亮劍浦江丨重點商圈“回頭看”檢查：蔡瀾港式點心、7分甜被查出違規行為

為檢驗“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護”專項執法行動前期工作效果，11月14日下午，上海市網信辦、市市場監管局執法人員集中在北外灘來福士商場，開展掃碼點餐、停車繳費、少兒學習培訓、租借充電寶等多場景“回頭看”檢查。

此次“回頭看”檢查經上海市人大相關部門推薦，邀請了關注個人信息保護工作的市人大代表陸雷、詹婷婷以及市民代表、自媒體“大V”晏秋秋等人參加。據介紹，目前“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護”專項執法行動已進入收尾階段。

在14日下午的檢查現場，執法人員在掃碼點餐場景中發現，餐飲企業“蔡瀾港式點心”存在頻繁誘導消費者加入會員問題，鮮果茶企業“7分甜”存在誘導索取消費者精準位置信息問題，值得注意的是，“星巴克”在個人信息收集環節前期發現的問題已全部整改。

在少兒培訓場景中，培訓機構“童畫森林創新美術教育”在個人信息收集環節，其小程序存在無針對不滿14週歲未成年人專門隱私政策、強製索取精準位置信息等問題。

此外，停車繳費、租借充電寶兩個場景的被抽查企業，沒有發現問題。“純淨版”停車付款碼標識在北外灘來福士商場醒目張貼、引導指示清晰。

在現場檢查中，執法人員對存在問題的企業予以當場指正，要求企業全面履行個人信息保護義務，立即嚴肅整改。存在問題的企業表示，將按照檢查要求，嚴格遵守《個人信息保護法》《消費者權益保護法》相關規定立即整改。

除北外灘來福士商場外，市區兩級網信、市場監管部門正同步開展屬地重點商圈“回頭看”檢查。

上海市網信辦相關負責人介紹，今年6月16日起，在國家網信辦網絡執法與監督局指導下，上海市網信辦、市市場監管局會同相關行業主管部門開展了為期半年的“亮劍浦江”個人信息保護專項執法行動。專項行動通過普法培訓、合規指引、現場檢查、執法震懾、媒體監督等多種方式開展個人信息保護綜合治理，累計檢查企業6043家，依法對520餘家企業進行約談，查處各類個人信息保護案件50餘件。

上述負責人稱，本次“回頭看”檢查過程當中，看到不少企業能夠按照個人信息保護法的要求，按照網信部門、市場監管部門的工作要求，依法依規收集使用個人信息，但是通過檢查也發現部分企業仍然存在一些過度收集非必要個人信息的情況，如強製、誘導索取消費者精準位置信息、誘導加入會員等違法違規情況。下一步，上海市網信辦將會同相關部門繼續深入整治消費場景下針對個人信息“過度采、強製要、誘導取、違規用”等問題，加大執法力度，“希望在這個過程中能夠引起更多消費者的關注，全社會一起提升個人信息保護的意識”。