工作人員一邊玩手遊一邊收費,導致患者排長隊?醫院回應→

12月7日上午,有網民反映上海一醫院「患者交費排長隊工作人員卻在玩手遊」,並稱這一幕發生在華山醫院收費窗口。

當日,澎湃新聞記者從華山醫院瞭解到,醫院得知後迅速進行調查,瞭解相關情況。影片中出現的工作人員確為該院收費窗口員工。醫院已經對其進行批評教育,暫停其工作,責令其做出深刻檢查。後續將按照醫院規章制度做出處理,感謝社會監督。醫院將舉一反三,進一步加強管理、改善服務。

12月6日,有網民在社交媒體發佈影片稱,在某家醫院里,一位窗口的工作人員坐在崗位上邊工作,邊在手機上玩遊戲。

網傳影片截圖網傳影片截圖

記者注意到,在網民發佈的影片中,在醫院窗口有一位穿著白大褂的男性工作人員坐在崗位上,身前的鍵盤邊一部手機橫放在桌上,他一邊左手在手機屏幕上點著,疑似在進行遊戲的操作,一邊右手在鍵盤上敲著。影片顯示,該工作人員身前的窗口外有人正在排隊等待辦理業務,等待的人群並不算少。不一會,該工作人員身邊一個機器里有單子打出來,他將單子交給了窗口外辦業務的群眾。

窗口外有人在排隊,工作人員卻在邊工作邊玩遊戲?有網民評論,「一心二用,早晚出問題。」

12月7日下午,記者聯繫了複旦大學附屬華山醫院,一位宣傳部門工作人員告訴記者,「這個事情我們也看到了,所以現在也在調查。」對於是否確定網傳影片發生在華山醫院,該工作人員稱,「我們也還在和別的部門一起來查這個事情。」讓記者等等醫院的消息。

(責任編輯:齊一)