武漢一小區被投訴多棟樓「整層違建」，物業：是否違建你我說了不算

近日，武漢綠城·黃浦灣的多位業主反映，該小區的多棟居民樓樓頂出現「整層違建」。7月19日，封面新聞記者前往探訪時，小區物業人員表示「是否違建不是你我說了算，要城管來定」「開發商移交給我們的時候就這樣」。

當地媒體報導稱，江岸區二七街綜合執法中心已前往小區，責令12棟樓頂百餘平方米的違建恢復原樣，針對物業公司對違建行為不製止、不上報的問題，已聯合區房管部門啟動立案調查程序。

高端樓盤被業主投訴多處整層違建

物業：是否違建不是你我說了算

小區居民張女士介紹，武漢綠城·黃浦灣位於江岸區漢口江灘附近，已交房兩年，買的時候差不多近5萬元一平方米，是當地的高端小區。

7月初，小區12棟樓頂施工引起業主注意。有業主上樓查看發現，樓頂被人違建一百多平方米。

「樓頂原本預留了兩層的空高，下層部位預留了陽台、窗戶的空間，外立面和其他樓層一樣。違建者直接在下層砌牆分割、加蓋天花板，就能違建出整層房間。站在它的天花板上，看到的是正常樓頂，看不出來是違建。」張女士說，其他樓頂業主聞訊後查看了自己所在樓棟的情況，發現9棟、11棟樓頂不知什麼時候已經完成了違建，並且裝門安窗，外人無法打開查看。

「物業每平方米要收6塊多物業費，日常管理相當苛刻，外賣一律禁止入內，業主天天跟他們吵，他們說是為了業主安全，為了高品質管理。」張女士說，業主查看12棟違建的時候，施工方拿出了物業備案證，稱經過了物業允許。現場還張貼了物業裝修巡查表，顯示每天巡查情況一切正常，只有三天存在材料和施工噪音問題。

「目前，9至12棟業主反饋都發現了違建，其他樓棟情況還在查。上樓頂要物業同意開門才能上去。」7月19日，封面新聞記者跟隨業主前往查看時，物業人員以記者是陌生人為由，禁止記者跟隨業主上樓頂。

物業人員稱：「12棟的情況已全部交給城管部門處理，非業主上樓查看需要由城管部門同意。是不是違建不是你我說了算，要城管來定。」

在業主帶領下，記者繞行到達11棟頂層。業主仰頭指著兩個窗戶告訴記者，原本41層已是頂樓，但41層上面不知什麼時候又出現了一層房屋，普通住戶成了複式樓。透過窗戶可以看到，房間內牆面、天花板都已裝修粉刷完成。

探訪期間，記者遇到一名城管隊員在物業陪同下查看現場。物業打開樓頂大門，記者跟隨上去，發現站在樓頂已看不到那兩間房屋的位置和外貌，無法看到違建情況。城管隊員查看後離開現場。

物業人員稱，這裏兩個窗戶內的房屋，開發商移交給物業公司的時候就已經存在，與物業無關，且這兩戶「還沒賣出去」。

根據業主反映，記者隨後試圖前往9棟樓查看。現場一名物業負責人將記者攔下，表示樓棟保持了開發商移交時的原樣，「但我們不清楚樓棟原本有幾層，也不清楚樓棟現在有幾層。」

綠城集團：是授權品牌項目

集團可直接接受投訴

7月16日，當地媒體《楚天都市報》報導稱，接到投訴後，江岸區二七街綜合執法中心前往小區，對現場百餘平方米的樓頂違建責令恢復原樣，針對物業公司對違建行為不製止、不上報的問題，已聯合區房管部門啟動立案調查程序，認定事實後，將依法依規對物業公司進行嚴肅處理。

小區居民張女士介紹，城管查處的正是12棟的情況，但9棟和11棟目前尚未處理，其他樓棟是否有違建目前也無定論。「我們得到的消息是，開發商預留的兩層空高，部分在交房前已經違建，部分留給頂樓的業主自行違建。涉及的業主，都是開發商的特殊客戶。」

公開信息顯示，武漢綠城·黃浦灣的開發商為武漢泓江置業有限公司（簡稱泓江置業），「泓江」繫在武漢有多個房產、投資、物業服務公司。武漢綠城·黃浦灣的物業公司，分別由綠城物業和泓江置業佔股51%和49%。

根據工商登記信息，泓江置業在武漢分別有兩個註冊地址，一處在東西湖區梨花路，一處在江岸區濱江苑。22日下午，記者撥打該公司電話希望瞭解情況，工作人員表示：「有情況可以找物業，他們會上報給公司。你找我沒用。」

她拒絕提供公司地址，並掛斷電話。

記者前往東西湖區梨花路，地址所在樓棟的保安表示樓內並無這家企業。記者隨後在江岸區濱江苑找到泓江置業辦公地。前台工作人員表示：「他們都不在這裏。我拒絕一切採訪。」

封面新聞記者注意到，綠城集團在全國開發多個「黃浦灣」品牌房產，武漢綠城·黃埔灣是否與綠城集團有關？記者撥打綠城集團官網電話瞭解情況時，客服人員表示武漢綠城·黃浦灣是綠城集團的代建項目，是由綠城集團代建並授權給泓江置業使用「綠城」的品牌。「業主也可以直接向我們投訴，我們來調查處理。」

記者隨後前往江岸區二七街綜合執法中心瞭解事件處理情況。工作人員表示，具體情況需要由執法隊員來介紹，「但街道領導在開會，需要領導同意並協調採訪。」

記者現場等待一小時後，工作人員稱不知道領導何時開完會。記者留下電話後離開。截至發稿，記者未收到相關回覆。