自賣自買「退差價」騙取京東補貼200萬,9名團夥成員被抓

網上售賣的商品,前天價格數萬元,第二天卻低至百元,是故意為之還是商品促銷?6月20日,新京報貝殼財經記者從上海浦東警方獲悉,警方成功搗毀一個利用網購平台機制漏洞,騙取平台津貼違法獲利的犯罪團夥,9名團夥成員均因涉嫌詐騙罪被依法採取刑事強製措施。

騙取京東平台津貼使用的商品頁面。圖/上海浦東警方提供騙取京東平台津貼使用的商品頁面。圖/上海浦東警方提供

4月1日,京東公司工作人員在對公司數據分析時發現,2023年10月以來,有數十家網店存在出售商品價格浮動異常的情況,前一天萬元的商品,第二天卻低至百元。無一例外,這些商品都設定了「價格保護」。即該商品在售出後一週內如出現降價情況,消費者可向平台提出退還差價申請。而平台為了提升消費者售後體驗,會由系統自動審核要素,只要符合要求的申請,平台會同時進行向消費者墊付差價和向商家收取相關款項的自動化流程操作。據此,工作人員推斷是有人故意利用此機制漏洞,騙取平台價格保護津貼。粗略統計後,發現該情況集中於數十家新開的網店,在短短一個多月期間,涉及金額已達百萬元。陳先生遂向浦東警方報警求助。

騙取京東平台津貼流水記錄。圖/上海浦東警方提供騙取京東平台津貼流水記錄。圖/上海浦東警方提供

警方調查發現,涉及網店的商品發貨後,不過幾分鐘買家就會立即確認收貨,異於常理。而第二天,商品價格還會莫名大幅下降,買家則會立即提起價格保護申請,配合相當默契,明顯是沆瀣一氣,故意為之。隨即,警方對這些網店的登記地址及相關銀行資金流水情況進行研判分析,確定該團夥人員潛藏於外省市。5月28日淩晨,警方成功在外省市抓獲以劉某為首的9名犯罪嫌疑人,一舉搗毀該詐騙團夥的全鏈條運營網。

嫌疑人抓捕現場。圖/上海浦東警方提供嫌疑人抓捕現場。圖/上海浦東警方提供

到案後,主要犯罪嫌疑人劉某對其團夥成員共同實施詐騙的犯罪事實供認不諱。其交代,他於2023年10月在購物過程中發現了京東平台的價格保護機制,多次嘗試後發現該機制並非人工審核、且存在漏洞,於是心生邪念,組織同鄉的另外8人一同操作,先後通過購買營業執照、法人材料信息,開設了29家非本人名下的網店,後又購買他人網購平台帳號進行「自賣自買」的虛假交易,以此騙取平台墊付的價格保護津貼。而當平台向店舖索取相應款項時,犯罪團夥早已將商舖綁定的銀行卡內資金提現,僅繳納1000元保證金的店舖隨之被棄用。經查,該團夥利用該平台漏洞非法牟利200餘萬元。

上海浦東公安分局自貿區臨港新片區公安處副大隊長勞珺告訴貝殼財經記者:「本案中劉某等人利用其長期從事電商的經驗,掌握到網購平台系統會自動墊賠客戶退款申請這一漏洞,大量開設平台商舖進行虛假交易,並通過迅速降價方式騙取平台價保津貼,其詐騙的主觀故意和惡意非常明顯,該行為已構成詐騙罪。」

目前,劉某等9名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪均被依法採取刑事強製措施,案件正在進一步偵辦中。警方也及時通報平台公司該情況,要求平台進一步嚴密店舖註冊審核機制、優化商品合理調價範圍,利用大數據模型實時發現異常店舖,提高數據異常店舖產生價保時的賬戶保證金數額等舉措,多措並舉,避免違法犯罪分子再有可乘之機。

新京報貝殼財經記者 俞金旻

編輯 程子姣 校對 楊利