向老人宣傳「包治百病」,上海一醫療器械公司被市監局罰50萬元

新京報貝殼財經訊(記者俞金旻)8月14日,上海市市場監管局公佈2024民生領域案件查辦「鐵拳」行動第四批典型案例。2024年以來,上海市市場監管局共查處民生領域相關違法案件4301件,62件涉嫌犯罪案件依法移送司法機關處理。

執法人員在涉案經營場所內進行檢查。上海市市場監管局供圖執法人員在涉案經營場所內進行檢查。上海市市場監管局供圖

近期,浦東新區市場監管局收到舉報線索,反映當事人在其經營場所內以「包治百病」的說辭向老年人銷售「天價床墊」。接報後,執法人員當即對當事人的經營場所開展檢查。經查,當事人主要從事第二類醫療器械銷售活動。當事人銷售的產品為可喜安電位溫熱治療儀(以下簡稱:治療儀),分別為可喜安KCM-8000I型治療儀和可喜安KCM-8000II型治療儀。當事人在經營場所內通過統一宣傳講解和產品體驗的方式吸引老年人購買治療儀。當事人的宣傳講解每天12場,每場40分鐘,上午7時開始至下午5時結束,每天聽課人員相對固定。每場宣傳講解主要分為三個部分,分別為:總監講解治療儀的功效及健康管理的重要性;員工宣傳講解治療儀的使用方法、功效及內部構造;退休中醫宣傳講解治療儀的醫療器械註冊證、發明專利、產品功效。中間有時會增加消費者使用體驗的分享環節。

新京報貝殼財經記者瞭解到,在宣傳講解中當事人主要宣傳講解的內容為涉案治療儀具有治療神經血管神經性疾病、緊張性頭痛、眩暈、三叉神經痛、枕大神經痛、肋間神經痛、坐骨神經痛、風濕性關節炎、肩周炎、腰背痛及各種軟組織急慢性損傷、肩臂痛、腰肌勞損、植物系統功能紊亂、胃脘痛、習慣性便秘、盆腔炎、痛經、疲倦綜合徵疾病、高脂血症的功效,同時宣傳講解治療儀具有治療糖尿病、肺癌、高血壓等疾病的功效。上述內容是對治療儀醫療器械註冊許可證的適用範圍進行了引人誤解的虛假宣傳,治療儀本身並不具有治療糖尿病、肺癌、高血壓等疾病的功效。

當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,浦東新區市場監管局依法責令當事人停止違法行為,並作出罰款人民幣500000元的行政處罰。

執法人員告訴貝殼財經記者,「本案中當事人組織嚴密,分工明確,通過「洗腦式」營銷的方式「忽悠」老年人,使得不少老年人在非理性的情況下購買了涉案產品。」在案件查辦過程中,執法人員一邊深入調查,及時固定證據;一邊對深信當事人話術的老年消費者開展科普宣傳和耐性引導,幫助其提升防範意識和辨識能力。以實實在在的舉措,維護老年消費群體的合法權益。

編輯 薑樊

校對 趙琳