旅客出行體驗更美好的堅實基礎

來源：中國鐵路武漢局集團有限公司

3月5日，為期40天的2024年鐵路春運圓滿收官，多項運輸指標創歷史最好水平，運輸安全平穩有序。全國鐵路累計發送旅客4.84億人次，日均發送1208.9萬人次，同比增長39%，較2019年同期增長18.8%，國家鐵路累計發送貨物3.95億噸，保持高位運行。足以可見，鐵路部門用責任和擔當為2024年春運圓滿收官，向人民群眾上交了一份滿意的答卷。  

（圖片為中國鐵路武漢局集團有限公司周運華提供）

世界從來就沒有什麼歲月靜好，只是有人在替我們負重前行。2024年春運中，一個個奉獻的背影，給旅客留下深深難忘的印象；一個個服務細節，給百姓帶來了太多太多的感動。鐵路職工為了把每一名旅客安全送到目的地，在工作中不敢有絲毫懈怠。許多職工在平凡而又重要的工作崗位上，頂著風雪、凍雨，各自堅守在崗位上，忠於鐵路事業，奉獻著自己的一切。這裡面有火車司機、客運員、售票員、列檢員、巡路工，還有更多像罐車洗刷工、守車工、橋樑工、探傷工、內燃機車鉗工這樣不知名的工種，這些勞動者在寒冷天氣下，齊心合力護航春運安全，為旅客鋪就安全、溫馨的出行之路。正因為有了可敬可愛的鐵路人堅守在工作崗位上，我們的美好生活才會得到保障，我們的幸福日子才會更加歡暢，我們的溫馨出行才會擁有更多甜蜜。

溫暖廣大旅客最後一公里，處處體現人文關愛。為了讓旅客出站更加順暢，各客運車站與當地公交、地鐵等交通部門做好協調，方便旅客進站乘車，保證了春運期間鐵路旅客運輸安全、平穩、有序。相關部門採取有力舉措，最大限度提升運輸能力，強化便民利民服務，努力讓廣大旅客出行更加方便快捷、溫馨舒適。

讓人民群眾有著滿意的旅途就是鐵路部門的服務方向，鐵路部門帶著責任和擔當總是朝著人民滿意的方向努力奔跑。服務好人民群眾，春運期間鐵路部門還是蠻拚的。你看，運力投放更精準，旅途服務更便捷，迎戰極端天氣處置迅速得當，為旅客發自真心的設想和謀劃全部落實在一條條真招實舉上，都成為2024年春運，旅客出行體驗更美好的堅實基礎。（作者：周瑾怡）