攜程和全日空簽署戰略合作,共同發掘商旅及高端客群需求

新京報貝殼財經訊(記者王真真)1月22日,全日空航空公司和攜程集團簽署戰略合作協議,旨在進一步加強兩家公司在航空旅行領域的合作。

圖/受訪者供圖圖/受訪者供圖

據介紹,全日空航空公司將與攜程共同打造全日空航空攜程旗艦店,開展機票銷售和產品服務介紹,並通過直播進行目的地推廣。此外,商旅客群的拓展和高端客戶需求的發掘也是合作重點。雙方將通過會員合作和數據賦能,為旅客提供更加個性化的旅遊服務,提升旅客滿意度和忠誠度。

全日空航空公司常務執行董事矢澤潤子接受採訪時透露,此次是全日空航空公司在中國市場第一次和在線旅遊平台簽署全面戰略合作協議,協議有效期限為三年,之後將根據雙方的需求再製定新的合作方案。此次的戰略合作計劃起於2023年8月,由全日空航空公司首先提出合作意向。

公開資料顯示,全日空航空公司創立於1952年,現已成為日本最大的航空公司,自2013年起,該航空公司連續11年獲得「SKYTRAX World Airline Rating」頒授的五星級最高榮譽。據新京報貝殼財經記者不完全統計,截至目前,全日空航空公司執飛的往返中日間的國際客運航班數量為每週76個,覆蓋城市為上海、北京、深圳、青島、廣州、杭州、大連,其中上海往返日本的航線班次最多,每週約有32個往返班次,其次為北京,每週約有13個往返班次。

2023年以來,國際航班不斷加速恢復。航班管家數據顯示,目前,中國往返日本的航班量的恢復率近七成,但受多方因素影響,中國赴日旅遊市場還在持續恢復中。日本政府觀光局公佈的數據顯示,2023年,訪日外國人數為2506.6萬人,與2019年創下的歷史最高紀錄3188.2萬人相比,訪日外國人數尚未恢復至八成。不過,在日元貶值、物價上漲的背景下,2023年訪日外國人在日消費額創下歷史新高,首次突破5萬億日元。

編輯 鄭藝佳

校對 賈寧