杭州大明山就「男子在免票景區被強製買車票」致歉：將強化工作人員培訓

就「男子稱在免票景區步行上山被強製買車票」一事，杭州大明山風景旅遊有限公司5月22日晚上通過其官方微信公眾號發佈一則情況通報稱，5月20日，一網民發佈影片反映，其步行進入杭州大明山景區後，被工作人員攔停，並要求其購買景區交通車票才能進入景區。

前述通報表示，經核實，發佈影片的遊客未經入口閘機進入景區內部，並沿景區通行道路步行上山，景區工作人員發現後進行勸導。因景區通行道路較長且坡陡路窄，人車混行易引發安全事故，故該路段不允許遊客步行，採取景交車接駁的服務方式。2012年9月起，經物價部門核準，景區向遊客分開收取門票和景交車費。2023年3月起，對所有遊客實行原價88元門票免費政策，但不含景交車、索道及遊玩項目的費用，其中景交車費雙程25元。事件發生後，杭州大明山風景旅遊有限公司對景區運營管理問題進行了深刻反思，對給遊客帶來的不良體驗深表歉意。

下一步，杭州大明山風景旅遊有限公司將加強景區收費政策和通行管理規定等宣傳，強化景區工作人員教育培訓，不斷提高景區管理水平。感謝廣大遊客和網民提出的寶貴意見和建議，請隨時撥打4000-699188服務熱線。