北京西羅園派出所:家門口的「楓橋精神」,用真心換得百姓支持
北京市公安局豐台分局西羅園派出所始建於1986年7月,位於天安門正南5公里,下轄6個社區,轄區面積1.6平方公里,實有人口3萬餘人。
新京報記者瞭解到,轄區近10年沒有發生重大治安災害事故,沒有發生因矛盾糾紛引發的重大案事件;近5年沒有發生入室盜竊案件和街頭刑事案件。轄區刑事、治安警情逐年下降。
2003年被公安部評為一級派出所,建所以來孕育培養出以公安部二級英模、全國勞動模範楊秀奇為代表的一大批優秀公安民警,先後榮獲全國優秀基層單位、全國「青年文明號」、公安部「人民滿意公安基層單位」等榮譽。11月24日,公安部公佈全國第三批「楓橋式公安派出所」名單,西羅園派出所名列其中。
![民警在轄區巡邏。圖源:北京市公安局](http://n.sinaimg.cn/sinakd20231130s/214/w2048h1366/20231130/2223-628eb080fb783af26e22d89293c5239d.jpg)
用真心換得支持
轄區居民玉先生因歷史原因,從外地回京後多年沒上戶口,需要用醫保時,才想起去補辦戶口,可是他並不知道該去哪個部門補辦入戶手續,抱著試試的態度來到派出所諮詢。戶籍民警郭雁不但耐性解答,更是把玉先生的事當作自己家的事,幫助他一步步聯繫直至解決。當時正值端午節,激動萬分的玉先生親手包了粽子送到派出所,表達感激之情,任憑民警多次婉拒,也執意要民警留下這份心意。從那以後每到端午節,他都會帶著粽子送到派出所,他常說:「過節我就得來看看親人。」2023年端午節,玉先生的姐姐送來粽子,說玉先生不久前過世了,去世前特意多次叮囑,要家人每年一定繼續送粽子。
派出所多年圍繞百姓而動,用真心換得了群眾對基層社會治理的廣泛參與和大力支持。轄區在冊治安誌願者達2000多名,在需要的時候,大家自願走上街頭,協助民警開展工作,有力確保了轄區安全穩定,構建了警民共保安全的生動局面。
![民警和轄區誌願者們。圖源:北京市公安局](http://n.sinaimg.cn/sinakd20231130s/0/w2048h1152/20231130/7e6a-706ae3873c7ed2a7849b5cf32aa9d8d1.jpg)
3年前退休的民警楊秀奇,從建所開始就一直擔任西羅園第一社區的社區民警。2020年,楊秀奇退休後,以社區安全顧問的名義,參與社區基層治理。現在接手西羅園第一社區社區民警是他徒弟陳希成。楊秀奇常常回社區與徒弟交流工作,用言傳身教繼續指導幫助年輕民警守護好社區。
建所以來,派出所形成了延續至今的「傳幫帶」優良傳統。每有新民警到來,所里都會選一位德能勤績廉都過硬的同誌,與新同誌結成師徒對子,從繫好從警生涯的第一粒扣子開始,言傳身教,教學相長,相互學習相互促進。
矛盾不上交、化解在基層
針對轄區老舊小區多,人員密集,物業管理缺失,各類鄰里、家庭矛盾糾紛多的特點,從2000年開始,楊秀奇首創「1+3」圓桌調解模式,由社區民警帶領社區居委會幹部、矛盾方及居民代表,在一張圓桌上,談問題、說道理、化矛盾。
經過20多年的傳承發展,原先「1+3」模式已經無法滿足需要,派出所將原有機制升級為「1+3+N」模式,將更多的社會主體納入矛盾調解工作中,使之成為可複製可推廣的矛盾調解「金鑰匙」,真正做到了「矛盾不上交、化解在基層、解決在萌芽」。
西羅園派出所轄區已近10年沒有發生重大治安災害事故,沒有發生因矛盾糾紛引發的重大案事件;近5年沒有發生入室盜竊案件和街頭刑事案件。2019年以來,刑事、治安類警情逐年大幅下降,這背後是轄區警民攜手配合的強大力量。
![民警入戶給居民講解安全知識。圖源:北京市公安局](http://n.sinaimg.cn/sinakd20231130s/384/w2048h1536/20231130/e9bd-8c69b4635ffe452b7edbb7f8118ef8dd.jpg)
工作中,派出所組織社區民警牽動,居委會協助,組織轄區內樓門長、治保積極分子、門店經營者等力量,成立專門的「點對點」、分片包干方式的宣傳和勸阻隊伍,利用人熟、地熟、事熟優勢,提高全民「心防」意識,轄區各類違法犯罪得到有效控制和預防。
新京報記者 張靜姝 校對 李立軍