快應用2.0變革，從「底座」到「終端」的智能進化

「未來已來，只是尚未流行。」科幻作家威廉·吉遜這句名言，在AI手機領域得到了最生動的詮釋。當AI深度融入手機，每一個滑動、每一次語音交互，都將開啟前所未有的智能體驗。傳統手機的創新瓶頸，在AI的賦能下瞬間瓦解，產業的新引擎已經轟鳴啟動。

在近日舉行的2024快應用開發者大會上，來自OPPO、小米、vivo、華為、魅族、中興、努比亞、聯想、榮耀等企業代表濟濟一堂，從AI融合、技術升級、商業化應用、智慧服務生態等多個角度，深入探討快應用如何賦能終端場景，打造面向未來的智慧服務新生態，力求將極致的智慧化體驗帶給每一位用戶。

中國軟件行業協會副秘書長尹金濤對大會召開表示祝賀，並對快應用發展寄予期待。他表示，軟件是人工智能和數據要素發展重要支撐，創新是軟件高質量發展的第一動力。快應用應更加註重行業標準的製定、跟蹤世界相關領域前沿、研究更加可用可信可靠的先國產應用系統，開放做生態、開門做應用，把朋友圈持續做大。同時，快應用應注重人才的培養、使用、評價、服務、支持、激勵，塑造更加創新、協調、開放、共享的快應用，為開發者、使用者帶來更安全、更便捷、更高效、更持久的數字體驗。

（中國軟件行業協會副秘書長-尹金濤）

OPPO副總裁、軟件工程事業部負責人唐凱在致辭中表示，AI技術對快應用的賦能，將徹底改變用戶與服務間的交互方式，帶來了更自然、更個性化的用戶體驗，同時也讓服務的接入更簡單，分發更精準。未來，多服務協同、意圖共享、能力調用等技術在不斷拓展服務邊界的同時，也帶來更多的生態可能。快應用生態的繁榮發展，離不開每一位合作夥伴的共同努力，期待與行業夥伴共同為用戶提供更有價值的服務，打造極致的用戶體驗。

（OPPO副總裁、軟件工程事業部負責人-唐凱）

快應用邁入2.0時代

與AI融合發展成主流趨勢

2024年，多家安卓廠商已推出了搭載AI功能的新機型，引發了消費者的廣泛關注。根據Counterpoint預測，到2027年，全球AI手機的滲透率將達到驚人的40%，出貨量有望突破5.22億部。這一數據充分表明，AI手機將在未來幾年內成為智能手機市場的主流趨勢。

AI手機的興起不僅為手機製造商帶來了機遇，也為整個產業鏈創造了新的增長點。從SoC到內存、從散熱系統到電池、從光學模組到聲學部件、從底層系統到上層應用，AI手機的每一個環節都將迎來創新突破。

作為AI手機的重要應用形態，快應用以輕量化、即點即用的特點，在提升用戶體驗、敏捷開發、拓展服務生態等方面扮演著重要角色。2024快應用開發者大會發佈了全新的快應用2.0版本，除了推行的統一標準、統一接口、統一工具外，快應用2.0最大的特色就是與AI技術的深度融合，借助 AI領會意圖，調動相關的能力和服務，快速滿足用戶的需求，並對內容分發、路徑轉化及多端適配能力進行重塑。

會上，由快應用生態分會成員單位OPPO、小米、vivo、華為、魅族、中興、努比亞、聯想、榮耀等理事長共同啟動了「快應用攜手AI開啟智慧服務」，標誌著快應用正式邁入智慧服務的2.0新階段。同時，快應用生態分會聯合IDC重磅發佈《2024快應用智慧服務生態白皮書》，全景展現快應用與AI技術融合的多元創新模式，並展望在AI驅動下服務生態系統的未來。

（白皮書發佈儀式）

大會還圍繞「AI+快應用」，邀請小米、OPPO、vivo、華為等企業代表進行圓桌對話，共同論道AI時代下快應用如何重塑未來服務發展新格局。

（快應用2.0圓桌論壇）

vivo申書潤總結了過去六年快應用的發展情況，他表示，過去6年砥礪前行，快應用生態已經呈現全面繁榮的狀態，全網設備覆蓋數達到15億，快應用月使用量級達到100億，目前有3萬多開發者，年度商業規模也即將突破160億。快應用為開發者提供了完善的開發工具、物料平台、多端開發支持、文檔支持等，並聯合了11家服務商共建快應用生態。

（vivo-申書潤）

申書潤認為，在AI對千行萬業帶來巨大變革的同時，用戶生活也會發生非常大的影響，這也促使進一步思考AI如何更好的賦能到應用服務生態，AI將從服務形態、服務分發、使用方式等全鏈路重塑應用服務生態，為用戶獲取服務帶來更智能、更高效、更多樣的體驗升級。

OPPO馮濤分享了快應用2.0與AI技術融合創新的最新進展，通過引入更智能、更輕量化的引擎，支撐快應用2.0實現服務直達、智能推薦、全域覆蓋和安全可靠四大核心特性。其中，服務直達特性能夠讓快應用基於情境變化，利用快應用即點即用、服務原子化、UI卡片化的能力，把相關服務組裝成新的服務，並在不同的設備之間無縫流轉，實現以用戶為中心的最佳體驗。

（OPPO-馮濤）

智能推薦以意圖框架作為橋樑，融合多種傳感器數據，識別用戶的地理位置、交通工具、活動狀態和環境狀態等情境，然後結合AI算法，支持包括出行、購物、辦公和娛樂等等場景，從而為用戶提供精準快捷的服務。

快應用如何通過更加智慧的分發，開拓不同的應用新場景？華為趙晨表示，快應用可以基於意圖分發，在智能建議、對話、搜索等場景獲得海量流量。意圖框架經過大模型分析，能夠識別出用戶的精準需求，依據用戶需求調取相應的服務，在桌面級入口高效展示給用戶。當快應用接入各廠商意圖框架後，各場景的搜索推薦會更懂用戶，有基於用戶行為的習慣推薦，比如繼續看書、聽歌、看劇，也有基於時間的事件推薦，貫穿用戶各類生活場景，構建用戶與環境之間的聯繫。他特別提到，免裝特性和大模型是新時代下的最佳搭檔，一切會越來越好、越來越快。

（華為-趙晨）

對於不同場景，可以根據用戶的行為及需要進行更加細分，並結合AI技術為用戶提供更好體驗。OPPO梁策表示，細分場景可以分為三類：人找服務、服務找人、內容分發。

人找服務場景下，根據用戶指令發起的形態是文字還是語音，分別通過全局搜索和語音助手承接，為用戶提供了穿透服務方案，基於用戶需求，解決模糊意圖和複雜訴求。而在服務提供上，基本上可以覆蓋從內容到工具到服務的全類別綜合服務。

（OPPO-梁策）

在服務找人場景，希望把用戶日常使用頻率極高的交互界面打造成為服務分發的主陣地，通過服務推薦、服務訂閱的能力，以分發效率為導向，確保用戶能夠在最短時間內獲取到最關心的信息和服務。同時將場景和用戶需求緊密結合，基於場景感知和服務分發，精準匹配用戶的場景化需求。

內容分發場景，快應用提供了一種新的思路，通過接入快應用引擎，基於快應用實現快速接入和內容分發，目前已經在短劇、小說場景率先完成嘗試，並帶來了不錯的效果，這方面值得更多嘗試和探索。

為支持上述新特性，快應用2.0引入端雲協同引擎架構，提供開發工具、調試工具及豐富模板資源。端側引擎新增卡片能力和意圖框架，可根據用戶意圖觸發服務內容，並從雲側獲取資源加載至不同設備。

據瞭解，意圖框架是快應用與AI技術融合的關鍵橋樑，意圖框架通過收集多模態感知信息，經AI算法處理後明確用戶意圖，進而推送匹配服務。開發者可將快應用卡片或後台服務與意圖綁定，實現智能化服務推薦。為簡化開發者接入成本，平台可以將意圖數據進行標準化定義，以便開發者能夠在各類場景下快速開發。

通過這一系列的技術革新與開發者支持措施，快應用2.0將幫助開發者實現更精準的服務分發、更簡單的服務路徑和更高效的多端適配，共同為用戶帶來更智能的個性化推薦、更便捷的服務獲取和更隨心的跨端體驗。

向下紮根向上生長

打破生態邊界加速商業化進程

每次機遇都伴隨著挑戰,而每次挑戰也會孵化出機遇。快應用多終端生態在商業化落地時仍面臨一些挑戰。小米手機部軟件部系統平台部部長顧瑤瑤認為，首先面臨的挑戰是多終端硬件種類豐富多樣、差異巨大。快應用需要適配小至僅有4M內存的手環，大至擁有4G以上內存的手機和車機設備，跨越了三個數量級。如何設計一套軟件框架，能夠靈活地適配這些在算力和存儲資源都差異懸殊的各種終端設備是一個繞不過去的課題。

（小米-顧瑤瑤）

其次，還面臨著屏幕形態多樣化的挑戰。從橫屏到豎屏、從圓屏到方屏，不同設備間的屏幕尺寸、形狀、解像度的差異也是巨大的。如何簡化開發者的開發和維護工作，用一套工程，在不同的解像度和寬高比下提供優秀且一致的交互體驗，這是面臨的第二大挑戰。

第三個挑戰聚焦於部署環節。過去，面向單終端的應用生態，行業已經有非常成熟的解決方案。但多終端尤其是跨設備部署、包括設備間應用流轉還並不成熟。如何讓開發者以最低的成本支持好多終端部署和流轉也是必須要解決的問題。

對此，快應用2.0提出了一整套的解決方案。比如通過一套快應用框架和統一的開發範式覆蓋多個操作系統平台，並且支持了包括手環/手錶、音箱、電視、手機、平板、車機、PC在內的不同算力、不同資源的8大設備品類，快應用是目前已知的設備品類覆蓋最廣、廠商標準最統一的行業標準化解決方案。

結合快應用提供的開源標準和服務，各手機廠商可以進行根據自身智能終端情況進行自定義修改，以實現快應用與不同手機品牌的適配。同時，為了使開發者能夠輕鬆為IoT設備開發卓越體驗的應用程序，手機廠商可以通過引入各種功能來支持新模式，使開發過程更加高效和便捷。

小米周冰清表示，小米引入了多端屏幕適配技術。在開發應用以適應多種設備時，不同設備的屏幕大小、解像度、寬高比各不相同。為此，小米在框架層面提供了動態適應不同設備屏幕的功能。在界面並不複雜的情況下，可以做到一次開發，讓包括手機在內的多種設備自動適應，從而為用戶提供一致性的體驗。

（小米-周冰清）

針對不同設備的特性，平台也提供相應支持，比如電視具有依賴於遙控器的交互模式，平台在框架層面支持了遙控器按鍵響應和界面上相應的焦點展示和變化的能力，而這不需要開發者進行額外的適配。同時，平台基於設備間的傳輸協議實現了快應用可跨端協同的能力，手機與手錶的無縫聯動，便是這一技術應用的典型場景。

圍繞智能手錶這一細分場景，vivo徐海波進行了更加深入的解析。他表示，智能手錶經過多年發展，逐漸成為一個用戶必備的智能硬件，根據有關數據統計，智能手錶正在呈現持續增長的態勢，逐漸發展成一個擁有500億以上市場規模的硬件品類。

（vivo-徐海波）

但同時也存在一些因素製約其進一步發展，由於各個硬件廠商採用的硬件平台和操作系統不統一，應用框架和應用開發標準也不統一，開發者開發的應用往往只能安裝在某一家的硬件產品上，如果要支持多家產品，就需要重覆開發，大大增加了應用開發的工作量，嚴重製約了應用生態的發展。因此，行業呼喚一套通用標準的應用開發方案，推動智能手錶應用生態的發展。其次，要實現流暢和長續航，除了在硬件和系統上進行深度優化外，應用開發方案也尤為重要，而快應用具備輕量和高性能的特點，完美符合智能手錶的硬件特性和核心性能指標的要求，成為智能手錶應用開發的最佳方案。

目前，快應用開放了應用框架、UI組件、多媒體、文件數據、表盤、卡片等系統能力，並提供完善的開髮套件，包括IDE、模擬器、開發文檔、上架工具等，開發者可以使用具有開放能力的API和開髮套件，開發休閑娛樂、運動健康、出行導航等場景的應用。

手錶快應用與手機快應用採用一致的技術標準，API最大限度地保持一致。快應用的開發者可以零成本地開啟手錶快應用的開發，各家系統支持相同的API標準，手錶快應用只需要一次開發就可以在聯盟廠商的所有手錶產品上運行。

正是得益於各廠商的持續探索與通力協作，讓快應用可以釋放出更大商業化潛力。小米李洋表示，健康、穩健、高效的廣告商業化能力，精準完備的降本增效鏈路以及以用戶價值為中心的變現模式，賦予了快應用更強的商業價值。快應用提供更多樣的模板廣告樣式和數據能力，為廠商持續提升廣告盈利能力提供基礎，小米的模板廣告庫存和收入月佔比環比提升20%，模板廣告eCPM提升45%。