北京昌平為配送小哥開啟暖「新」服務周

新京報訊（記者田傑雄）11月中旬，氣溫驟降，又逢「雙11」，快遞配送小哥業務量增加。為進一步加強新就業群體關心關愛力度，北京市昌平區委兩新工委為小哥們開啟暖「新」服務周，包餃子、備藥包、披把套、送理療，寒風料峭，但小哥們說自己的心很暖。

近日，昌平區各鎮街聯合工青婦等群團組織，走上街頭巷尾、走進基層站點，為堅守崗位的快遞外賣小哥送上保溫水杯、帽子、護膝、手套、耳罩、毛毯等防寒保暖「愛心禮包」。如城北街道精心準備了電動車愛心把套和健康宣傳折頁，城南街道邀請北京保善堂中醫醫院的醫師們開展「推拿理療送健康」活動。據悉，昌平各鎮街累計開展各類暖心活動200餘場，為小哥們送上2600餘份暖心大禮包，送貨人也在這個冬日變成了收貨人。

在不久前的立冬日，昌平許多街道還專門為小哥們包了餃子，暖心驛站也在這一日成為「小哥食堂」。據瞭解，昌平區委兩新工委依託全區409個暖心驛站、暖心角開展「四個一」行動，即：倒一杯熱水、說一聲感謝、暖一暖手腳、歇一歇再走，實現暖心護航「零距離」。

對於新就業群體的關懷，不止在這個冬天。記者從昌平獲悉，昌平區委兩新工委以「四季關愛」為主線，先後組織各鎮街召開「春風送溫暖」「夏季送清涼」「金秋送健康」「冬日送關懷」4批次季度懇談會，及時跟進解決解決小哥「進門難」「充電難」「休息難」等急難愁盼問題400餘項。

「心貼心才能聚人心，暖人心才能築同心。實踐證明，只有符合新就業群體真實的需求，服務才是有效的。」昌平區委兩新工委負責人說。

事實上，作為新就業群體，小哥們也早已是參與昌平社區基層治理的一份子。記者瞭解到，2023年以來，昌平區委兩新工委深入實施「社區夥伴成長行動」，創新「快遞+」「外賣+」工作模式，推動小哥在投遞快遞和外賣的同時，積極開展社區巡邏「隨手拍」、樓道垃圾「隨手清」、共享單車「隨手整」、安全隱患「隨手報」、文明禮儀「隨手宣」等「微服務」。流動網格員、參與照顧孤寡老人的隊伍里，都有小哥們的身影。

「越來越多的小哥們願意參與社會治理，好點子好建議越來越多。」昌平區委兩新工委負責人介紹，為進一步強化示範帶動，增強新就業群體的職業榮譽感和社會認同感，兩新工委特別將激勵關懷作為暖心服務周的重要內容，隨著新就業群體實現「角色延伸」，人人都將成為城市主人。

編輯 張樹婧

校對 柳寶慶