「體驗經濟」凸顯中國消費活力(國際論道)
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在貴州省黔東南苗族侗族自治州榕江縣舉辦的二〇二四年貴州「村超」總決賽,黨相村足球隊球員與東門村足球隊球員在比賽中拚搶。
韋貴金攝(人民視覺)
![在四川省成都市一家攀岩館內,12歲的方先旻在練習攀岩。新華社記者 王 曦攝](http://n.sinaimg.cn/spider20240819/194/w400h594/20240819/a2da-ab05c94d2b84babba6d0314d541abb53.jpg)
在「村超」賽場,感受足球比賽的熱烈;在寧夏莊園,體驗悠閑舒適的渡假生活;在海外小眾旅遊地,深度體驗不同地域的風土人情……如今,隨著中國消費者文旅偏好日漸多元,「體驗經濟」在中國蓬勃發展。外媒聚焦中國民眾喜愛的各式「體驗經濟」項目,從中尋找中國消費市場出現的新需求和新業態。
體現消費新需求
「體驗經濟」是什麼?近年來,這一概念從經濟學術語逐漸走進中國大眾視野,也成為外媒關注中國社會潮流的切入點。
「體驗經濟」的概念來源於美國學者約瑟夫·派恩和占士·基摩亞合著的《體驗經濟》。學者認為,體驗經濟是服務經濟的延伸,強調顧客的感受性滿足,重視消費行為發生時顧客的心理體驗。
「甘肅省天水市是古代絲綢之路的重要節點,是經濟學家所說的‘體驗經濟’繁榮的典型例子。」美國彭博社報導稱,此前,天水市因為一段點評當地麻辣美食的影片而在中國網絡中爆火。這座擁有290餘萬居民的城市今年早些時候接待了數量接近當地人口4倍的遊客。在近兩個月的時間里,當地實現旅遊收入59億元,是2023年稅收收入的兩倍。
外媒關注到,「體驗經濟」正成為中國文旅創新業態的一個重要組成部分。美國旅遊新聞網站「轉變」近日刊文稱,近兩年,中國旅遊消費強勁,也出現一種新趨勢:中國遊客更加專注於尋求旅遊價值。隨著中國遊客從傳統觀光遊轉向尋求深度和個性化的靈活旅行體驗,小團隊旅遊和定製旅遊越來越受歡迎。中國出境遊客的年齡結構也在變化,年青人尤其是90後和00後越來越成為市場推動力。旅行社將朋友結伴遊、家庭和情侶旅遊視為最有前途的細分市場。
拉美社在報導中講述了寧夏葡萄酒莊為遊客打造良好體驗的方式。報導稱,年產量約25萬瓶葡萄酒的寧夏賀東莊園在打造旅遊空間方面成績尤為突出。這裏提供從乘坐小火車穿越葡萄園到入住由舊火車改造而成的客房等各種體驗。一切都旨在讓遊客感到舒適,露天餐桌上擺放著供隨時品嚐的葡萄酒和葡萄,還有高效的內部交通體系和古老的雕像。這種氛圍每年能吸引數萬遊客。賀蘭紅酒莊的代表馬傑認為,寧夏「葡萄酒旅遊」今後一定大有可為,越來越多人喜歡在賀蘭山腳下露營、品酒、看星星、圍著篝火吃烤全羊。
新加坡《海峽時報》關注到,關注消費者情感需求的陪伴類服務,正成為一種受中國年青人喜愛的消費類型。報導稱,陪伴類服務包括陪逛街購物、陪聊天、陪打遊戲等。艾媒諮詢首席分析師張毅認為,陪伴類服務的核心在於滿足消費者的情感和心理需求。隨著年輕一代年齡增長,陪伴類的需求會進一步加強。
完善配套服務
「體驗經濟」是怎麼在中國火起來的?外媒關注到,中國政府一系列促進消費的舉措以及多地文旅、娛樂相關產業配套服務的完善,為「體驗經濟」蓬勃發展提供了沃土。
「近期,中國政府發佈一系列促進消費的優惠政策。」法新社報導稱,今年初,中國中央經濟工作會議要求,2024年,積極培育文娛旅遊等「新的消費增長點」。對於持續升溫的旅遊市場,沉浸式旅遊或通過服化道、或借由聲光電,實現多幕場景流動、多角色扮演、多感官體驗、多技術應用等特點,是升級消費體驗的有力抓手。
美國彭博社報導稱,中國各地政府正趁著這股「體驗經濟」熱潮,通過贊助新的文化和體育活動來吸引遊客,刺激當地經濟增長。貴州省榕江縣有著「村超」之稱的「鄉村足球超級聯賽」取得成功。這是一種將足球比賽、民族音樂舞蹈以及煙花彙演融為一體的狂歡活動。2023年5月13日至2024年6月30日,「村超」系列賽事吸引1169.24萬人次到訪,帶來130億元的旅遊綜合收入。如今,當地正在吸引連鎖酒店投資休閑車公園和露營基地等項目,同時呼籲增加高鐵車次並修建更多足球場。四通八達的高鐵網絡和越來越高的汽車保有量使人們更容易探索一些以往不太知名的目的地,或者到荒野中探險。
拉美社報導稱,作為葡萄酒與旅遊業協同發展的一部分,寧夏的酒莊每年會接待約300萬遊客,帶來約400億元人民幣的綜合產值。寧夏有關部門提供了政策和服務支持,在水、電、通信等基礎設施建設方面給予幫助。一些酒莊還使用了智能控制設備,結合大數據和雲計算以及各種傳感器,對病蟲害、水肥等情況進行監測。葡萄酒產業的職業技術培訓計劃也在實施當中,不僅提升了種植者的技能,也增加了勞動收入。
增添經濟活力
「體驗經濟」為中國經濟發展增添了新活力。多項最新經濟數據印證了中國消費增長的良好趨勢。
彭博社報導援引中國電商京東的數據稱,在6月的年度購物節期間,槳板、衝浪、潛水等水上運動品類成交額同比增長3倍以上。新加坡《聯合早報》報導稱,7月財新中國服務業採購經理人指數(PMI)從6月的51.2升至52.1,顯示服務業擴張速度加快。法新社報導稱,7月份中國消費價格漲幅超出預期,創下5個月新高,為這個世界第二大經濟體的經濟增長釋放積極信號。
「近日召開的中共中央政治局會議提出,要以提振消費為重點擴大國內需求,經濟政策的著力點要更多轉向惠民生、促消費,要多渠道增加居民收入,增強中低收入群體的消費能力和意願,把服務消費作為消費擴容升級的重要抓手,支持文旅、養老、育幼、家政等消費。」彭博社報導稱。
「體驗經濟」帶來的消費熱潮正在影響許多相關行業。以咖啡產業為例,西班牙《國家報》近日報導稱,「咖啡熱」正引領著大都市美食休閑活動轉型——越來越多中國人加入探店行列,尋找新的咖啡風味,癡迷於品嚐各種味道奇特的咖啡。這一現象預示著,擁有大量潛在消費者的中國將成為世界咖啡產業的新興動力。艾媒諮詢的報告顯示,2023年中國咖啡市場規模超過800億歐元,預計2025年將達到1300億歐元。
文旅產業個性化、多元化的消費需求助推中國旅遊業持續發展。世界經濟論壇近日發佈的《2024年旅遊業發展指數》顯示,中國在促進旅遊業發展方面排名全球第八,是前十名中唯一的發展中經濟體。該排名不但展現出中國在創造良好旅遊環境方面取得成功,還預示著中國作為國際遊客主要目的地與日俱增的潛力。(本報記者 高 祖)
《 人民日報海外版 》( 2024年08月19日 第 10 版)
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