中行北京分行全面開展金融知識普及教育活動

6月以來，中國銀行北京市分行全面開展2024年「普及金融知識 守住‘錢袋子’」暨銀行業普及金融知識萬里行活動。圍繞普及金融消費者八項基本權利、宣傳金融糾紛多元化解機制、強化「三適當」原則、夯實誠實守信文化建設等方面，中行北京分行精心策劃內容，聚焦老年人、殘障人士、學生群體、新市民等重點人群，開展有針對性的金融知識普及教育活動，助力提升公眾金融素養，增強消費者金融風險防範意識。

中行北京分行相關業務負責人介紹，該行深入挖掘各類客戶群體對金融服務的個性化需求，以不同方式、不同角度切入宣傳主題。為了更好地提升傳播效果，中行北京分行不斷更新迭代線上宣傳渠道，在表現方式、宣傳內容等方面推陳出新，努力提升金融宣傳趣味性，為金融知識普及教育注入新活力。活動期間，中行北京分行通過北京人民廣播電台播報金融消保教育內容，為廣大聽眾朋友瞭解金融消費者八項基本權利、強化法律意識、保護自身財產安全提供助力。此外，中行北京分行充分利用微信公眾號、抖音、小紅書等媒體平台發佈金融理性消費提示，先後刊發「擦亮雙眸明辨真假 遠離非法金融活動」「警惕，此種出借、買賣是違法！」「私自換彙不可取」「拒絕不明轉賬」等通俗易懂的影片和圖文內容，幫助消費者更直觀地掌握相關金融知識。

營業網點是銀行服務客戶的窗口，也是客戶與銀行聯繫最為緊密的場所。據瞭解，中行北京分行依託轄內營業網點開展消保宣傳工作，活動期間共投放各類宣傳資料3.7萬餘份。走進中行營業網點，消費者權益保護專區內海報、宣傳手冊、宣傳折頁擺放有序，方便客戶隨時取閱。網點大堂工作人員耐性引導客戶辦理業務，並為客戶發放宣傳資料，客戶可以在等候的空閑時間里瞭解金融知識。在濃厚的金融宣教氛圍中，網點宣傳主陣地作用進一步凸顯。

與此同時，中行北京分行在活動期間組織轄內機構開展各類線下宣傳活動共計260餘次。例如，中行北京分行工作人員來到安慧里社區、積善之家養老院、密雲區李各莊村等地，向社區和養老院的老年人介紹金融知識，講解「適老化」移動應用終端使用方法，幫助老年群體減輕數字鴻溝帶來的困擾。在清華大學、中國人民大學、中國地質大學等高校，中行北京分行通過開展消費者權益保護知識宣傳，向在校學生講授金融風險防範技能。此外，中行北京分行還在各大商圈或代發薪企業向新市民朋友進行金融知識普及教育，詳細介紹非法金融活動的典型案例，幫助大家提高識別能力，抵製陷阱誘惑。

下一步，中行北京分行將繼續發揮自身優勢，打造金融宣傳教育常態化陣地，全面開展金融知識教育普及活動，為構建安全、和諧的金融環境貢獻力量。