接單後發現貨物是遺體？司機拒接單遭投訴威脅…平台回應

據河南廣播電視台法治頻道近日報導，山東一貨拉拉司機接單到達現場後，發現運單貨物是遺體。司機師傅拒絕運送後，客戶稱「給你加點錢咋樣」，多次拒絕後，該司機遭客戶投訴威脅。

對此，8月3日，貨拉拉平台的工作人員表示，貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件，建議客戶選擇合適的平台進行運輸。司機師傅應與客戶進行協商，正常取消訂單後沒有其他責任。若是客戶堅持投訴，系統進行檢測後會給司機師傅判責的提醒，司機師傅可以申訴，申訴後會交由工作人員進一步審核，「審核結束後若能確定不是司機師傅的原因，便能把該判責撤銷，不會對司機師傅產生影響。」

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廣東法製盛邦律師事務所律師丹恩剛告訴記者，根據殯葬管理相關規定，經營性的遺體運輸車輛等殯葬設備，必須符合國家規定的技術標準。任何單位和個人未經批準，不得擅自提供遺體運輸服務。一些地方法規還規定，火葬地區內，死亡人員的遺體由當地殯葬服務單位負責收運，其他單位和個人不得收運。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此，運送屍體的車輛和機構應當符合法律法規規定的條件與要求。

他還稱，承運人司機與託運人客戶之間屬於運輸合約關係，雙方應當就權利義務協商一致，如果相關事項不符合相關法律規定，或者承運人事先沒有被告知承運的具體事項，且承運人不具備運輸資質和條件的，平台不應追究承運人的責任。如果承運人違反規定承運遺體，導致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益的，由主管部門予以製止，產生其他後果的，按照其行為及後果承擔責任。

來源：九派新聞、河北廣播電視台