用愛心和陪伴護送「小候鳥」歸巢
「這道題是什麼地方難住你了?」2月23日,在北京南開往上海虹橋的G105次列車上,「薪火」誌願者、列車長侯玉潔在為獨自乘車的小天浩輔導作業。
寒假接近尾聲,乘坐高鐵出行的孩子增多。他們有的在父母陪同下返程,有的由於父母先行返崗,便由爺爺奶奶或其他親友送上車,成為獨自回家的「小候鳥」。
2019年起,中國鐵路濟南局集團有限公司濟南客運段高鐵一隊成立「薪火」誌願服務隊,分為多個誌願小組,而侯玉潔所在的「小候鳥陪伴組」正是其中之一。這個小組由8名95後女生組成,她們被孩子們親切地稱為「候鳥姐姐」,陪伴這些獨自乘車的小朋友回家正是她們的任務。
「G105次李晴車長接到3個工單,有兩個小朋友在曲阜東站上車,一個小朋友是姑姑帶著在徐州東站上車,孩子的姑姑需要在南京南提前下車。這3個孩子都是到上海虹橋下車,有家人接站。」這條求助信息發到「小候鳥陪伴組」消息群後,侯玉潔和同班組的乘務員楊青霞立即「接單」。2月23日,她們在濟南西站提前登上G105次列車,帶著精心準備的「兒童百寶箱」迎接三隻「小候鳥」。
9時32分,列車到達曲阜東站,9歲的天浩和10歲的梓熙分別被自己的爺爺奶奶送上車。侯玉潔接到兩位小朋友,將他們集中安排到了車廂最後一排。得知孩子們還沒做完寒假作業,侯玉潔打開小桌板,陪孩子們一起寫作業。
10時10分,列車到達徐州東站,楊青霞接到了第三隻「小候鳥」。6歲的書諾在姑姑的陪同下登上列車。姑姑說孩子的父母委託她帶孩子上車,但自己的工作地點在南京,需要提前下車,書諾的爸爸在上海虹橋接站。為此,她致電鐵路客服12306求助,沒想到列車上居然有「候鳥姐姐」這項服務。
「您放心下車,小書諾我來陪。」在與孩子爸爸溝通好接站事宜後,楊青霞打開「兒童百寶箱」,裡面的太空泥迅速吸引了書諾的注意。「和姐姐一起捏小恐龍好不好呀?」在楊青霞的帶領下,書諾玩得非常開心。
楊青霞說,自己比較有照顧小朋友的經驗。她配置的「兒童百寶箱」中既涵蓋了男孩喜歡的玩具,也有小女孩喜歡的各類物件,受到很多小朋友的喜歡。
「除了陪寫作業、陪玩玩具,我們‘候鳥姐姐’也會在生活中多留心孩子們喜歡的事,用孩子們喜歡的內容,拉近我們之間的距離,孩子們就願意跟我們玩。」侯玉潔說。
做「候鳥姐姐」的5年,侯玉潔不斷瞭解孩子們的生活,豐富自己的工作經驗。她印象最深的是曾經護送的一個小女孩,臨下車時,小女孩送給她一個親手編織的鑰匙扣。「聽到她說‘真希望有一個像你一樣懂我的姐姐’,那一刻我的心都化了,感覺自己的努力值得。那個鑰匙扣我一直掛在身邊,激勵自己一定要堅持做下去,一定要越做越好。」
13時03分,G105次列車到達上海虹橋站。天浩媽媽、梓熙媽媽還有書諾爸爸早已在站台等候。今年春運,「小候鳥陪伴組」已護送獨自乘車的「小候鳥」79人。這些年輕的女生們用行動,為獨自返鄉的孩子留下了溫暖快樂的回憶。
中青報·中青網記者 邢婷 通訊員 張明華 來源:中國青年報
2024年02月29日 02 版