極目銳評|旅客帶倉鼠上飛機丟失致航班延誤?「怎麼過的安檢」值得追問

極目新聞評論員 屈旌

6月10日,有網民稱東方航空一架從上海飛往濟南的航班上,有旅客將一隻倉鼠帶上飛機,倉鼠跑丟後全體旅客只好下飛機等待。6月11日,上海虹橋國際機場工作人員證實,確有旅客攜帶小動物登機,已轉給安檢和航司處置,相關人員被警方帶走。

影片截圖(圖源:央廣網)影片截圖(圖源:央廣網)

據網民發佈的影片畫面顯示,坐滿乘客的客艙內,有女性乘務員在旅客座位下方尋找;此後,有多名旅客圍在機場內一個櫃檯前,和工作人員進行交涉,與爆料所述情節有一定的相符之處。經驗證,該航班的確延誤了1小時2分,給旅客們帶來了困擾和不便。如果確是因為有乘客帶了活物上飛機而延誤行程,機場安檢部門和航空公司,理應給旅客一個說法,至少應該追究相關人士的責任,並向無辜被連累的旅客道歉,給予相應的補償。

根據民航局相關規定,一般情況下,除導盲犬或導聽犬以外,活體動物不能隨乘客攜帶上飛機,如果是家庭馴養的貓、狗等小動物,可提前向航空公司諮詢,在具備相關檢驗檢疫證明的前提下,放在航班的有氧艙內作為行李託運,但如果是倉鼠這一類特別小的寵物,因其很難承受飛機上的氣壓,健康更容易受到影響,發生意外,部分航空公司也不會提供託運服務,更不用說讓乘客將其帶入客艙了。

這一規定主要是為了維護客艙內的安全秩序,保護其他乘客的飛行安全和體驗。飛機機艙環境相對封閉擁擠,飛機起飛、降落時,機艙內氣壓會發生變化,遇上氣流還會有較大的顛簸,這就導致飛行過程中寵物的行為很難控制,它們可能會煩躁不安,或是受到驚嚇,從而四處逃竄,影響客艙安全秩序,同時,未經檢驗檢疫的動物進入客艙,還會帶來潛在的疾病傳染風險。所以,不可隨意將活體動物帶入飛機客艙,應該是一個常識性的規則,也是機場安檢理應排除的安全隱患之一。

因此,有旅客攜帶小動物登機,導致航班延誤,給大眾的觀感確實是「極為離譜」。大家印象中,機場安檢都是非常嚴格的,隨身行李用X射線掃瞄儀檢查之後,有時還要人工開包檢查,還經常需要脫鞋、解皮帶配合檢查,活生生的小動物是怎麼通過安檢、帶上飛機的呢?這足以說明,機場安檢環節沒有我們想得那麼滴水不漏,一定是有什麼環節出現了問題。

一隻小動物,不管是倉鼠還是其他什麼,在起飛之前就被發現了,雖然耽誤了大家一個多小時的時間,但好在沒有造成嚴重的安全後果,但由此反映出的機場安檢問題卻讓人擔憂。如果安檢措施沒能得到嚴格執行,或是安檢人員因疏忽大意存在漏檢,讓人將危險違禁品帶上飛機,那麼後果會更加不堪設想。所以,究竟事情原委為何,哪個環節出了問題,如何追責並補上漏洞,公眾將期待更詳細的調查處理結果。

在這一事件中,事發航班旅客的不滿和訴求應該被傾聽,而機場安檢漏洞也更需要被重視和關注,機場恐怕不光要調查此次事件,更要舉一反三,未雨綢繆,對安檢系統進行全面的「體檢」,確保安檢機制有效運行、安檢質量得到保障,為民航安全保駕護航。同時,廣大旅客也要配合安檢工作,遵守行為準則,不要因為自己一時的任性和僥倖心理,破壞規則,給他人帶來不便,也給自己帶來麻煩。

社交平台截圖社交平台截圖

值得注意的是,社交平台上還有不少人在求「帶倉鼠過安檢」的攻略,可見,想「冒險闖關」的人還不止一個兩個。事實上,為了滿足養寵人士的需求,國內已經有多家航空公司推出了寵物進客艙服務,通過辦理相應的手續,採取一定的安全保護措施,讓旅客與寵物相伴度過飛行旅程。有需求的旅客可以嘗試選擇這類服務,如果條件不滿足也可以想其他辦法,實在沒必要偷偷摸摸帶寵物進客艙,讓一飛機的人跟著擔驚受怕,苦苦等待。出門在外,與人方便才能自己方便,遵守規矩才能少走彎路,大家都應該從自身做起,規範行為,守護文明,旅途才能更加順暢安全。