遭遇「網暴」的女主播選擇維權

主播「CC ~~」（以下簡稱CC）選擇了報警。

2月19日，上萬人湧入她的直播間，聲稱她就是「出軌學生的女老師」。只因為CC戴著和網傳女教師一樣的細框眼鏡，同樣擁有一張鵝蛋臉。面對突如其來的辱罵，CC在評論區和直播間中解釋，自己並非當事人，但卻收效甚微。

此前，一則「某女老師出軌學生」的消息引起網絡關注，當事人信息被曝光。隨後有很多人在影片平台上玩起「女老師梗」，對一批長相酷似該女老師——戴著眼鏡、留著中分黑長髮的女主播們進行調侃、言語騷擾。不少網民衝進她們的直播間和評論區，各種評頭論足的言語一同到來。有受訪的主播告訴新京報記者，她感到自己陷入了網絡暴力。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍介紹道，在我國，編造「涉性」話題侵害他人人格尊嚴的，將依法從重處罰。

2023年9月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯合發佈《關於依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見》。意見共20條，包括明確網絡暴力的罪名適用規則，明確網絡暴力違法行為的處理規則，明確懲治網絡暴力違法犯罪的政策原則等，對網絡暴力違法犯罪案件的法律適用和政策把握問題作了全面、系統的規定。

其中規定，對於被害人就網絡侮辱、誹謗提起刑事自訴的案件，人民法院經審查認為被害人提供證據確有困難的，可以要求公安機關提供協助。

目前，一些受害女主播們正在艱難取證，尋求法律幫助。

「說什麼都沒有用」

在校大學生薛冉是從今年寒假開始直播的。2月20日上午10點，她披著頭髮，戴透明框架眼鏡，身穿白色外套，照舊打開了直播。

大概10分鐘後，她的直播間突然湧入一大撥人。她很驚訝，日常只有30、40人的直播間，「今天流量怎麼這麼好？有700個」。薛冉隨後看到評論區有一些人說她「長得像」，更有人稱，現在看誰都像那位網傳的老師。

很快，評論區擠進了成百上千條信息。出現最多的一句話是「今天怎麼這麼多戴眼鏡的主播？怎麼所有的主播統一都戴上了眼鏡。」「主播你要習慣，今天所有眼鏡妹直播間都像你這樣」……

評論里有人替她解釋，「看了她以前拍的作品，她本來就戴眼鏡」。但這些評論很快就被刷走，越來越多人說她「蹭流量」。

薛冉在直播間一遍一遍解釋，「之前都在播，只是被刷到了而已。這是選擇性推流，可能我們戴著眼鏡，因為這件事的發酵，就會推我們，跟我們沒有任何關係。」

在薛冉的評論區，還有人說，有個主播也很像，直播間已經一萬人了。薛冉點進那個直播間，發現那位跟她髮型相似，也戴著眼鏡的女主播CC，正在直播中不停解釋。

這天晚上十點半，薛冉發佈了澄清影片，在下方的評論區依然有人不斷評論。

一遍遍自證清白無果後，她很無力地發現，「沒有用，沒有人聽」，當網民認定她是在蹭「女老師」的熱度，說什麼都沒有用。滿屏都是「主播蹭流量無下限」，薛冉一個一個拉黑這些網暴她的人，但根本拉黑不過來。

河南女孩白容嘉與薛冉有同樣的遭遇，她二十歲出頭，留著黑長髮，戴一副細邊框眼鏡，從2022年年底發佈的第一個影片開始，一直維持著這樣的造型。2月21日下午四點，她照常開了直播，往常，她的直播間里只有幾個人，但這一天，湧進了一百來號人，「進來不說別的，直接開始調侃我、攻擊我」。

有人說她「眼鏡是連夜買的」「衣服是模仿女老師的」，這些發言讓她覺得離譜，「我從第一個影片就戴眼鏡，我都多久沒買衣服了。」

白容嘉知道，被攻擊的人不只自己，她看到了有自媒體帳號造謠一名女主播是新聞當事人，這個影片有十幾萬的播放量，但實際上，這名女主播是一個本科畢業的女生，「連IP地址都不一樣」，女生也在直播中和影片里反復解釋。

被攻擊的次數多了，白容嘉得出結論，「他們只是把戴眼鏡的女生都當作攻擊對象罷了。」讓她更惱火的是，「有人已經知道我早就戴眼鏡了，他們也完全不會感到內疚或者抱歉，仍然認為你是模仿。」

還有人在白容嘉不滿時評論，「你也吃到這波流量的福利了呀。」

「流量沒給我帶來任何好處。」白容嘉算了一筆賬，「我平時正常一場能賺200多元，現在一場20元都賺不到」。即便迎來了「潑天的流量」，「但大部分人都是無妄之災，這麼負面，如果要帶貨，貨能賣出去嗎？」

「所有散播謠言的皆已取證」

除了直播間里的謾罵與羞辱，薛冉還收到了粉絲發給她的截圖：在一款瀏覽器的首頁，她和其他四位女主播的照片被簡單打碼後，出現在一篇指責她們利用熱點博流量的文章上。甚至有朋友告訴她，照片已出現在黃色網站上。薛冉的粉絲們也來幫忙，在相關話題下看到有她照片的短影片，就發給她。

她一一點擊舉報。有的舉報成功了，有的沒有成功。薛冉也給短影片平台客服打了很多個電話，對方一直說催促加急，但沒有用。

「僅僅是因為戴了眼鏡就遭受這樣的事情？」憤怒之餘，薛冉選擇報警。「警察說你得去法院，自己收集證據告他們。」警察還跟薛冉說「打碼了，告不了侵犯肖像權，沒有打碼的，可以告。」

對於起訴，薛冉覺得很睏難。面對網絡上一個個匿名的ID，光找到網暴者就是個大工程，最後可能也不會有令人滿意的懲處結果，對方根本不會意識到自己的行為給當事人帶來了多大的困擾和傷害，甚至根本不在意；另外，對於還在唸書的她而言，訴訟的費用也是一筆支出。

新京報記者發現，2月19日至2月24日期間，在某短影片平台上，多位女主播被指模仿蹭流量。

2月20日晚，女主播CC在短影片平台發佈一張「上海市公安局案（事）件接報回執」照片，文案中，她寫道，「已約談兩名律師，造謠者終將受到法律的製裁，所有散播謠言的皆已取證結束，一個都跑不掉。」2月21日，CC再次發佈澄清影片提到，她已進行司法取證，將交由相關部門處理。截至發稿時止，她沒有回覆新京報記者的採訪請求。

誰在發起「網暴」？

新京報記者聯繫某短影片平台上評論相關事件的網民。一位網民向記者表達，「女主播模仿新聞當事人」的行為是「沒底線」、「炒熱度」。但當記者問他是否知道有些女主播被指「蹭流量」完全是誤會後，他回覆，「知道了。」

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍有長期的互聯網田野經驗，他發現，在博主的評論區口出惡言的，一般有幾種不同的人——博取關注的，將互聯網當作法外之地的，也有其他目的，比如就是想要濫用舉報權的。他觀察到，「女老師」已經不再指代具體的人，而是成為了一個網絡流行梗。

受訪的不少女主播表示疑惑，「如果言辭並不激烈，仍然能夠被認定為網暴嗎？」朱巍認為，即使有些網民的措辭並不激烈，「但不得不承認，對大部分人來說，被認成新聞事件中的當事人就是一種巨大的損害。」

朱巍說，在互聯網上，涉性的話題是極容易引發關注和討論的，一旦造謠，是嚴重損害他人人格尊嚴的，屬於從重處罰的情節。2023年，兩高一部聯合印發《關於依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見》，其中明確指出，編造「涉性」話題侵害他人人格尊嚴的，將依法從重處罰。

北京雲亭律師事務所李舒律師提到，「網絡暴力」不僅指涉嫌構成刑事犯罪的嚴重網絡侮辱、誹謗行為，也指僅構成民事侵權的網絡侮辱、誹謗行為。因此部分網民的網絡暴力行為，即使情節較輕微不足以構成刑事犯罪，但符合治安管理處罰法等規定的，仍可依法予以行政處罰。

在網絡上，有的女主播聲稱自己已經報案，但更多的，是由於證據不足，或法律知識欠缺的女主播在遭受網暴後無力保護自己。

多位律師也提到，網絡暴力事件中取證很難。李舒說，比如涉及侵權的帖子、圖片、直播間評論若沒有及時固定證據，事後可能無法查閱；侵權人數眾多會加大維權成本；網絡用戶匿名發表言論，查明網絡用戶真實身份上也存在難度。

陝西恒達律師事務所高級合夥人、公益律師趙良善認為，網暴，平台也應肩負其責任。根據《民法典》第1194條規定：「網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。」即網暴者和網絡平台侵害他人民事權益的，原則上都需承擔責任，這為網絡侵權的責任認定提供了明確的法律依據。

李舒同樣提到，網絡服務提供者應當積極履行信息網絡安全管理義務，主動或者應被侵權主播要求，及時採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施製止侵權人的侵權行為。

但對於蹭炒社會熱點流量的主播，李舒說，這並非僅屬於道德問題，而是涉及違背相關部門規章，網絡平台應當依規對該類主播予以關閉，納入平台黑名單帳號數據庫並上報網信部門。

近日，在最高人民檢察院新聞發佈會上，最高人民檢察院第一檢察廳副廳長周惠永表示，最高檢對社會廣泛關注的網絡暴力犯罪進行了督辦指導，如杭州女子取快遞被誹謗案、東莞「老夫少妻」案等。2023年1至11月，檢察機關共依法起訴侮辱、誹謗犯罪39人，起訴侵犯公民個人信息犯罪7300餘人。

2月23日下午，薛冉又一次開了直播。她還是像往常一樣戴了眼鏡，依然有人說她蹭流量。薛冉只能在直播過程中換上美瞳，把頭髮盤了起來，「之後就沒有人說了。」

一直到2月24日淩晨，白容嘉的後台都不停冒出陌生人的留言，好在直播間基本上恢復了寧靜。「再等十天半個月吧」，她想，「等大家忘記這件事」。

（薛冉、白容嘉為化名）

新京報記者 李冰潔 李聰 實習生 張靖曼