老房加裝電梯後家中瓷磚開裂，卻被要求自費進行安全檢測？

老房加梯，本是一件好事。然而，家住上海市長寧區仙霞路700弄的張阿姨一家卻開心不起來。

自去年12月加梯工程開始實施以來，張阿姨家中就陸續出現瓷磚開裂、天花板塗料層大面積掉落等情況。看著牆上一道道裂縫和脫落斑駁的天花板，張阿姨心中直泛嘀咕，希望對全樓進行安全檢測，確保整幢居民樓的安全。

然而在溝通過程中，張阿姨被告知，檢測費用高達2萬元，而相關單位不願承擔這筆費用。如果張阿姨想要知道自家居住的房屋是否安全，只能自費請機構進行檢測。面對複雜而沉重的舉證責任，這位已經66歲、老眼昏花至看不清手機屏幕的老人不知所措。

家中瓷磚開裂，塗料層脫落

張阿姨住在長寧區仙霞路700弄的虹仙小區某棟底樓，2022年12月，她所居住的樓宇正式開始加裝電梯。電梯加裝工程的施工方為斯邁普電梯（中國）有限公司。施工剛開始時，張阿姨怎麼也想不到，加裝電梯這項惠民工程，會給她的生活帶來那麼多麻煩。

2022年12月的一天，在灶台間做飯的張阿姨突然發現，不知何時，門口牆面的瓷磚上裂出了兩道深深的縫隙。裂縫最寬處接近1釐米，通過裂縫向內看，不僅可以看到開裂的瓷磚，還能看到炸開的水泥。

不僅如此，灶台上方天花板的塗料層也開始陸續脫落。大塊大塊的塗料層從天而降，砸碎在灶台間中，讓人防不勝防。

為了防止瓷磚進一步開裂，張阿姨用透明膠布對開裂的瓷磚進行了簡單的加固，但這樣的防脫落措施顯然無濟於事。幾個月來，張阿姨家的瓷磚開裂情況一直在加劇。

最讓人擔憂的是，誰也無法用肉眼判斷，導致瓷磚和塗料開裂、脫落的原因是什麼。張阿姨一家懷疑，家中瓷磚開裂與正在實施的加裝電梯工程相關。

根據家人們的共同回憶，張阿姨家出現瓷磚開裂、天花板脫落情況的時間節點，與電梯改造工程開始打地基的時間節點一致。此外，伴隨著時間流逝，張阿姨家的瓷磚開裂情況有明顯加劇的趨勢。

種種跡象讓張阿姨一家懷疑：塗料脫落和瓷磚開裂只是表象，真正出現問題的，是房屋本身。

瓷磚開裂是否與加裝電梯有關？

張阿姨家裡的年輕人為此特意查閱了資料。一家人居住的房屋建設於1991年，距今已超過30年。該房屋存在使用年份久、設備設施老化、後期維護不足等問題。因此，這棟房屋在加裝電梯中，出現房屋結構受損的情況，是完全有可能的。

張阿姨一家很快聯繫了加裝電梯的施工單位——斯邁普電梯（中國）有限公司。然而，對於其家中瓷磚開裂、牆面脫落的現象，電梯公司另有看法。

“他們先是說牆體裂縫是在電梯加裝前就已存在了，後來又說是房屋老化導致的裂縫。”張阿姨說，在電梯公司看來，除非她能夠提供電梯加裝前牆面完好的證據，否則存在於她家的瓷磚開裂，就不能認定為是由加裝電梯導致的。

“我平時也沒有給牆面拍照片的習慣啊，怎麼拿得出證據？”張阿姨無奈地說，她和丈夫都是年過六旬的老人，沒有隨手拍照的習慣。

張阿姨和電梯公司的溝通由此陷入僵局。為解決問題，張阿姨多次撥打12345求助，仙霞新村街道、長寧區住房建設管理中心都曾介入協調。然而，雙方始終未能達成一致。

誰來支付檢測費用成矛盾焦點

張阿姨和電梯公司的核心矛盾在於，牆面瓷磚出現裂縫後，誰該承擔為整幢樓進行安全檢測的責任？

張阿姨認為，自家房屋的裂縫，是加裝電梯工程導致的。面對這種情況，作為施工方，電梯公司理應對整棟樓宇進行結構安全檢測，並根據檢測結果對房屋進行加固和修補。

然而，斯邁普電梯（中國）有限公司和張阿姨多次的溝通記錄顯示，該公司對此觀點並不認可。

一方面，儘管並未經過檢測，但電梯公司堅持一個觀點，即加裝電梯工程與張阿姨家的瓷磚開裂無關。為此，電梯公司特意出具了一份蓋有公司紅章的《承諾書》。

這份《承諾書》的內容為：“針對仙霞路700弄X號樓，我公司承諾加裝電梯工程施工不會對本樓棟的房屋安全性產生影響。”

其次，電梯公司認為，如果張阿姨堅持認為加裝電梯導致了其房屋受損，那麼她應該自行找檢測機構進行檢測，並證明房屋受損與加裝電梯之間的關聯。

“他們之間的矛盾，主要是誰來支付檢測費用的問題。”仙霞新村街道加梯辦工作人員說，去年12月至今，仙霞新村街道加梯辦已為當事雙方組織了多次調解工作。

加梯辦的工作人員證實， 根據他們實地到張阿姨家的走訪結果，張阿姨家確實出現了瓷磚開裂、天花板塗層脫落等現象。但與此同時，所有加梯工程在進行施工前，都會進行一個必須的環節，即對房屋進行安全檢測，並邀請專家評審。張阿姨所居住的這棟樓宇，此前的檢測結果都是合格的。

不過，正如張阿姨一直強調的，加梯辦工作人員也承認，在張阿姨表示自家房屋牆面因加裝電梯開裂後，相關單位確未對其房屋安全進行過入戶檢測。

“目前電梯公司給張阿姨的方案是，幫她就受損部位，進行簡單的修補。但對於這個方案，張阿姨不接受。”上述工作人員說，“另一方面，加梯公司也不願意承擔為房屋檢測的費用。因為一次檢測至少需要2萬塊錢。”

仙霞新村街道加梯辦工作人員表示，像張阿姨家這種情況，他們此前也沒遇到過，因此缺乏參考經驗，目前調解工作陷入了僵局。

“現在，安全已經成了我的包袱。我們就怕裂縫造成生命危險，沒有危險的話，倒也過得去。”面對僵局，張阿姨說，她完全不能接受電梯公司給出的簡單修補方案。對房屋進行結構安全檢測，保證房屋居住安全，是她的底線。

當記者聯繫到斯邁普電梯（中國）有限公司時，該公司工作人員在得知記者身份後，以“你們又解決不了問題”為由，拒絕了進一步溝通。

（原標題為：《我要投訴 | 老房加裝電梯後家中瓷磚開裂，卻被要求自行開展房屋安全檢測？》）