開的藥方里,有一味中藥屬於明顯超量使用。

新黃河記者多方核實發現,上述“葉開泰國醫堂(漢口館)”實為“武漢江漢健民中醫門診”,背後大股東是健民藥業集團。“事發後,我發現母親處方上的核發人員竟是涉事醫館的收銀員,該醫館還疑似存在執業藥師‘掛證’的情況。”王英說,她已向相關部門舉報了上述問題。時間已經過去一個多月,事件仍沒有結果。

近日,新黃河記者致電武漢市江漢區衛健局瞭解事件進展。一位處理此事的負責人稱,患者死因需要等屍檢結果出來再確定。針對涉事門診從業人員的資質問題,該負責人表示,相關情況會跟家屬直接反饋。

新黃河記者注意到,“葉開泰”是武漢知名的中藥老字號品牌,有上百年曆史。令人意外的是,該事件被曝光後,武漢葉開泰藥業連鎖有限公司發聲明稱,涉事中醫門診是盜用“葉開泰”字號,而葉開泰國醫堂(漢口館)隨即對外稱,該公司聲明中提到的葉開泰的商標,屬於訴爭商標。

至今,該事件及之後引發的商標之爭,仍舊傳得沸沸揚揚。

受訪者供圖受訪者供圖

老人服用4次中藥後死亡,家屬質疑處方藥超量

據王英講述,母親今年63歲,因身體不適,8月初經武漢協和醫院檢查初步診斷為食管腫物,醫生建議手術治療。由於老人不願手術,想先通過中醫進行調理,8月30日上午,王英帶母親到葉開泰國醫堂(漢口館)問診。隨後,接診醫生開了7服中藥。

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王英表示,看病當天開的藥,由門診代煎完後取回家。“當天晚上服用了一袋,第二天早上和中午分別喝了一次,晚上就沒有再服用。”王英回憶說,之所以停藥一次,是因為母親從服藥最初就感覺身體不舒服,她們聯繫醫館諮詢,醫館認為是藥物的正常反應,建議減量到一日兩袋。9月1日上午,母親再次服用一袋,約兩小時後,母親說兩側肋骨處疼,先是手捂著肚子,後來倒地不醒,家人撥打了急救電話。遺憾的是,當天上午10點50多分,母親經搶救無效離世。

在母親去世後,王英認為主要問題出在處方上。她諮詢專業人士後稱,“醫館開的藥方里,每劑中藥的‘山豆根’含量為10克,而2020版《中國藥典》明確註明,山豆根的用量為3~6克,屬於明顯超量使用。”

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公開資料顯示,山豆根中含有苦參堿、金雀花堿等有毒物質,如果用量過度,則會造成山豆根中毒。患者會出現不同程度的頭痛、頭暈、噁心、嘔吐,心悸、胸悶等症狀,嚴重的會面色蒼白、四肢顫抖、血壓升高、步態不穩,最終造成呼吸急促、四肢抽搐、呼吸衰竭甚至死亡。

“9月7日淩晨做的(屍檢),第三方鑒定機構當時說要90天,估計結果到12月才能出。”王英告訴新黃河記者,她認為母親的死因與葉開泰國醫堂開的藥脫不了關係。事發至今一個多月,王英不斷向江漢區衛健局提出自己的訴求,主要包括調查涉事門診相關藥材質量、煎藥加工及給藥過程是否有問題,核實醫館和醫生資質等信息,至今尚無明確結論。

處方上的核發人員竟是收銀員?

根據處方管理相關規定,在藥物處方後登記部分一般會有“審核”“核對”“發藥”“調配”等術語,並有對應的工作人員簽名或專用簽章。王英向新黃河記者透露,母親處方上的核發人員何某某實際為收銀員,質疑其不符合處方管理規定。10月8日,江漢區衛健局就該問題向王英作了答覆。據王英提供的錄音內容顯示,葉開泰國醫堂(江漢健民中醫門診)曾向江漢區衛健局提供了兩份情況說明,解釋稱何某某實際為收銀員,當時為值班人員,處方要交至收銀處作為繳費明細,因此收銀員出現在了處方上。

健民中醫葉開泰國醫堂 視頻號截圖健民中醫葉開泰國醫堂 視頻號截圖

據《處方管理辦法》第二條規定,“本辦法所稱處方,是指由註冊的執業醫師和執業助理醫師(以下簡稱醫師)在診療活動中為患者開具的、由取得藥學專業技術職務任職資格的藥學專業技術人員(以下簡稱藥師)審核、調配、核對,並作為患者用藥憑證的醫療文書。”也就是說,處方上的核對人員須是藥學專業技術人員,葉開泰國醫堂(江漢健民中醫門診)讓收銀員的名字出現在處方“核發”處,疑似違反相關規定。

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除門診從業人員資質的問題以外,王英還質疑葉開泰國醫堂(漢口館)存在《執業藥師註冊證》掛靠情形,並已將相關線索反映至江漢區市場監督管理局。

新黃河記者注意到,在王英提供的處方信息中,審核處簽字人為一“易”姓職員,按相關規定,處方審核人員須為執業藥師。新黃河記者在執業藥師註冊平台檢索發現,將執業範圍限定在湖北武漢市,只有一位與處方上籤字同名的執業藥師註冊人員,但註冊單位為“武漢健民新世紀大藥房有限責任公司漢口分公司”,而非涉事的葉開泰國醫堂(漢口館)。

據《執業藥師註冊管理辦法》第三十六條規定,持證人註冊單位與實際工作單位不一致或者無工作單位的,屬於《執業藥師註冊證》掛靠情形。

衛健局最新回應:在等屍檢結果

在王英看來,等母親的屍檢結果還需要一段時間,相關部門應先就葉開泰國醫堂(漢口館)及其從業人員資質等問題展開調查。

去世老人生前照片 受訪者供圖去世老人生前照片 受訪者供圖

對此,武漢市江漢區衛健局一位處理此事的負責人向新黃河記者表示,“他們(逝者家屬)已經做了屍檢,在等屍檢的結果。”針對涉事門診從業人員的資質問題,該負責人說,“跟(逝者)家屬的聯絡渠道一直是暢通的,”出於對家屬的關懷,相關情況只會跟家屬反饋。針對上述問題,葉開泰國醫堂(漢口館)的一位工作人員表示,不方便接受媒體採訪。

至於涉事門診是否存在執業藥師“掛證”的情況,江漢區市場監管局負責人10月13日向新黃河記者表示,他暫不瞭解情況,如若查實會依法依規作出處理。國家《執業藥師註冊管理辦法》中明確規定,嚴禁《執業藥師註冊證》掛靠,持證人註冊單位與實際工作單位不符的,由發證部門撤銷《執業藥師註冊證》,三年內不予註冊;構成犯罪的,移送相關部門依法追究刑事責任。買賣、租借《執業藥師註冊證》的單位,按照相關法律法規給予處罰。

關於事件結果,一位從事醫療糾紛案件的資深律師在接受新黃河記者採訪時表示,“屍檢報告出來之前,死亡原因是藥物問題還是自身問題難以確定。”

背後牽出“葉開泰”商標之爭

王英告訴新黃河記者,給母親掛號是在“健民中醫葉開泰國醫堂”的公眾號上。新黃河記者查詢發現,該公眾號的認證主體是健民中醫門診部(武漢)有限公司,為“武漢健民國醫投資(武漢)有限公司”的全資子公司,隸屬於“健民藥業集團股份有限公司”。健民集團官方信息顯示,該公司擁有“健民”“龍牡”“葉開泰”三大品牌。

王英透露,當時客服人員介紹自家診所時自稱“葉開泰國醫堂”,共有漢口館和漢陽旗艦館兩家。“我印象較深的是,漢口館門口掛著‘葉開泰’的牌匾,母親去世引發關注後,直到看到另一個葉開泰出來發聲明,我才知道原來這家葉開泰有貓膩。”王英說,事發後,她通過查詢備案信息注意到,武漢江漢健民中醫門診與“葉開泰國醫堂(漢口館)”都在武漢市江漢區江漢人家商業街,兩者其實是一家。

健民中醫葉開泰國醫堂 視頻號截圖健民中醫葉開泰國醫堂 視頻號截圖

武漢葉開泰藥業連鎖有限公司,也就是王英說的發聲明的“另一個葉開泰”,9月4日在其官方公眾號發聲明稱,武漢江漢健民中醫門診盜用“葉開泰”字號宣傳、推廣其中醫門診服務的違法行為,已嚴重影響了該司聲譽及品牌形象,將採取法律措施追究其相應責任。聲明還稱,涉事中醫門診覬覦“葉開泰”作為中華老字號的曆史底蘊與品牌價值,以“葉開泰國醫堂”為開設的中醫館命名,意圖誤導公眾,混淆事實,牟取商業利益。

對此,武漢葉開泰藥業連鎖有限公司旗下一家藥店工作人員也向新黃河記者表示,“葉開泰藥店”是連鎖藥店,在武漢有很多家。新黃河記者通過高德地圖搜索“葉開泰”三個字,顯示有約十家診所或藥店的搜索記錄。據瞭解,其中葉開泰國醫堂漢口館和漢陽旗艦店、葉開泰中醫藥文化園這三家為健民藥業集團所有,另外幾家為武漢葉開泰藥業連鎖有限公司所有。

值得一提的是,涉事醫館在今年3月10日開業時,曾被當地媒體公開報導,其中帶有“葉開泰國醫堂漢口館”的物料及文案出現在活動現場及新聞報導中,健民藥業集團董事長以及湖北數位名老中醫也出席了當天的開業慶典。

健民中醫葉開泰國醫堂 視頻號截圖健民中醫葉開泰國醫堂 視頻號截圖

針對武漢葉開泰藥業連鎖有限公司發佈的聲明,“葉開泰國醫堂(漢口館)”工作人員在接受採訪時稱,健民藥業集團股份有限公司,原名為葉開泰,始創於1637年,至今有386年曆史。1953年6月1日,葉開泰改為武漢健民藥廠,1995年健民集團已經註冊了葉開泰商標,是商標的合法權利人。發聲明的公司是葉開泰藥店連鎖,跟健民藥業集團不是一家公司,聲明中提到的葉開泰的商標,屬於訴爭商標,目前已經提起行政申請,其聲明並非客觀事實。

“此前我根本就沒有懷疑過它(葉開泰國醫堂漢口館)不是葉開泰。”王英說,如果“冒牌”情況屬實,她還會追究其假冒老字號欺詐消費者的責任。

原標題:《武漢63歲老人服用中藥40個小時後死亡,家屬質疑用藥過量》