曝光後,珍愛網、世紀佳緣回應:全面接受調查!

來源:中新經緯

中新經緯3月15日電 15日晚,央視3·15晚會曝光珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀平台涉嫌用優質的異性資源、0門檻的誘人廣告、言之鑿鑿的成功案例作為噱頭,欺騙消費者。當日晚,珍愛網、世紀佳緣紛紛致歉回應。

世紀佳緣在致歉聲明中稱,針對今天央視「3·15」晚會曝出我司存在的相關問題,世紀佳緣已第一時間成立特別調查小組,全面介入相關調查工作。目前我們已要求報導中所涉門店暫停一切經營活動,全面接受政府執法部門和公司內部的調查工作。同時,公司內部也已啟動緊急核查程序,全面調查業務中出現的相關漏洞與問題。

世紀佳緣稱,「向廣大用戶和關注世紀佳緣的社會各界人士致以最誠摯的歉意!我們一定會本著公正、客觀的態度,依法依規對相關事件進行徹查,並會在調查結束後及時通過我們的官方渠道發佈調查和處理結果。」

世紀佳緣聲明

天眼查顯示,世紀佳緣關聯公司上海花千樹信息科技有限公司成立於2004年4月,法定代表人為孫鵬軒,由百合佳緣網絡集團股份有限公司旗下天津百合時代資產管理有限公司全資持股。該公司存在多個法律訴訟案件,案由多為服務合約糾紛。今年2月,該公司因虛假或者引人誤解的商業宣傳被上海市楊浦區市場監督管理局罰款60萬元。

珍愛網官方微博發佈致歉聲明,聲明稱,針對央視「3.15」晚會報導的關於珍愛網存在的相關問題,珍愛網已在第一時間成立專項小組,採取最嚴措施,全面深入調查並立即處理相關問題,具體措施如下:

已要求涉事門店及相關部門暫停一切經營活動,全面接受政府執法部門和公司內部的調查工作;全面調查並核實公司業務相關問題,不放過任何一個風險點;針對調查中發現的問題採取零容忍態度,立即處理。

珍愛網稱,對於消費者和媒體反映的問題,我們將立即整改、深刻反思,同時深表歉意,會第一時間在官方渠道發佈調查和處理結果。

珍愛網聲明

天眼查APP顯示,深圳市珍愛網信息技術有限公司成立於2004年5月,法定代表人為陳思,註冊資本1000萬人民幣,經營範圍包括網絡產品的技術開發、投資興辦實業、從事廣告業務、國內貿易、美甲、提供婚姻介紹服務等,由深圳市安邑科技合夥企業(有限合夥)、深圳市政安商務實業合夥企業(有限合夥)等共同持股。

天眼風險信息顯示,該公司曾多次因服務合約糾紛被起訴。2022年年報信息顯示,該公司0人參保。值得一提的是,此前,珍愛網曾因存在包括但不限於退費規則不明確、宣傳承諾不兌現、會員信息審核形同虛設等問題被約談。

據央視財經報導,近期,記者先後通過珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試,成為了一名「婚戀紅娘」。在專業培訓中,講師強調首先要「拋誘餌」,捏造符合客戶心意的「虛擬人」;接著通過客戶的消費習慣、存款等信息「篩選客戶有沒有錢」;接下來,「堵死客戶的其他可能性」,讓客戶把婚戀平台當成唯一希望,用年齡焦慮、生育焦慮、離異後小孩的感受等痛點,誘導消費者購買價格動輒上萬元的會員服務。那麼這套流程下來,消費者真的能在平台幫助下,找到「合適的人」嗎?有人向記者反映「(通過平台)確定戀愛關係,然後發現此男士並非單身」。(中新經緯APP)