「e」起守護未成年人，上海創新指導多家重點平台發佈社會責任報告

守護「少年的你」，上海正指導屬地平台依據《未成年人網絡保護條例》相關規定，發佈《未成年人網絡保護社會責任報告》。

9月9日，由上海市委網信辦、市文明辦、市檢察院、市文旅局執法總隊、市公安局網安總隊等部門聯合主辦的「‘清朗守護 為你而來’——滬小信進校園第一課」在華政附中舉行。上海市委網信辦相關負責人介紹，作為未成年人網絡環境整治專項行動的重要內容，上海市委網信辦引導平台發揮社會責任，指導屬地20多家重點平台陸續發佈《未成年人網絡保護社會責任報告》，其中包括小紅書、得物、大眾點評、七貓、2345、虎撲等。

「‘清朗守護 為你而來’——滬小信進校園第一課」活動現場

責任報告須每年發佈，接受社會監督

今年1月1日正式施行的《未成年人網絡保護條例》第二十條明確規定，未成年人用戶數量巨大或對未成年人群體具有顯著影響的網絡平台服務提供者應履行六方面的義務。其中就包括「每年發佈專門的未成年人網絡保護社會責任報告，並接受社會監督」。

9月8日，七貓通過「七貓中文網」發佈《七貓未成年人網絡保護社會責任報告》。澎湃新聞注意到，七貓通過多平台官方帳號向不同群體定向發佈宣導內容。

《七貓未成年人網絡保護社會責任報告》

其中，在面向作者群體的「七貓中文網」訂閱號，七貓發佈未成年人網絡保護倡議書，引導作者在創作過程中，避免描寫炫富拜金、奢靡享樂、扭曲審美等不良導向的內容。

此外，七貓舉報中心為未成年人網絡保護相關投訴開闢了專屬通道，配備專人專職受理。

七貓公共事務副總裁、副總編王業元表示，本次發佈的社會責任報告不僅是通過線上宣導的方式引導廣大讀者共同關注未成年人網絡安全問題，也是七貓對社會做出的深切承諾。

小紅書相關負責人則透露，自2022年起，小紅書設立「未成年人保護」專項小組，全面梳理涉未成年人潛在風險點，研判行業趨勢，進行針對性治理。此外，小紅書已經構建了涵蓋知識科普、手工、繪畫、國學詩詞、積木、數學、教育、人文、科學、英語啟蒙等不同種類的優質內容池，幫助未成年人塑造積極正確的價值觀，陪伴他們一起成長。據悉，「教育類」內容已經成為青少年最喜歡搜索的內容Top1，日均搜索量近400萬。旅遊、繪畫、閱讀也已經成為青少年的重要興趣愛好，相關內容均成為青少年搜索量Top10。

《小紅書未成年人網絡保護社會責任報告》

社會責任報告突出未成年人網絡保護工作亮點

虎撲總編輯鄭中業在接受澎湃新聞採訪時表示，自2023年以來，虎撲實施了多項新功能和措施，以加強對未成年人的網絡保護：

在內容治理方面，平台新增多個內容標籤，專門標記可能對未成年人身心健康產生負面影響的內容。通過在內容分發和推薦環節實行不同級別的管控，有效限制了不適宜內容的傳播。在隱私保護方面，虎撲持續強化未成年人個人信息的安全，上線包括「一鍵防網暴」和「私信條數限制」在內的多項預防網絡暴力措施。

《虎撲未成年人網絡保護社會責任報告》

「賽事資訊作為虎撲的核心內容之一，我們深知體育賽事的鼓舞人心和教育意義。未來，平台將致力於進一步豐富和完善青少年模式的內容庫，旨在利用體育內容的正面影響來培養青少年的積極價值觀和生活態度。」鄭中業介紹。

 「2345網址導航」發佈的《二三四五未成年人網絡保護社會責任報告》稱，「2345」持續優化網址導航少兒版，不斷豐富青少年模式正能量內容池，並根據不同學齡階段設置板塊，方便不同年齡段的未成年人選擇適齡知識內容、科普影片、學習工具等，拓展和豐富網上「衝浪」空間。

《二三四五未成年人網絡保護社會責任報告》

同時，「2345網址導航」上線了網絡遊戲未成年人家長監護機制，強化實名認證，嚴格限制未成年人在青少年模式下的使用時間，防止未成年人沉迷網絡。

 「2345網址導航」關聯公司上海岩山科技股份有限公司集團副總裁李國成告訴記者，平台首頁所有頻道內容源全部採取先審後發模式，為此他們成立了專門的內容審核團隊，嚴格落實「先審後發」制度，每天安排專人專班對平台信息內容進行巡查抽查。

此外，重新梳理和細化內容審核分級分類，專人負責建立關鍵詞庫和案例庫，持續完善關鍵詞庫，對可能存在風險或者可能影響未成年人身心健康的內容，進行更精細化的嚴格審核。「特別是在首頁首屏、彈窗、熱搜等醒目位置及未成年人關注的重點環節，重點巡查可能影響未成年人身心健康的推送內容，嚴防不良價值觀、不良行為導向。」李國成說。

值得注意的是，多家平台在受訪時均表示將定期發佈未成年人保護工作的進展報告，全方位落實保護未成年人網絡安全的社會責任。

上海市委網信辦相關負責人告訴澎湃新聞，此次各平台發佈的未成年人網絡社會責任報告主要向公眾展示網絡平台落實主體責任，積極履行未成年人網絡保護義務，在網絡信息內容規範、網絡素養促進、個人信息保護、網絡沉迷防治等方面的工作舉措、工作成效和工作亮點，持續健全網絡生態治理長效機制和未成年人網絡工作體系，促進平台、學校、家庭、社會參與未成年人網絡保護工作，推動社會共治。