APP自動續費報告：超六成受訪者認為自動續費「維權不容易」

新京報貝殼財經訊 5月29日，新京報聯合北京市消協發佈《APP自動續費與消費者權益保護報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，多數受訪者認為，遭遇APP不規範自動續費行為後，尋求退費的過程存在一定難度。問卷數據顯示，在65.15%（很不容易31.99%+太不容易33.16%）的受訪者眼中，維權並不容易，只有11.45%的受訪者認為容易，23.4%的受訪者保持中立意見。

編輯 韋英姿