吳聲年度演講：做你自己，因為別人都有人做了

虎嗅註：今日，一年一度的立秋演講「新物種爆炸·吳聲商業方法發佈2024」發佈，其主題為「成為自己」。演講中，場景實驗室創始人、場景方法論提出者吳聲提出，重回自我，專注進化。

吳聲認為，新商業在「AI終端元年」回歸人本身，整場演講圍繞漫長的正反饋、誠實的原創力、專注的進化論、勇敢的增長觀4個篇章來展開，現場，吳聲還發佈了新物種爆炸2024四大方向的12個新商業預測。

虎嗅從其演講中摘選了以下內容，希望對你有所幫助。

本文內容來自「吳聲造物（ID：wushengzaowu）」，略經虎嗅編輯。

▍01 回到自己

很多時候總是忘記為什麼出發，但站在現場的時候，我似乎又記起7年前登台的那一天。「日子本該這樣：無人幹擾、質地純粹，如白晝般明亮，散發陰涼、天空和緯度的氣息。我收集這些藍色翅膀的日子，小心保存、分類——夏天的、幽暗的、赤金的，但它們飛出盒子，它們執著地擁有自己的生命」。這段話是聶魯達寫家庭生活的一個小碎片，時光執著地擁有自己的生命，兩天之後又是立秋。我也想把立秋、新物種、演講分類，但它們也都飛出大罐，擁有一年一度被解讀的生命。

5年前巴黎聖母院那場大火，和此時此刻如火如荼的巴黎奧運會有種奇妙關聯。當時法國總統馬克龍說，要讓巴黎聖母院在奧運會前恢復原樣，法國人為要不要100%還原傳統設計而爭論，因為看似最保守的方案反而最難。此後幾年里，做事鬆弛感甚至有點懶散的法國人用一千棵橡樹，慢慢還原，讓巴黎聖母院再次成為自己。

到底是進化，是做新如新還是做新如舊？可能關鍵是塑造新的心態。茨威格說，「一個人保持他自身本質越多，那他保留的也就越多。」

這又何嚐不是對今天新物種最好的總結。時代週刊年度女性人物格蕾塔·葛韋格背後的「人格共情」，從《布特小姐》到《芭比》，她都在提示我們，是時候縱身一躍了，如果感到未知可怕，恰恰意味著要給自己一個機會；Perplexity「用搜索消滅搜索」，從搜索引擎到答案引擎到知識發現引擎，它會讓用戶忘記搜索這個概念；《MONOCLE》多年如一日「偏好堅持」，幸福學在一年一度的全球宜居城市榜單發佈和生活趨勢賽前分析中終於成為顯學；3M在120餘年來始終如一的「極致生活創新」，生活最微小的細節無論口罩還是牙線，都讓它不可或缺；每次走近中川政七商店理解經得起歲月洗禮的「風物進化」，很久不變又時刻熨貼，或者久經時光的jELLYCAT依然定義今天的「可愛生產力」，從邦尼兔到活潑茄子成為豐富的時代表情包；Discord從遊戲溝通社區到Midjourney的大班營，那正意味著「互聯網初心」在AGI週期別有意義。

它們都成為時間的獵人，時間的買手，在深入時代的過程中，創造我們生活意義的微微發亮。

再來看那些喧囂，是否也可以轉變成積極的內觀與自我審視。國內上百個大模型的應用之爭，關鍵在於找到「場景紅利」，一如線下商業的創新之艱，關鍵是創造「獨特性流量」。電商和線下零售價格戰之困，要「重估數字化用戶」的真實需求，而新出海窗口期之惑，要求每個行業人必須「決勝供應鏈」。

既要堅持獨特性，更要保持想像力。成為自己，就是兼具深度與廣度的雙螺旋。這條「自己」之路，究竟是become還是 back to？這滿屏的思考都在給出一個回答——Crafting a new self。成為自己，就是要「設計新自我」。在更長維度的時間里，我們要有勇氣看見短期看不見的變革。

全力奔赴你的長板優勢，設計新自我就是新物種演化的耐性之旅。

然後，馬不停蹄，一意孤行。

▍02 用模型思維為複雜祛魅

講到這裏，有必要提到一個看上去「一意孤行、堅持獨特性」的人，無論今天還是十年、二十年前都是現象級的弄潮兒，搜狐的張朝陽先生，在他辦公室演算的那些如山草稿，我看到了熱愛者的持之以恒，是責任，也是樂趣。關於《張朝陽的物理課》，我看了他和那些頂尖科學家的對話直播，也讀了他的書。如同物理學本身，我能感受到一種不變的底層邏輯。它並非告訴你某些知識多重要，而是在強調創造性的重要性。不要信息爆炸，思維、情境、價值，反而是IP的立足柱蠆式，因為「創造性比知識更重要」。

如同物理學總是可以用幾個恒定公式來解釋，再多的大事件，其實也無非空氣動力學，馬克斯韋方程組，是廣義相對論還是狹義相對論。張朝陽先生這種結構化思維帶來的解構和重構，誕生了今天的知識直播新形態——「見識博主」，我稱之為「Insighter」。他們用不變解讀變化，用模型思維為複雜祛魅，帶來的不僅僅是知識，而是見識本身。在北京車展講解「空氣動力學」，或者針對《奧本海默》的物理學專場科普，從《張朝陽的物理課》總能看到知識服務的新方向，我相信這也是搜狐影片厚積薄發的長線趨勢主戰場：洞察產業，共建專業。

研究這個現象的重要原因，在於在一個硬科技的產業週期，商業的「科學家」參與越來越多，物理學思維越來越重要。大量創始人既是產品經理，也是重要的「前台」。洞察產業、共建專業背後，知識服務面臨新週期變化，專業學科知識與硬科技產業實現共振，搜狐影片知識直播這樣的產品形態正當其時。這種需求側變革，不管難度多麼巨大，供給側今天也可以雙向奔赴。

因為「相同的方程有相同的解」。這是著名物理學家費曼的一句話，他告訴你別那麼緊張，太陽底下的確沒有新鮮事，但是你要先進入底層能力的開啟，才可以形成自己的思路模型和計算方式。

▍03 在一個種草的時代選擇種樹

去理解這種「相同」與「不變」對於今天的企業來講不太簡單。

如何在每個最小時間單元抗拒誘惑，擺脫搖擺？我研究後總結為三個關鍵詞：強人、強運營、科技思想領導力。

比如和榮耀CEO趙明先生溝通時，關於全球化他提及最多的首先是「人」；而針對每個國家、區域，都選擇本地化強運營的深耕方式；更重要的是科技層面的創新引領，譬如基於摺疊屏形態的連續創新打磨。最重要的不是市場擴張，而是選擇有質量的增長戰略，始終達成市場的正循環和正反饋。

在一個普遍種草的時代依然選擇種樹。深耕本地的種樹當然難，而因為選擇最難的路，反而達成效率最高、成績最好。因為你相信，你種的樹能成為時間的朋友。這個過程中最大的挑戰，其實是「組織慣性」。所有決策難點都在於如何克服組織慣性，成功可能帶來膨脹和自大，過於正確也可能誘導非理性的下一步。

「我要有能做自己的自由和敢做自己的膽量。」越來越多人燒錢擴市場時，選擇適合自己的節奏；越來越多人迅速進入時，選擇沒有合適的人堅決不進；越來越多人包容別人的標準時，選擇把自我超越作為最真實的競爭戰略。你要有這樣的膽量，做自己從來不是口號或者其他的。

關於「設計新自我」，今天將分為四個篇章展開。

祖比斯說，我們只能回過頭來連點成線。今天的第一個篇章是漫長的正反饋。對於一個品牌來說，積極的結果是不斷地增強其自身的，形成一個持續、長時間的良性循環。這個過程需要時間積累，但一旦形成，就能帶來顯著和持久的正向效果。

要相信時間的力量，因為時間能夠揭示那些短期目標的真正價值。儘管有時候看似最優的短期解法會顯得非常誘人，彷彿是一條快捷的捷徑，這些捷徑可能在一開始帶來一時的滿足和快速的結果，但它們往往缺乏深度和持續性，最終可能讓我們在更長的時間維度上迷失。相反，有時候那些看似複雜和充滿挑戰的迂迴路徑，反而會成為我們實現長期目標的最佳安排。

▍01 人是AI終端的終極形態

2024年，被稱為「AI終端元年」。大模型的終端落地，交付面向個人的應用場景。從真實需求到產業準備，AI終端的路線圖如何推演和合理想像，都值得在元年開啟之時展開探討。

AI PC將是從AI的生活方式到AI工作、學習方式的「人間值得」。像聯想ThinkPad AI PC可以基於剛才所提到的本地化的數據安全感，帶來更多的場景拓展的自由度，無論是法律、醫療還是編程行業的垂直應用，都在我們提到的這一波AGI的主進程之中。這並不是簡單的降本增效，它已然無孔不入。

這也告訴我們，人是AI終端的終極形態。人的進化固然緩慢，但越是AGI，我們越是需要放大屬於自己的獨特性。在一體化的數字人格維度里，AI PC加成的是我們創造力半徑的放大，是我們創造性的指數級增長。聯想AI PC開啟的個人Agent簡史，意味著它和我們每一個使用者在共同演化的時光里相伴相隨、相輔相成。

人是AI終端的終極形態，「端」一定是作為更具象的「個人形態」存在。場景實驗室編著的《LAUNCH正選06：親密人機》由人民郵電出版社正式出版。我們亟需一種全新視角來解讀複雜而無法迴避的「人機關係」命題。「親密」是具體生活與人本主義視角下的回答，也是新商業淬煉的原點與新生活方式的起點。

▍02 可持續本質是循環而非再生

我們講到人是AI終端的終極形態，那麼AI的盡頭又是什麼——新能源浪潮與AGI週期的技術共振同頻，AI需要穩定、高效的能源供應，同時AI技術本身在推動能源領域的創新和優化，以實現更可持續的未來。

寧德時代這家不直接面向消費者的公司，以「修己、達人、奮鬥、創新」的理念與合作夥伴共同服務消費者。一個多月前，我去福建寧德調研，瞭解寧德時代在能源領域的轉型和創新，從三元鋰電池、磷酸鐵鋰電池，到鈉離子電池、凝聚態電池，以及從動力電池到儲能再到回收的全方位佈局。

寧德時代的能源道路選擇，來自他們對可持續發展本質的深刻理解：相信循環的力量大於再生。不斷提高電池回收利用率和二次利用效率，這種技術驅動的循環利用模式，是從根本上實現資源的高效管理。

寧德時代在「以電池為中心」的前沿技術探索上是一種全面出擊的姿態，幾乎覆蓋了所有可能的技術升級道路，堅持研發驅動，創新遵循幾步走原則：開發一代，預研一代，儲備一代。產品的安全性和可靠性是頭等大事，極限制造的首要目標是不良品率降低至PPB（十億分之一）。除了面向全球的能源產品，寧德時代也在以全球化組織推動全球化戰略，將能源發展擴展到新的維度。

寧德時代是典型的科學家創業企業，從在樓梯間做實驗解決聚合物鋰電池技術的充電鼓包問題，到all in動力電池創新研發。寧德時代不局限於對動力電池的傳統理解，堅持科學家理性框架下的技術信仰，以場景實踐為產品設計核心，同時追求利潤之上的更高層次目標，這種戰略賽前分析性是我們今天應珍視的。

以超越利潤的視野製定戰略，才能實現利潤的正反饋。Salesforce貢獻1%股權、1%產品和1%員工時間的綜合慈善模式、樂高的植物基塑料、Saildrone無人艇實現的全自動海洋監測，這些對社會責任、可持續使命的重視，正是企業本身的價值錨點帶來如巴塔哥尼亞那樣更高的用戶認同與利潤增長。

▍03 選擇一個正確的起點，規模化連接

2020年我們曾經講過這一家公司，星星充電。四年過去，星星充電的變化和他們一直堅持的不變是什麼呢？變化是從充電樁網絡到場景微電網，再到虛擬電廠的業務升級，規模已不可同日而語。但不變的是他們始終相信場景，深入場景，解決具體的問題。因此，我們將星星充電定義為一家堅定場景戰略的數字能源公司。隨著分佈式能源普及，用戶已不再是單純的電力消費者，而成為電力的生產者。

相對於傳統大電網，雙向交互模式的微電網徹底改變了能源的生產和消納方式。星星微電網以「場景」作為微電網的定義和標準：從家庭戶用儲能微電網到工商業儲能微電網，從構網型微電網到離網型微電網，從一個人說走就走的背包微電網到極端環境的高原微電網……更細分的場景需要更全面的場景智慧，由點到體聚合。一個個場景微電網，成為電力能源減排的重要實施路徑。

包括虛擬電廠，都有相同的邏輯，作為數字社會運轉關鍵的能源基建，需要以基於場景的算法調優能源管理。看不見的虛擬電廠，看得見的社會責任。通過不斷優化和升級，預測電力需求變化，優化電力調度，減少能源浪費，使得數字城市提高能源管理的效率和可靠性，提升整體系統的穩定性和可持續性。

新浪旗下的黑貓投訴，作為一個公益性消費者服務平台，被稱做「民間3·15」。始於一條「抽水」微博引發的連鎖反應，讓微博意識到商家和消費者之間缺少直接、即時的溝通橋樑。負責任的企業並不迴避用戶哪怕微小的訴求，反而苦於沒有渠道獲得。黑貓投訴補上了這一塊缺失的拚圖，打破了消費信息不對稱的牆壁。在某種層面上，品牌回應消費者投訴的速度效率成為了衡量品牌用戶價值的一個新指標。得益於黑貓投訴去中心化的透明機制，真實數據帶來了正向的反饋，找到疏漏，推動行業的規則進化，是對於消費者和企業的雙向服務。因為在今天，一個真實的用戶抵得過千軍萬馬的數據。

我們都熟悉鄭智化的一首歌《星星點燈》，當我們用越來越正確的方法走在越來越正確的道路上，規模效應會讓我們連點成線。真實數據帶來了正向的反饋，找到疏漏，推動行業的規則進化，是對於消費者和企業的雙向服務。因為在今天，一個真實的用戶抵得過千軍萬馬的數據。

再來看一個從關注到行動的案例。今天減肥好像已經成為一種生活方式，但對於正確的體重健康知識很多人都是缺乏的，肥胖問題是關係到社會福祉的長期議題。今年3月，南方財經全媒體集團牽頭的中國肥胖聯盟成立，媒體的社會動員能力再次充分發揮，面向具有決策力和影響力的人群，從關注體重健康問題，到構建多學科融合的肥胖精準診療體系，改變社會對於體重問題的一些錯誤看法。對於體重健康管理這樣一個複雜問題，我們需要更全面、科學、健康的方式來應對。

▍04 是真實場景調優，更是理想主義堅持

我們都認識到老齡化正在對所有產業進行重塑，這不僅僅是簡單的適老化改造，而是面對中國老齡化週期不可逆的現實，老齡化與城市化的疊加，老齡化與數字化的疊加，我們的基礎設施、消費要素、娛樂產品以及社會努力方向和公共模型都在經歷著新一輪的迭代。

關於這個議題，我們和盤古智庫老齡社會研究院有過多次的溝通。老齡化是一個真正的長賽道議題，是不確定未來中最確定的一件事，在精神價值和物質消費的維度，老齡化已經成為一個真正的藍海市場。然而，儘管觀望者眾多，真正投身其中的卻很少。

今年我們特別關注了一家長期致力於此領域的公司——安馨康養。我們都意識到，對老齡化本身的複雜性理解不足。安馨康養創始人鄂俊宇告訴我們，他們居家適老化改造服務團隊的核心理念是「以匠心精神，為孝心打工」，在服務中充分體現保護老年人的尊嚴以及溫情陪伴，怎麼以最小的成本、最短的時間完成適老化改造，扶手如何在不顯眼的情況下自然地安裝在老人需要的地方，怎樣通過改造減輕照護者的負擔，這些具體的、個性化的挑戰不是簡單的坡度調整或無障礙設施可以解決的。

安馨康養能夠成為今年的新物種案例，不僅因為它在老齡化賽道上的表現，更重要是它展現了長期正反饋的能力，這種能力是安馨康養基於對老齡化社會所提出的核心關鍵詞「Relife」的深刻理解——不僅是「重啟人生」，更是「有為生活」。按照盤古智庫老齡社會研究院的定義，這是一種積極的、有為的生活方式。我們需要瞭解在超越百歲的長壽時代如何安心老去，因為老兵不死，永遠沒有真正的凋零。

安馨康養像野百合一樣，迎來了它的春天，他們在耐性地構建一個又一個具體而細微的場景。人文稟賦的堅持也許並不難，難的是人文稟賦融入居住創新的具體舉措。安馨康養系統性、有溫度地思考中國老齡化週期下的從存量適老化到增量全齡健康的人居創新，這種包容度在實踐中逐漸沉澱成更有價值的方法指南。

漫長的正反饋，是真實場景調優，更是理想主義追求。

在漫長的正反饋這一章節，我將給出今年的第一個新物種預測，如何在一個注意力是最奢侈東西的時代，找到更緩慢、深入、悠長的方式來連接用戶，「慢連接：不搶奪眼球的生意」。

▍01 珍貴的低價：反規模化連鎖經營

新的聰明消費背後，是不以低價犧牲品質，又能夠帶來不可取代價值的品牌。意味著不需要去追求大規模的連鎖經營，而是對特定的區域、社區、用戶更加精準的連接。

▍02 居住感延伸：口袋街區與雜誌型社區

社區辦公方興未艾，體驗屬於你自己的街區，如同打開一本更新的雜誌，獨特性流量在每天日常的居住感中延伸。

▍03 新治癒：專注力商業與有機食品回流

我們更加去關注自我的生理和心理健康，專注力的保護和找回成為需要被重視的服務，有機食品本身成為安全感來源，以及更加積極主動的自我解壓小環境的建構。

華萊士·斯特格納說：天賦不能被傳授，只能被喚醒。

第二個篇章叫作誠實的原創力。誠實是深入時代、直面自己的方法，也是喚醒天賦、夯實長板的做法。原創力則是以場景的獨特性和商業模式的想像力，走出一條獨屬於自己的「花路」。

何為誠實的原創力，我們能看到不同路線選擇。圍繞在地資源的原產地企劃，擁抱AI原住民的生活方式提案，深耕原創技術的場景躍遷，把獨有品類做到極致的自我超越。這些新物種的演化歷程，讓我們看到最好的道路是始終選擇對自己誠實。

▍01 在地原創，重建一種當下感生活

今年端午期間，我沿南寧、平果、淩雲完成了一次對溯源之旅。青山綠水之外，我看到建立在全產業鏈基礎之上，富有在地精神、文化理解與產業雄心的原產地企劃，淩雲白毫、淩雲富硒弱堿活泉、泗城天然溶洞。極致的茶，釀出極致的茶酒融合新物種。

不止於對在地優勢資源的產業化整合，更重要的是如何創造性地理解和對話一種更具當下感的生活，這是我們提出「在地原創」這個新物種方法的題中之意。

在大量以在地資源為特色的產業實踐中，我們需要找到一條更加商業模式驅動的原創道路，而非只依賴產地特色的短期商業回報——原產地可追溯的生態觀、原創技術塑造的產品力、源頭文化賦予的獨特性，是構成商業模式的基石。

▍02 AI生活方式漸次登場

《漫長的星期六：史丹納談話錄》中有一句話，「我們必須總是保持敞開的行李箱，以備隨時離開去別處，重建另一種生活。」面對被AI深入影響的當下，重建另一種生活或許是更加徹底的範式轉移。

我更有感於「Made of New AI」的命名。超越技術革新完成一種生活方式革新，才是New AI的應有之義。我們也正在見證直面AI原住民的AI生活方式漸次登場。

幾個月前何小鵬和馬斯克關於自動駕駛技術路線的隔空對話，讓自動駕駛從行業內的專業探討，成為很大程度上的公眾議題，把智能駕駛作為AI 生活方式的產品里程碑，是從AI Inside 到 AI Native的全新起點。

▍03 何為AI生活方式

我們提出AI生活方式漸次登場，那什麼才是AI生活方式的要義？最近我很有感於Apple Intelligence，不僅是大家期待的蘋果AI終於千呼萬喚始出來，更是蘋果將「隱私保護」作為其系統級AI的重中之重與功能之先。當人成為數據資產的一部分，人作為AI終端的終極形態，隱私保護必然是生活方式的底限規則和倫理紅線，隱私保護的重要性有蘋果這樣的全球影響力企業身體力行，值得欣慰並應該表達敬意。甚至還包括Apple Vision Pro，開啟了空間計算交互革命的想像力週期。

AI生活方式還意味著體驗的場景革命。自動駕駛已經讓這種體驗想像浮出水面，何小鵬評價特斯拉FSD「表現極好」，小鵬汽車堅定地將自動駕駛進行到底，蘿蔔快跑在武漢掀起了熱烈的無人駕駛大討論，重製人機關係的體驗革命還會覆蓋越來越多的生活方式單元。

交互決定了體驗的重製。正如我們說AI搜索正在消滅搜索，這還只是交互進程的開始，當AI不只更智慧，未來還更具同理心，現在所理解的交互本身或許都在被消滅，會成為更具美感的親密人機的生活圖景。

隱私保護、體驗革命、交互美學，AI生活方式正照進現實。

▍04 想像例外，感知解決方案刷新場景流

為把交互美學的討論更加深入，我還想分享一個案例：瑞聲科技。

當我們說，移動空間正在佔據家、工作之外的最多時長和最大注意力，成為真正意義上的第三空間。第三空間必需的氛圍系統和體驗細節，是由包括聲、光、觸感等「隱藏」的感知體驗，與座艙中的每一個人完成時時刻刻的交互。比如大家所熟悉的Devialet帝瓦雷、sennheiser森海塞爾這些知名的音響品牌，都已經成為車載音響系統最重要的參與者。而大家可能不那麼熟悉的是，這兩個全球品牌背後都有同一家中國企業的戰略投入—— 成立於1993年，專注在感知體驗解決方案的瑞聲科技，除技術、產品合作之外，瑞聲科技還參投了帝瓦雷。

瑞聲科技的感知技術，常常「隱身」在手機、PC、車等終端產品中，我認為它們至少在三個層面，完成了超越自我的場景躍遷。

第一層，深入場景洞察體驗細節，形成聲學、光學、觸感等感知體驗的場景算法，給到極致又恰到好處的技術方案，比如RichTap的觸感全鏈路解決方案，力求為用戶帶來擬真觸感體驗。

第二層，始終面向新終端，完成原創技術的遷移與適配。從智能手機到AI手機，從PC到AI PC，以及加碼智能汽車、XR智能設備等。要實現流暢的端到端，恰恰在於解決那些縫隙間的感知體驗，例如瑞聲科技對於智能汽車的技術佈局，就相對完整地覆蓋包括座艙超感知體驗、高階輔助駕駛的感知器件、底盤/座艙電機等高效能器件在內的重要模塊。

第三層，把感知體驗技術的產業應用和知識圖譜，沉澱並開放為全行業可參考的標準。如2023年發佈的《AAC擬真觸感表達標準》正式確立了仿生觸感的表達標準，進一步推進高擬真度和高品質觸覺反饋標準的普及。

永遠超越自我經驗，去想像新的生活範式與微小日常，以技術刷新的場景流，滿足無法言說的微妙感受。

▍05 以場景流，重新定義可穿戴

「場景流」是我在2017年出版的《新物種爆炸：認知升級時代的新商業思維》這本書中提出的商業方法。用戶體驗不再是在具象、靜態的場景里被規劃，而是在更加流動的時空細節中生長，以更加豐富的要素重組帶來極致的感受體驗。

從2017年到2024年，場景流的打造進入了越來越小的體驗單元，比如一件夾克。當七匹狼堅定「夾克專家」品牌戰略後，聚焦對商旅夾克的場景重塑，打造了一系列「產品即場景」的夾克新品，讓我看到一件夾克實現的場景流。

例如雙面夾克，一面商務一面戶外，用一件衣服完成場景切換；例如專利面料七匹狼呼吸膜的運用，打破了防暴雨、抗強風與超透氣的技術壁壘，讓夾克集防護與舒適於一身；例如空調夾克、溫變夾克、光感夾克，可同時滿足防曬、防水、防風的功能價值，與表達個性、增加趣味的情緒價值。與此同時，七匹狼也在理解數字生活對於服裝提出的新需求，以「夾克+APP」不斷實現功能延展，讓一件夾克擁有了無限生長的可能。

七匹狼在用夾克，重新定義可穿戴。當我們看到可穿戴智能設備如火如荼的創新，與市場表現的參差不齊時，是否可以跳出經驗想像例外。可穿戴的場景其實在我們習以為常的地方，創新也無需從無到有，也可以是「舊場景」的重新演繹。

誠實的原創力，是獨有觀念的演繹表達，更是獨立精神的知行合一。

關於誠實的原創力，我給出新物種爆炸的第二個預測，品牌面對新一代消費者，如何創建新的敘事。「議題美學：品牌的紀錄片方法」，用議題創設有質量的對話，以紀錄片方法表達真實價值觀。

▍04 溯源：品牌的地理書

不只是類原產地的品牌故事，而是將品牌根植的商業文化地理，作為品牌生長土壤的持續企劃。

▍05 開源：用戶的口述史

讓用戶成為品牌故事的講述者和發起者，品牌播客、短劇共創、社群中心……真正打造開源社區，把用戶作為方法。

▍06 策源：態度的作品集

史超活·白蘭特說：既然吾輩皆神，那就不妨好好做神。

第三個篇章叫作專注的進化論。設計新自我，註定是一條向內之路，專注是對長板優勢的堅持，進化註定是堅持自身長板優勢的同時，與技術週期、生活方式、產業進化，以及大時代、小環境中那些不確定因素的持續同頻共振。

不存在可剝離的自我，專注逼迫自我超越。專注的進化論，以尋找Know-how為起點，而當戰略初心面臨挑戰、陷入迷茫，我們看到優秀企業的做法往往殊途同歸——一點鈍感的執著，但絕不是盲目的自我；一點敏銳的洞見，但絕非輕易動搖。從相信到實現的複雜之路，常常依賴的是最簡潔的方法。

▍01 智造品牌成就用戶品牌

在2024年的今天，「軟件定義硬件」已經是一句耳熟能詳話，從最初的信仰到真正的實現，國產新豪華汽車的突圍殊為不易，賽力斯的造車哲學得益於核心價值的堅守和對自身優勢的不斷精進。

從合作基因、生態集成與集聚，到超級用戶模型，我們在賽力斯身上看到了全新的汽車製造方法論。調研期間，我感受到賽力斯對合作的清晰判斷，他們不僅是最早與國企合作的民企，以及最堅決與華為合作的主機廠，更在於他們能夠與合作夥伴雙向奔赴，每一個用戶需求，都能被高效敏捷地響應，形成供應鏈生態的最優解。

在重慶在賽力斯汽車檢測中心和賽力斯汽車智慧工廠，我們看到製造的自動化，也是質量的自動化，流程的AI化已經成為系統解決方案，3000台+機器人智能協同，IDRA萬噸超級智能壓鑄單元投產應用，關鍵工序100%自動化。我們看到問界M9的上市即交付，超級工廠千人交付的震撼場面。賽力斯展現出的體系能力的韌性與彈性，使新汽車個性化的規模化成為現實。未來汽車可能是快速的小訂單，可能是高度個性化的定製，可能是更加智慧化千人千面的解決方案。

未來汽車的進化動力，來自於開放的智造能力。賽力斯汽車所秉持的生態意識在於，他們不僅要讓自己的優勢更加突出，還必須將合作夥伴的價值沉澱為真實的共創知識。

▍02 一鍵連接移動生活新場景

在移動生活的新場景中，最早探索創新解決方案的當屬新能源車險。與車的智能化、數字化並行的，是車險的新入口和新模式。

2023年在美國諾斯達克上市的車車科技，是我一直關注的新能源車險中國模式的探索者。車車科技以新能源車企SaaS平台，高效聚合車企與保司，一鍵連接數字化車險場景的新入口。

連接車主App，在車主App端打開車險全流程入口，保險方案諮詢、新車新保、一鍵續保、智能理賠等，均實現線上化、透明化；連接用戶服務生態，通過保險延展洗、美、養、修、金融、二手車等車主全生命週期的用車服務，打造「保險即服務」的全新解決方案；連接數字出行，率先洞察由數字出行所衍生的車險新需求，並引領性地探索保險產品創新，例如網約車營運保險、智能駕駛（自動駕駛）責任險、旅行險等。

車車科技的實踐，也讓我看到面向未來的新能源車險的商業模式要素：其一，鏈路透明。不止於數字化、智能化，也不只是App入口，包括車載屏幕在內的更完整的車主觸點的全流程可視是探索方向；其二，動態定價。車車科技目前已經擁有自主研發的AI動態精算模型，結合保險和汽車行業大數據，與車企、保司共同研發新的定價模型，而如何基於車主個性化的駕駛行為實現更加精準、實時的車險定價，是值得探索的潛力空間；其三，場景計費。車車科技已經在探索營運車、智能駕駛（自動駕駛）等駕駛新場景，但在可見的未來，會有更複雜的駕駛場景交織，車險定價模型需要真正以場景為中心，去理解駕駛行為發生的複雜情境，以形成更有同理心的計費模式。

鏈路透明、動態定價、場景計費，車車科技更應該被看到產業價值在於，它正以車險為場景創新切口，推動新汽車服務價值鏈向著更加以用戶為中心、與產業協同發展的方向進化。

分眾傳媒創始人江南春說「場景才是需求，紅利也是複利」，深入場景的複利在不同行業的企業實踐中，不斷被驗證和共鳴。正如分眾傳媒作為高度場景化的窗口，也讓我們看到越來越多類似霸王茶姬、柚香穀和零食很忙這樣的新物種崛起。

▍03 新一代MaaS的中國敘事

放眼當下，場景大概是AI行業最高頻提及的詞。面對技術迭代的狂飆猛進，尋找和落地應用場景，成為AI企業尤其大模型公司關注的重中之重。

在判斷何為大模型的應用場景之前，我想更有必要回答，什麼是企業需要面對的AI化轉型，其轉型的實質又是什麼，面對普遍瀰漫的AI焦慮需要被正視和解釋。所以我想用一家公司——被譽為最像Open AI的中國大模型公司「智譜AI」，作為案例來展開並試圖回答這個話題。

智譜AI的戰略一直堅定於MaaS的中國敘事。Model as a Service並不是一個新鮮概念，但在通用大模型突破技術奇點的AGI技術週期，成本與效率達成的平衡，才讓AI真正成為企業的基礎生產要素，也讓重塑業務流和組織流的AI經營方式成為每家企業都可以企及的現實，這也讓MaaS有了新的敘事。

在對智譜AI的調研中，我們看到一個未被完整呈現的以場景思維理解MaaS的內生邏輯。Model as a Service，智譜AI提供了開放的基座模型，讓企業可以更低成本、更高效率地訓練屬於自己的私有模型。而對於企業來說，AI提供給企業AI經營組織模型，不只是降本增效，而是源源不斷的業務加速器和組織生產力。

最終其實是Model as a Business，將生意變成一個大模型，企業長板優勢與大模型深度耦合，與AI協同進化。

MaaS提供AI原生土壤，長出AI原生企業。在智譜大模型開放平台bigmodel.cn上，每天有無數AI 原生企業正在誕生。成為AI原生企業，是我們必須擁抱和不可錯過的時代窗口。

我們將企業的AI化轉型細化為三個進程：大模型融合度，開始在業務中應用大模型；業務流重塑，大模型是核心業務的核心組件；人+AI新型組織，真正成為Model as a Business，將企業經營過程、人的經驗沉澱為模型，徹底的AI經營方式。首批我們將聚焦零售、電商、醫療、教育、文旅五大行業，打造AI原生企業新物種的行業標杆。

▍04 以鈍感力堅持戰略初心

提到鄂爾多斯，你會最先想到什麼，是一片草原、一座城市、還是一個品牌？幾個月前我來到鄂爾多斯，這是一個觸及我心靈的地方。我們常說，因為一個人而記住一座城市，今天我們也可以說，因為一個品牌而記住一座城市。在鄂爾多斯集團的羊絨博物館門口，我感受到了一種厚重人文與原始自然融合帶來的觸動。

我看到了「負責任羊絨」理念是如何在全產業鏈中一點一滴地發展起來的，看到了如何精心挑選本地優質羊絨，如何去除雜質，使之變得柔軟。不僅關注產品，更關注源頭，在選擇本地優質羊絨的同時，給予牧場和牧民更好的激勵機制，確保艾巴斯絨山羊保持其純正的品種。我們看到自然資產的美好，其可持續性源於對源頭的長期珍視和嗬護，這樣一種看上去很「笨」的方式。我們常說激情不可持續，只有機制本身才能成就。

我們應該給予品牌更多的耐性，珍視長期主義信仰的美學觀。可持續讓時尚更時尚——這句話我在5年前的新物種爆炸大會上就講過，今天講起來依然正當時。消費者與品牌基於價值主張互相選擇，「道德精選」應該成為這個時代最值得珍惜的消費價值觀。

關於專注的進化論，我給出新物種爆炸的第三個預測。跳出進化論的宏大敘述，這個預測我們關注微觀世界的變革，AI時代的「新感官主義」，我們需要追求「有趣的質感增強」，以保有不被技術覆蓋和吞沒的個體獨特性。

▍07 強觸感面料趨勢與衝突美學風格

一方面，AI對於貼身質感的體驗尚未完全實現，膚感的趣味性和獨特感受，將會一定程度代替視覺上「美」的穿搭；另一方面，視覺上美的穿搭，則更需求衝突感與戲劇性，來消弭AI創設的體驗穩定性。所以強觸感面料趨勢和衝突美學風格，將會成為新的審美風向。

▍08 自動駕駛推動居住革命

自動駕駛的影響遠比我們想像中深遠。通勤時間的激活，重新定義人們對於居住距離的考量；移動中的時空成為可以重新設計的生活場景，戶外生活或許從車里就已經開始；自動駕駛大大減少了擁有私家車的必要性，隨之而來的是小區為停車所規劃的公區可以大大減少，人們可以更關注於居住空間的垂直改造……種種合理的想像都在告訴我們，自動駕駛推動的將是居住革命。

▍09 具身智能加速3D打印日常化

工業4.0浪潮中，具身智能正成為推動個性化製造的關鍵力量。「具身智能+3D打印」成為這一變革的先鋒。具身智能對於真實環境和個體生活更系統的感知力，會讓3D打印加速走進日常，一個玩偶、一個藝術靈感、一個生活工具，更快從你腦海中的想法，建模、打印為一個真實的物品，成為你個性化生活的製造者與陪伴者，陪伴正迎來3D打印爆髮帶來的多樣性時代。

葉夫根尼·葉夫圖申科說：困難無法計算。不僅要讓他們看到將要發生什麼，而且要把這個時代看清楚。第四個篇章叫作「勇敢的增長觀」。跟隨自己的Know-how，找到另闢蹊徑的道路，是一種冒險，是來自內在的篤定和確信，是更加勇敢且真實有效的增長方法。這是理性的力量，可以對自己進行推理。跳出自身，全面瞭解更廣闊天地的宏觀法則。

▍01 品牌新全球化週期的增長公式

在中國品牌的新全球化週期，為什麼名創優品能迅速增長，並且用超級用戶、超級品類、超級門店重新構建它的人、貨和場？如何憑藉差異化的超級IP，讓消費者在各個地方大排長隊，讓每個城市的門店都成為熱門的超級目的地？其實從前年開始，我每次去國外都會看名創優品的店。我對他們的「增長公式」最強烈的感受，是用超級IP的內容能力和興趣消費去共情每個市場。在世界最繁華的街道，製造最簡單的開心。

無論在法國巴黎的香榭麗舍旗艦店、印尼雅加達的三麗鷗主題店，或是新加坡樟宜機場店、馬來西亞首家IP集合店，名創優品成為城市背景，明媚的笑聲最是動人。而沒什麼比這種簡單的開心，更代表內容的力量。成立11年的名創優品，正在從零售公司轉型為內容公司，全球化的IP設計和本地原創，讓其成為全球化熱愛目的地。

我認為「超級IP×超級目的地」是名創優品更為重要的增長公式。一代年青人有獨屬於自己的熱愛，用最飽和的超級IP隨時與熱愛同頻，用在身邊的熱愛目的地創造最直接的完整體驗，名創優品用自己的增長公式，實踐著它們從成立之初就信仰的「開心哲學」。

▍02 內容的吸引力法則成就場所精神

這背後的啟發就是，基於內容的吸引力法則，正在成就全新的場所精神。空間與空間感，自有其獨特表達的內容價值和精神承載。實踐場所精神的理解，我也想給諸位介紹場景實驗室其實已籌備一段時間的重要項目，與潮城軒寧共建「誌摩故里」城市文化街區。

我們將深度挖掘徐誌摩IP的當代表達，從原創內容、復合空間、社區營造等多重維度，打造定位於「詩意的都市棲居」的消費和文旅新體驗。在此也歡迎有獨立生活方式表達的優秀品牌，和我們一起在這座有著深厚文化土壤、持續產業創新、始終勇立潮頭的活力城市，共同探索屬於當代的「詩意生活提案」。

▍03 社群自信的場景企劃

蓮花去年就是我們的新物種案例。作為首個全面轉型純電產品的傳統跑車品牌，蓮花一直實踐著以賽道精神重造風格生活。純電時代的底盤追求是賽道精神在其產品中的傳承表達，今年蓮花又以賽道精神重塑其門店的全新形態。

蓮花集團CEO馮擎峰先生把門店命名為「4+2」 空間，源自「4+2=∞」的蓮花生活方式。用四輪去更遠，用兩輪更深入，「四輪超跑」+「兩輪超跑」的產品組合，蓮花為駕馭者提供全場景智能出行解決方案和不設限的高端生活方式。看上去非常小眾的賽道精神，可以成就剛才所說的熱愛驅動的場所精神。它不僅是專業運動IP集合、英倫生活方式產品精選，更是一個For the Drivers的熱愛者社群中心，是「數字荷爾蒙」在賽道上風馳電掣，找到的物理依歸和場所精神表達。

我想這種風格演繹，恰恰因為唯有熱愛可抵歲月漫長。這就是4+2等於無窮大的含義。只有理解4輪超跑和2輪超跑所代表的風格本身，才會真正感受生活中難以想像的放大表達，和無與倫比的數字荷爾蒙生產。

蓮花的新門店方法，我把它定義為——「社群自信」的場景企劃。希望新門店要有這種場所精神，當你有自己的社群自信，相信你也可以不設限地肆意綻放，這就是我們開篇提到的獨特性流量。

▍04 新家庭的場景基本款

西川在《遠遊》中寫，有限的是一個遠遊者，無限的是他的必由之路。

今年已是三翼鳥提出打造「場景品牌」的第四年，當然他們依然進化了新的方法。在和海爾集團政企戰略事務總經理、海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌先生溝通時，他推薦我去考察全新改造的濟南體驗中心。在那裡我看到三翼鳥更加豐富，但是也更加簡潔了。豐富的是生活場景，如往年所講的那樣高度場景化形成解決方案；但又越來越簡潔，如同這張照片，三翼鳥的同學告訴我「智慧家電家居一體化」成了今年的重點：這不就是吳老師你們經常強調的「以小見大」嗎？

在2024AWE上，三翼鳥發佈「智慧家電家居一體化」新戰略，並迅速在3月底位於濟南的三翼鳥全國首家超級體驗中心落地。作為這一戰略的能力展示入口，智慧家電家居一體化則是一個更具象化的小切口。

今天的三翼鳥實現場景品牌的以簡馭繁——用智慧家電家居一體化的小切口，打造務實消費的新界面。通過解決真實具體的痛點，讓用戶擁抱一個無負擔的務實消費週期。理解用戶問題清單更進一步，用有價值的方案精準出擊。三翼鳥明顯研發出大量的「場景基本款」，用輕量簡潔的智慧方案，匹配和供給多樣性的人居生活。簡潔在於降低選擇成本、提升決策效率，同時具備高度質價比。

這樣的改變同樣在紅星美凱龍發生。他們不僅深信場景驅動增長，重要的是不再面向房地產大宗B2B消費，而越來越表現為細碎、耐性、紛繁、複雜地去面向全新家庭需求。這是紅星美凱龍的一小步，也是中國大家裝的一大步。

背後的深刻洞察在於，全新的家庭消費場景，設計越來越重要。在頂層用設計解決方案形成驅動能力，為消費者提供的不是比較和詢價，而是可信賴、可託付的一站式解決方案。如紅星美凱龍打造的「M+高端設計中心」，它的重要性首先在於推動消費者的心智轉變——從選產品到紅星美凱龍到選方案到紅星美凱龍；其次在於它理解消費精神進步最重要的表達是「設計的價值被尊重」。所以M+設計中心不只是設計驅動的紅星美凱龍場景升維，更是以場景美學擁抱全新家庭消費。

美學為入口，融闔家居家裝家電「三家一體」，紅星美凱龍正重新造場。我相信這也是家生活的新觀念體驗場，是可以在紅星美凱龍體驗的全新場景。長期研究美凱龍案例，我有一種切身感受，就是他們對「中國人的家」的深刻理解。當選擇家居家裝家電三位一體，一站式解決方案的產品邏輯，不僅在重新定義紅星美凱龍自身，也在重新整合極度分散和不透明的家裝產業、家居產業和家電產業，用商業模式的力量激活存量市場的新增長。

如果所有人都能共同面向中國人的家，形成更透明的理性消費和更具性價比的解決方案，共同相信以審美為核心，以設計為驅動的「造家」能力，中國人的家的多姿多彩完全可以想見。

▍05 是動物智慧，更是植物智慧

重構自我，百度文庫也是一個典型。2023年8月，在大模型重構下，百度文庫進化為「一站式AI內容獲取和創作平台」，發佈智能PPT、智能文檔、智能思維導圖、智能研報、智能畫本、智能漫畫、智能小說等多種跨模態AI功能，徹底端到端解決了用戶在內容獲取和創作上的需求。

AI讓百度文庫重構了自我，也讓其在學習辦公、家庭教育、兼職賺錢等多個具體場景中，幫助更多剛需、精準的使用人群豐沛的創造力得以激活。這些場景有多剛需呢？他們告訴我一個數據，比如在學習辦公場景，目前市場每5個智能PPT用戶，就有4個選擇用百度文庫，這不僅是市場份額的體現，更是好的體驗、對用戶需求的精準滿足帶來的成就。

而5月，百度文庫推出的全新AI Native產品橙篇，首創10萬字長文生成及多模態編輯能力，成為行業首個「查閱創編」一站式AI自由創作平台，滿足用戶在專業領域的查閱、創作、編輯等全鏈路需求。橙篇的迅速「出道」，正在於這種以場景優勢，聚精會神，力出一孔，在一個精準的切口、具體的場景，「勇敢」地創造服務的閉環。

匹配今天學習辦公、家庭教育、兼職賺錢等多場景的跨模態AI內容的無門檻自由創作，以及面向諸多專業場景的「長文本」天然積澱，是從百度文庫到橙篇的場景優勢所在。這種場景優勢告訴我們要重新審視大模型商業的成本意識，因為這最能決定商業化的效益。百度文庫最重要的啟發正在於：大模型要真正做到因剛需而激活，因精準而增長。

勇敢的增長觀，不可否認它是靈活成長的動物智慧，但它也是植物智慧的長期耐性持續生長。

關於勇敢的增長觀，我給出新物種爆炸的第四個預測，關於什麼樣的產品在今天是有價值的。「日常消費解構：以可更新定義產品價值」，消費的意義正在變化，產品的新價值在於可更新、可體驗，更加深入日常時刻。

▍10 新線下進入非線性時間

線下商業與空間創新，同頻數字時代的體驗設計越趨「絲滑流暢」。可以是更加沉浸感的慢閃讓體驗節奏減緩，也可以是更加「快進式」成為流動的盛宴。

▍11 大模型硬件的日用品化

大模型硬件湧現，從「高精尖」產品深入日常，找到日用品化的技術載體和更加真實具體的使用場景。

▍12 「門」文化創作社群符號

洞門、麥門、賽門……品牌背後的符號價值和意義承載，成為社群的自組織暗號，形成更多的再傳播與再創作，延伸產品價值背後，是新生活方式的用戶定義。

以上就是今天發佈的全部篇章：漫長的正反饋、誠實的原創力、專注的進化論和勇敢的增長觀。設計自我的新方法，從來都在自己身邊。這片湖你要渡過去，抓緊我遞給你的書。

但是尼采也說，不應該相信任何人寫下的教條，而是去探索自己的生命。所以大會的最後，我想告訴你：做你自己，因為別人都有人做了。熟悉我的人都知道，在過去大半年里，我很喜歡用王爾德的這句話作為演講收尾。我一開始也猶豫，今天要不要在這裏重覆這句話。但我還是覺得，在大模型週期里，沒有什麼比重新設計你自己更重要。

做你自己，因為別人都有人做了。

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